Навязывание услуги

22.04.2021 13:50
3998
4
Без оценки
На сделке с недвижимостью сотрудники отделения запретили воспользоваться собственной счетной машиной для проверки денег, сославшись на правила банка. Считаю это навязыванием платной услуги банка по проверке подлинности денег в кассе и нарушением статьи 16 Закона  о защите прав потребителей. В остальном можно назвать отделение образцовым.
Фора-Банк
Фора-Банк
2021-04-22T14:46:28+03:00
Уважаемый Nickolay_O! Благодарим Вас за оставленный отзыв и высокую оценку работы офиса АКБ «ФОРА-БАНК» (АО). По вопросу техники для проверки и пересчета денежных средств сообщаем, что в АКБ "ФОРА-БАНК" (АО) (далее - Банк) предусмотрена услуга предоставления техники для пересчета денежных средств, которая находится в каждой переговорной комнате офиса банка или в помещении депозитария. Предоставление техники для пересчета денежных купюр производится при условии оплаты 30 минутной аренды переговорной комнаты в соответствии с действующими тарифами Банка. Также, в соответствии со Сборником Тарифов Комиссионного вознаграждения АКБ «ФОРА-БАНК» (АО) п. 4.4 раздела 4 «Тарифы на аренду Банковских сейфов и сопутствующие услуги» Банк предоставляет услугу проверки и пересчета денежных купюр (комиссия составляет 0,1% от суммы пересчета, мин. 3000 рублей/20 долларов США/20 евро), в связи с чем использование клиентами Банка собственной техники для проверки и пересчета денежных средств не допускается. С указанными тарифами Вы можете ознакомиться на сайте Банка, пройдя по ссылке https://www.forabank.ru/tarify/ . Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, АКБ «ФОРА-БАНК» (АО)

О банке

Народный рейтинг

86 место
1,25
средняя оценка
0%
решено проблем
64
отзывов
59
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Фора-Банка

Отличный ипотечный менеджер

Оценка 5

На днях проводили сделку в Фора-банке в отделение Подколокольный пер.,13 стр.1. Хочется отметить ОТЛИЧНУЮ работу П-н Сюзанны Гагиковны. Очень грамотный специалист, всегда по... Читать полностью

28.11.2014

Ипотека (01 августа 2014 год)

Оценка 5

Пользуюсь услугами этого банка уже около 4 лет. В ТЦ "РИО" г.Реутове открывала вклады, отправляла деньги, много раз консультировалась с сотрудниками по интересующим меня вопросам... Читать полностью

17.09.2014

Благодарность сотруднице

Оценка 5

Хочу выразить особую благодарность специалисту ДО "ЮГО-ЗАПАДНЫЙ" Нелли Х-ой, за организацию и проведение сделки 09 июня 2014 г. Сделка была очень сложной, цепочка из... Читать полностью

16.06.2014

Спасибо за отличную проведенную работу по ипотеке!

Оценка 5

Посоветовали родственники. Подали документы. Одобрили, провели сделку по покупке квартиры, сделка прошла в офисе банка в Москве, квартира оформлялась в залог банка, все документы... Читать полностью

18.02.2014

Высокий уровень профессионализма, оперативность и слаженность действий сотрудника

Оценка 5

Данным отзывом выражаем огромную благодарность сотруднику ипотечного отдела Фора-банка Погосян Сюзанне за высокий профессионализм и эффективное управление процессом подготовки и... Читать полностью

14.12.2013

Ипотека - аккредитив - перевод средств в другой Банк

Оценка 5

Я выступала продавцом квартиры, приобретаемой в ипотеку Фора-Банка. Для расчетов выбрали аккредитив. Все было сделано четко и понятно. Счет и аккредитив были открыты по копии... Читать полностью

02.05.2012