Довольна обслуживанем банка

03.05.2021 11:24
2921
Оценка
5
Отзыв проверен
"акция все под ноль" Взяла кредит в Совкомбанке,в офисе банка девушка сказала что проходит акция " Всё под ноль" объяснила условия доступно и понятно для меня. Выполняла условия всегда вовремя чтобы не упустить шанс вернуть процент за кредит, в итоге приставы арестовали счёт, пока разбиралась с ними,пропустила месяц акции. Ну всё думаю что не судьба так не судьба,когда разблокировали карту продолжила так же ей пользоваться. Вчера закрыла договор по кредиту банк вернул сначала минимальный% по условиям. Сходила в офис банка,написала заявление почему не смогла выполнить условия. Мне перезвонили уже через час и вернули оставшийся процент по договору.  Советую данный банк всем. Он идёт на уступки людям и правда банк честный. Я дальше буду пользоваться с данным банком и другие уже мне не нужны
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-05-08T15:44:04+03:00
Спасибо за отзыв! Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на портале, выписку со счета с поступившей суммой на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 19.05.2021 Данные получены.
user0571923
2021-05-19T16:39:48+03:00
Отправила вам на электронную почту скрин операции
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-05-04T12:39:49+03:00
Уважаемая Анастасия! Спасибо, что оценили лояльный подход в решении вопроса. Банк всегда стремится занять позицию клиента и делает все возможное, чтобы принять решение в его пользу. Рады, что Вам удалось убедиться в этом на личном опыте. Уверены, Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора финансового партнера! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
80 809
отзыва
78 924
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Кредитный доктор

Оценка 4

Начал делать кредитный доктор проплатил первый этап все как положено начал второй этап открывать и началось там за должность там за должность оплатите то то спрашивается зачем... Читать полностью

18.11.2025

Обращение в службу поддержки по карте Халва

Оценка 5

Недавно стала пользоваться картой Халва от Совкомбанка, не совсем было понятно, как гасится ежемесячный платеж и рассчитывается сумма к оплате. Обратилась в чат банка за... Читать полностью

12.11.2025

Подписка Халва.Десятка

Оценка 5

Я являюсь постоянным клиентом Совкомбанка и пользуюсь картой халва, по карте халва была подключена 02.10.2021 года опция халва десятка, 11 ноября 2024 года переключила на годовую... Читать полностью

12.11.2025

Хороший специалист

Оценка 5

Обратилась за картой в Совкомбанк , специалист Юлия В- ко  все обьяснила , рассказала про акции, доступные продукты по карте , рассказала про онлайн копилку ! установила... Читать полностью

09.11.2025

Вопрос по кредитной карте

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в онлайн-чат 03.11.2025 с вопросом по лимиту заёмных средств и по задолженности. Смутила информация по графику платежей. Решила обратиться в онлайн-чат... Читать полностью

09.11.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность оператору Л- ой Екатерине за быстрый и понятный ответ на мой вопрос по кредитной карте. Обратилась в чат 09.11.2025г.в 22.06. Было не понятно когда... Читать полностью

09.11.2025

Благодарность Совкомбанку

Оценка 5

Хочу выразить благодарность Совкомбанку и его сотруднику за лояльность и возврат 4999 баллов,несмотря на единичное нарушение условий акции с моей стороны.Мое обращение было... Читать полностью

09.11.2025