Как зазывают возвратом 20% на самом деле не объясняют ничего

Уважаемая 41163! Позвольте принести искренние извинения за то, что сотрудники не смогли подробно проконсультировать Вас по условиям данной акции. По данному инциденту была проведена разъяснительная беседа с сотрудниками контакт-центра. Позвольте также предоставить комментарии по вопросу кодового слова. К сожалению, исходя из Вашего первого обращения невозможно было понять каким образом Вы оставляли заявку. В связи с этим Вам был предоставлен данный ответ. Отметим, что если Вы оформляете заявку на сайте банка и выбираете получение карты через офис банка, то кодовое слово не требуется. В случае если Вы выбираете «курьерскую доставку», то требуется указать кодовое слово на кириллице (только цифры и кириллические буквы (от 5 до 20 символов), данное требование к кодовому слову указано на сайте банка при оформлении заявки на выпуск карты. Хотели бы также пояснить, что подключить «спецпредложения» Вы можете в личном кабинете, для этого Вам необходимо открыть вкладку «спецпредложения» и активировать предложения. По вопросу начисления процентов по #МожноСЧЁТу подробная информация размещена на [url=https://www.rosbank.ru/vklady-i-sberezheniya/sberegatelnyi-schet-mozhnoschyot/]сайте банка[/url] где указана информация, что проценты начисляются на дифференцированный остаток. Более подробно ознакомиться с условиями акции «спецпредложения» Вы можете на [url=https://api.rosbank.ru/doc/pravila-aktsii-spetspredlozheniya-dlya-derzhateley-kart-masterkard.pdf?_ga=2.149537782.1129980922.1621266939-2045813405.1576232911&_gac=1.242558262.1621266940.EAIaIQobChMInOWM-4nR8AIVvwWiAx0UvgqGEAAYASAAEgJNafD_BwE]нашем сайте[/url]. От лица банка приносим извинения за сложившуюся ситуацию. С уважением, Алена Главный специалист Центра по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК