Мне очень нравится этот банк

17.05.2021 20:35
2754
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Отличный банк. Много акций и если выполняешь все условия, то всё будет так как обещал банк. Я один раз на день просрочил, обратился в банк и мне помогли и вернули акцию.  Я очень рад что обратился в своё время в этот банк и очень им благодарен.  Это по моему мнению самый лучший банк в России.  У них хорошая процентная ставка и много плюсов и бонусов.  Рассрочка увеличивается часто и она с хорошими условиями.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-05-21T17:29:13+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, какие конкретные примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности вы можете вспомнить.
Bru707
2021-06-04T17:18:14+03:00
Здравствуйте! Когда я просрочил на один день оплату по кредиту, мне сначала засчитали его в минус и акция всё под ноль в таком случае убрали. Но я позвонил на горячую линию, всё объяснил им, что просрочил на один день, так как мне задержали зарплату и банк пошёл на уступки и через пару дней вернули мне акцию и засчитали тот платёж не просроченым. Ещё я звоню на горячую линию, когда мне что то не понятно по халве, рассрочки и кредиту и мне помогают и подробно всё объясняют.
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-05-18T11:30:49+03:00
Уважаемый Роман! Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от Клиентов о качестве предоставляемых услуг, о продуктах, которые мы предлагаем Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
-
решено проблем
94 052
отзывов
93 046
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Отличный офис обслуживания физ. лиц

Оценка 5

27.11.2025 я обратилась в офис "Совкомбанка" по адресу: г. Ростов-на-Дону, пр. Ворошиловский, д. 52 с целью получения платежного стикера. Ранее у меня никогда не было платежных... Читать полностью

23.12.2025

Привязка электронной почты

Оценка 5

Я решил привязать электронную почту в мобильном приложении для поступления уведомлений от банка. Обратился в онлайн чат в службу поддержки 23 декабря в 11:00 с просьбой помочь мне... Читать полностью

23.12.2025

Быстрое и понятное разъяснение в онлайн-чате

Оценка 5

23.12.20205г обратилась в онлайн-чат Совкомбанка для разъяснения графика платежей по подписке Десяточка. Специалист Е-ва Анастасия быстро подключилась к диалогу, подробно и понятно... Читать полностью

23.12.2025

О списании по графику платежей

Оценка 5

Здравствуйте! Сегодня 23.12.2025 года в 10:54 я обратилась в онлайн чате с вопросом о том как будет списываться платеж по графику платежей. Автоматически или нужно как то самой... Читать полностью

23.12.2025

Консультация по промокодам карты Халва

Оценка 5

Добрый день! Являюсь владельцем карты халва. Пришел в приложение банка промокод на одну покупку. 23 декабря 2025 г. после совершения покупки я применила промокод и увидела... Читать полностью

23.12.2025

Спасибо оператору чата за консультацию об аптеках - партнерах банка

Оценка 5

Делаю покупки дебетовой картой Халва и получаю кэшбэк. Несколько лет покупаю в одних и тех же магазинах продукты, знаю что они - партнеры банка. Насобирал немаленькую сумму... Читать полностью

23.12.2025

Содействие по исправлению ошибки при оплате в ПВЗ

Оценка 5

27 сентября 2025 года пытался оплатить дебетовой картой «Халва» заказы с «Озона» по постоплате: но часть покупок проходила, а бОльшая часть нет. Срок хранения товаров истекал в ПВЗ... Читать полностью

23.12.2025