Мне очень нравится этот банк

17.05.2021 20:35
2755
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Отличный банк. Много акций и если выполняешь все условия, то всё будет так как обещал банк. Я один раз на день просрочил, обратился в банк и мне помогли и вернули акцию.  Я очень рад что обратился в своё время в этот банк и очень им благодарен.  Это по моему мнению самый лучший банк в России.  У них хорошая процентная ставка и много плюсов и бонусов.  Рассрочка увеличивается часто и она с хорошими условиями.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-05-21T17:29:13+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, какие конкретные примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности вы можете вспомнить.
Bru707
2021-06-04T17:18:14+03:00
Здравствуйте! Когда я просрочил на один день оплату по кредиту, мне сначала засчитали его в минус и акция всё под ноль в таком случае убрали. Но я позвонил на горячую линию, всё объяснил им, что просрочил на один день, так как мне задержали зарплату и банк пошёл на уступки и через пару дней вернули мне акцию и засчитали тот платёж не просроченым. Ещё я звоню на горячую линию, когда мне что то не понятно по халве, рассрочки и кредиту и мне помогают и подробно всё объясняют.
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-05-18T11:30:49+03:00
Уважаемый Роман! Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от Клиентов о качестве предоставляемых услуг, о продуктах, которые мы предлагаем Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
-
решено проблем
94 052
отзывов
93 046
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Не выгодная помощь

Оценка 5

Написала 24.12.2025 года в 17:30 в чат бот. Вышла на оператора Андрей ИИ помощник ( не сильно поняла , что это значит в смысле ИИ). Но очень рада, за возможность быстро отключить... Читать полностью

24.12.2025

Получение промокода

Оценка 5

Участвовал в акции карта халва, по которой должен был прийти промокод на +3 месяца рассрочки. Но он не появился. Написал в чат в 14.15 бот соединил с оператором Ц-ой Дианой. Я... Читать полностью

24.12.2025

Совкомбанк предлагает очень выгодные условия по программе лояльности с подпиской Халва-Десятка!

Оценка 5

18 декабря 2025 года в 22-29 по МСК времени я позвонила на горячую линию в Совкомбанк. Очень быстро (не как в других банках) мне ответил оператор Артур. Мой вопрос был о Подписке... Читать полностью

24.12.2025

Подписка Халва- Десятка

Оценка 5

Сегодня, 24 декабря 2025 года, в 11.20 я обратилась в онлайн- чат поддержку Совкомюанка с вопросом, почему мне выставили оплату в 299 рублей за подписку Халва- Десятка, если я ее... Читать полностью

24.12.2025

Подписка Халва

Оценка 5

17 декабря 2025 года в день списания оплаты за подписку халва я обнаружила в 22.55, что вместо 299 руб. (тариф социальной халвы, на который я перешла 15.12.25) списали привычные... Читать полностью

24.12.2025

Спасибо за помощь и лояльное отношение к своим клиентам

Оценка 5

В Совкомбанке я завела карту , чтобы оформить кредит. Уже год ей пользуюсь. Для того , чтобы не начислялись лишние проценты , есть условия: В месяц совершать минимум 5 покупок... Читать полностью

24.12.2025

Оформление вклада с повышенной ставкой

Оценка 5

В декабре этого года закончился срок действия вклада. В связи с тем, что переспиктивы развития российского финансового рынка носят положительный характер, начал рассматривать... Читать полностью

24.12.2025