Мне очень нравится этот банк

17.05.2021 20:35
2770
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Отличный банк. Много акций и если выполняешь все условия, то всё будет так как обещал банк. Я один раз на день просрочил, обратился в банк и мне помогли и вернули акцию.  Я очень рад что обратился в своё время в этот банк и очень им благодарен.  Это по моему мнению самый лучший банк в России.  У них хорошая процентная ставка и много плюсов и бонусов.  Рассрочка увеличивается часто и она с хорошими условиями.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-05-21T17:29:13+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, какие конкретные примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности вы можете вспомнить.
Bru707
2021-06-04T17:18:14+03:00
Здравствуйте! Когда я просрочил на один день оплату по кредиту, мне сначала засчитали его в минус и акция всё под ноль в таком случае убрали. Но я позвонил на горячую линию, всё объяснил им, что просрочил на один день, так как мне задержали зарплату и банк пошёл на уступки и через пару дней вернули мне акцию и засчитали тот платёж не просроченым. Ещё я звоню на горячую линию, когда мне что то не понятно по халве, рассрочки и кредиту и мне помогают и подробно всё объясняют.
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-05-18T11:30:49+03:00
Уважаемый Роман! Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от Клиентов о качестве предоставляемых услуг, о продуктах, которые мы предлагаем Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
78.79%
решено проблем
94 082
отзывов
94 019
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Подробная консультация по подписке Десятка

Оценка 5

В декабре увидела в мобильном приложении интересную новогоднюю акцию по участию в игре за покупки, с призами от банка и партнёров. Ознакомившись с условиями, решила поучаствовать и... Читать полностью

16.01.2026

Спасибо

Оценка 5

Я знаю что сейчас очень много людей, которые попадаются на звонки мошенников под прикрытием банков. Не хотелось бы оказаться на их месте. Написал 7.12.2025 в чат банка, чтобы мне... Читать полностью

15.01.2026

Консультация и получение дебетовой карты

Оценка 5

Заинтересовалась ещё одной дебетовой картой Совкомбанка: "Кэшбек на всё 2 процента". Мне нужно было узнать подробности, поэтому написала в чат 12 января. Мне ответила оператор... Читать полностью

14.01.2026

Спасибо банку за лояльность к клиенту

Оценка 5

Я по условиям автокредита должна делать не менее 5 покупок по карте халва на сумму 10000 р в месяц. В декабре 2025 г, я просрочила 280,5 р, чтобы покрыть долг. По условиям... Читать полностью

14.01.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Я обратилась в Совкомбанк, а точнее в их онлайн-чат в мобильном приложении за помощью замены данных паспорта 14 января в 16:23 по времени города Якутска, мне ответила сотрудница... Читать полностью

14.01.2026

Бот Катюша

Оценка 5

Карта Халва очень удобное , именно для меня с маленьким малышом не нужно идти в банк чтобы решить проблему . Уже несколько раз я решаю свои проблемы не выходя из дома через онлайн... Читать полностью

14.01.2026

Бонусы халва

Оценка 5

14.01.2026 года я перевела бонусы халва в рубли, но денег на счету не увидела, хотя бонусы списались. Сначала пыталась решить вопрос с чат-ботом, но не получилось. Тогда... Читать полностью

14.01.2026