Мне очень нравится этот банк

17.05.2021 20:35
2753
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Отличный банк. Много акций и если выполняешь все условия, то всё будет так как обещал банк. Я один раз на день просрочил, обратился в банк и мне помогли и вернули акцию.  Я очень рад что обратился в своё время в этот банк и очень им благодарен.  Это по моему мнению самый лучший банк в России.  У них хорошая процентная ставка и много плюсов и бонусов.  Рассрочка увеличивается часто и она с хорошими условиями.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-05-21T17:29:13+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, какие конкретные примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности вы можете вспомнить.
Bru707
2021-06-04T17:18:14+03:00
Здравствуйте! Когда я просрочил на один день оплату по кредиту, мне сначала засчитали его в минус и акция всё под ноль в таком случае убрали. Но я позвонил на горячую линию, всё объяснил им, что просрочил на один день, так как мне задержали зарплату и банк пошёл на уступки и через пару дней вернули мне акцию и засчитали тот платёж не просроченым. Ещё я звоню на горячую линию, когда мне что то не понятно по халве, рассрочки и кредиту и мне помогают и подробно всё объясняют.
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-05-18T11:30:49+03:00
Уважаемый Роман! Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от Клиентов о качестве предоставляемых услуг, о продуктах, которые мы предлагаем Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
63.64%
решено проблем
93 331
отзыв
92 306
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Быстро ответили на вопрос о кэшбэке

Оценка 5

Решил проверить , выполнены ли условия по начислению пригласительных баллов по карте Халва (приглашение от брата). В приложении не нашел информации, так что решил написать в чат... Читать полностью

22.12.2025

Смена паспорта

Оценка 5

Вчера я не смог пользоваться своими денежными сбережениями на сайте банка.Дебетовая карта была заблокирова по причине смены паспорта. Я обратился в чат поддержки с банком.Вопрос... Читать полностью

22.12.2025

Акция "Приведи друга"

Оценка 5

Добрый день! 22.12.2025 г в 8:00 я обратилась в онлайн - чат для решения вопроса по начислению баллов за акцию "Приведи друга". Мною была отправлена ссылка другу 12.11.25... Читать полностью

22.12.2025

Непонятный перевод черезСБП

Оценка 5

совершенно случайно, просматривая свои расходы, я обнаружил, что 12 декабря с моей карты Халва было снято и переведено без моего ведома в адрес Вайлдберис банк 199руб. (Прил. 1 и... Читать полностью

22.12.2025

Быстро дали ответ

Оценка 5

22.12.2025 в 10.25 обратился в онлайн-чат Совкомбанка с целью получения сведений о выплаченных процентах по вкладу в банке, так как в справке, запрошенной самостоятельно, данные... Читать полностью

22.12.2025

Не был начислен кешбек за покупку у партнера

Оценка 5

После совершения покупки не на числился кешбек, при обращении в банк через онлайн чат в приложении с предоставлением документов, подтверждающих факт совершенной оплаты и... Читать полностью

22.12.2025

Благодарность оператору

Оценка 5

Спасибо за быстрый ответ оператора И-ой Светланы. Получала консультация. Вопрос решен. Ошибочно перевела деньги не на тот телефон. Надо было на номер 8******5083. Я перевела на... Читать полностью

22.12.2025