Мне очень нравится этот банк

17.05.2021 20:35
2756
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Отличный банк. Много акций и если выполняешь все условия, то всё будет так как обещал банк. Я один раз на день просрочил, обратился в банк и мне помогли и вернули акцию.  Я очень рад что обратился в своё время в этот банк и очень им благодарен.  Это по моему мнению самый лучший банк в России.  У них хорошая процентная ставка и много плюсов и бонусов.  Рассрочка увеличивается часто и она с хорошими условиями.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-05-21T17:29:13+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, какие конкретные примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности вы можете вспомнить.
Bru707
2021-06-04T17:18:14+03:00
Здравствуйте! Когда я просрочил на один день оплату по кредиту, мне сначала засчитали его в минус и акция всё под ноль в таком случае убрали. Но я позвонил на горячую линию, всё объяснил им, что просрочил на один день, так как мне задержали зарплату и банк пошёл на уступки и через пару дней вернули мне акцию и засчитали тот платёж не просроченым. Ещё я звоню на горячую линию, когда мне что то не понятно по халве, рассрочки и кредиту и мне помогают и подробно всё объясняют.
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-05-18T11:30:49+03:00
Уважаемый Роман! Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от Клиентов о качестве предоставляемых услуг, о продуктах, которые мы предлагаем Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
-
решено проблем
94 052
отзывов
93 046
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Активация Мои чеки

Оценка 5

В декабре 2025 г стала клиентом Совкомбанк. 28 декабря решила активировать услугу Мои чеки. Обратилась в чат с вопросом о том, является ли подключение платным? К сожалению, сразу... Читать полностью

28.12.2025

Очень хорошая служба поддержки клиентов

Оценка 5

Намедни столкнулась с очередной проблемой. Несколько раз не могла оплатить проезд в транспорте картой "халва". Терминал выдавал ошибку, хотя деньги на карте присутствовали. В... Читать полностью

26.12.2025

Несанкционированная задолженность

Оценка 5

Благодароность сотруднку совкомбанка ульяне , за быстрое проффессиональное решение вопроса по не санкционированной задолженности. Вопрос решен быстро и проффесинально . Был звонк... Читать полностью

26.12.2025

Решена проблема

Оценка 5

Возник вопрос возможно ли отключить код-пароль при оплате по QR-коду по сбп. Посчитала, что это слишком долго и неудобно. Решила отключить, но у самой не получилось. Обратилась в... Читать полностью

26.12.2025

Проблема была решена быстро и эффективно, выражаю благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность Совкомбанку, его специалисту Дарье За быстрое и положительное решение моей проблемы. Я являюсь клиентом Совкомбанка и пользуюсь картой халва и подпиской... Читать полностью

25.12.2025

Очень грамотная консультация

Оценка 5

24 декабря активировал акцию в приложении 20% кэшбек на заправках Татнефть. На следующий день решил заправиться на 1000 руб. После заправки зашел в приложение и обнаружил, что... Читать полностью

25.12.2025

Благодарю сотрудницу Совкомбанка

Оценка 4

При заходе в личный кабинет начала появляться реклама "запись к партнёрам халвы". Её убираешь и через небольшой промежуток времени появляется реклама "переключатель баланса". Её... Читать полностью

25.12.2025