Мне очень нравится этот банк

17.05.2021 20:35
2773
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Отличный банк. Много акций и если выполняешь все условия, то всё будет так как обещал банк. Я один раз на день просрочил, обратился в банк и мне помогли и вернули акцию.  Я очень рад что обратился в своё время в этот банк и очень им благодарен.  Это по моему мнению самый лучший банк в России.  У них хорошая процентная ставка и много плюсов и бонусов.  Рассрочка увеличивается часто и она с хорошими условиями.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-05-21T17:29:13+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, какие конкретные примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности вы можете вспомнить.
Bru707
2021-06-04T17:18:14+03:00
Здравствуйте! Когда я просрочил на один день оплату по кредиту, мне сначала засчитали его в минус и акция всё под ноль в таком случае убрали. Но я позвонил на горячую линию, всё объяснил им, что просрочил на один день, так как мне задержали зарплату и банк пошёл на уступки и через пару дней вернули мне акцию и засчитали тот платёж не просроченым. Ещё я звоню на горячую линию, когда мне что то не понятно по халве, рассрочки и кредиту и мне помогают и подробно всё объясняют.
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-05-18T11:30:49+03:00
Уважаемый Роман! Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от Клиентов о качестве предоставляемых услуг, о продуктах, которые мы предлагаем Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
75.68%
решено проблем
94 083
отзывов
94 065
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Подробная консультация по подписке Десятка

Оценка 5

В декабре увидела в мобильном приложении интересную новогоднюю акцию по участию в игре за покупки, с призами от банка и партнёров. Ознакомившись с условиями, решила поучаствовать и... Читать полностью

16.01.2026

Помощь в онлайн-чате

Оценка 5

Подключила подписку Халва. Десятка. Подписка стоит около трёхсот рублей в месяц. Условием было, что если в течение 10 месяцев тратить по карте Халва больше 10 000 рублей - то все... Читать полностью

15.01.2026

Участие в партнерской акции с Лукойл

Оценка 5

В мобильном приложении решила обменять накопленные баллы на промокод на 300 руб на получение баллов от Лукойл. Суть акции- покупаешь за 150 баллов промокод, вводишь его в... Читать полностью

15.01.2026

По оплате

Оценка 5

Обратился в чат, о том,что моя оплата ушла на другую карту. Виртуальный помощник ответил на вопрос и помог перевести средства на нужную карту. И это уже не первый раз. Всегда... Читать полностью

15.01.2026

Оперативное решение проблемы

Оценка 5

Оформляла карту на работе с представителем банка. Пользовалась картой месяц, и не очень осталась довольна возможностями карты, учитывая что пользуюсь картами других банков... Читать полностью

15.01.2026

Хочу поблагодарить

Оценка 5

14.01.2026 я обратился в службу поддержки, в мобильном приложении. Хотел закрыть три старых накопительных счёта и старую дебетовую карту которыми всё равно не пользуюсь. В банк... Читать полностью

15.01.2026

Спасибо

Оценка 5

Я знаю что сейчас очень много людей, которые попадаются на звонки мошенников под прикрытием банков. Не хотелось бы оказаться на их месте. Написал 7.12.2025 в чат банка, чтобы мне... Читать полностью

15.01.2026