Банк с хитрыми непонятными комиссиями. Неклиентоориентированный банк

Добрый день! Являюсь долгое время клиентом данного банка. Столкнулся с такой проблемой: снял наличные вбанкомате в сумме 195т.р и с меня была удержана комиссия в размере 4875р,т.е с общей суммы снятия наличных, хотя у меня был действующий лимит в размере 180т.р. Снятие такой комиссии считаю неправильной, так как я не знал, что комиссия взимается с общей суммы ,а не с суммы превышения. Тогда собственно зачем нужен лимит в 300т.р если он не учитывается при снятии??? Общался с оператором, сказали нужно было разделить платежи, снять сначала 180т.р, а потом уже 15т.р.Ну что за бред? Какая разница, как мне удобно снимать? Или может нужно было на 15 снятий растянуть этот самый лимит? В итоге сказали,пишите заявление на возврат комиссии.Написал,итог-отказ. "Месячный [b]лимит[/b] на [b]снятие[/b] наличных для классических дебетовых карт установлен банком на отметке 300 тысяч рублей. При единовременном обналичивании средств в банкоматах [b]Авангарда[/b] в пределах этой суммы [b]комиссия[/b] отсутствует. При превышении взимается плата в размере [b]2[/b],[b]5[/b]% от суммы превышенного [b]лимита[/b], но не менее 90 руб." Ну и в каком месте написано,что комиссия снимается с суммы снятия??? Считаю,что в виде исключения можно идти навстречу своим постоянным и давним клиентам.При том,что ежемесячно итак плачу данному банку комиссии за перевод за своего ИП счёта на карту.В год набегает что-то около 40т.р.Но,видимо и этого банку недостаточно. Собираюсь расторгнуть с данным банком договор физ.лицаи индивидуального предпринимателя и выбрать другой банк, так как мне хочется иметь в качестве банка надежного и честного партнёра с прозрачными тарифами без «подводных камней» в виде комиссий с общей суммы снятия и без учёта лимитов на снятие, которые мной были превышены ровно на 15т.р. До сегодняшнего случая мне всё нравилось в работе с данным банком, также привел  много своих друзей и знакомых и всегда рекомендовал этот банк.