Заблокировали киви кошелек

QW15084114 номер обращения, на днях пытался перевести знакомому на карту 900рублей, после перевода сразу заблокировали кошелек. Попросили прислать фото с паспортом в руках и ждать следующих указаний, Фото отправил, далее запросили копию договора с оператором и экономическое обоснование операций. Всё отправил в поддержку, через несколько часов пришло письмо что они разрывают договор в одностороннем порядке. Причины никакой не указали,  хотя я выполнил все требования - разблокировать отказались. Два года назад мне уже блокировали кошелек (мне отправили деньги родители - 20 000рублей и сразу кошелек заблокирован). Тогда в течении нескольких дней я предоставил всё что просили и кошелек разблокировали, через несколько дней опять заблокировали, опять написал в поддержку - извинились и разблокировали. Но на этот раз без объяснений заблокировали, даже после предоставленных документов.Это незаконно скорее всего буду обращаться в суд...  Мои требования: совершить проверку по данному факту и разблокировать мой кошелек. Не нарушил я ни одного правила. А так-же, срок рассмотрения указан 25 дней с момента подачи. Прошу заметить, что с момента блокировки, через 30 дней, у вас начинают списывать с кошелька по 0.5% от общего баланса каждый календарный день, а на документы которые вы им пришлёте (прошу учитывать сколько почта это будет доставлять) они могут ответить отказом и попросить ещё предоставить документы. А срок 30 дней никто не отменял, и пока вы будете возиться с документами, с вашего кошелька будут списывать средства.  Я требую, чтобы кошелек был разблокирован, так как компания QIWI не может действовать против законов и актов РФ. В противном случае будет подана досудебная претензия, а после чего и судебная, о незаконном распоряжении и удержании моих средств.