Благодарность

27.05.2021 13:13
2905
Оценка
5
Отзыв проверен
Я ИП Р-ин С.С. являюсь клиентом МТС-Банка с 2014 года и хочу выразить за 7 лет работы благодарность Руководителю направления эквайринга А-ву Алексею отзывчивость и постоянную помощь в работе терминалов и мобильного банка даже в выходные дни, всегда придёт и решит проблему когда случается что-то с терминалом. Побольше бы таких отзывчивых сотрудников.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-06-01T14:59:07+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, более подробно, какие проблемы у вас возникали и в чем заключалась помощь сотрудника? Уточните, даты ваших обращений.
Rassud21
2021-06-04T15:56:44+03:00
Проблема заключалась в поломке терминала (замена симкарты, аккумулятора и базы зарядки), они были устранены в тот же день, когда звонил Алексею. Последние примерные даты обращений 17 апреля, 3 мая. Также очень обрадовала установка терминала на новую точку в день обращения за пол дня.
МТС Банк
МТС Банк
2021-05-28T09:17:19+03:00
Добрый день, Rassud21! Благодарим Вас за высокую оценку. Искренне рады, что Вы выбрали МТС Банк для обслуживания и уже не первый год являетесь нашим клиентом. Алексея обязательно проинформируем о Вашем отзыве и передадим слова благодарности. Он, действительно, отличный специалист и внимательный сотрудник. Уверены, что дальнейшее обслуживание ещё не раз удостоится отличной оценки! С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
2,69
средняя оценка
15%
решено проблем
2 850
отзыва
2 810
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО МТС Банка

Программы обслуживания

Оценка 5

30.04.2025 обратилась в офис г.Ухта пр. Ленина д.27 к Екатерине примерно в 14 часов, с вопросом по закрытию счета. Екатерина выслушала все мои вопросы, проблемы, и предложила... Читать полностью

05.05.2025

Обслуживание юр. лиц

Оценка 5

Обратился в офис МТС банка по адресу г.Ухта, Ленина д.27, 05.05.2025 в 10.30 Екатерине по вопросу срочно необходимо было контрагенту ПП предоставить в подтверждение об оплате по... Читать полностью

05.05.2025

Взнос наличными

Оценка 5

30.04.2025 в 09:30 обратился в офис МТС банка в г. Ухта пр.Ленина д.27, срочно необходимо было внести деньги на счет моей организации, обслуживаюсь уже с 2017г, в этом офисе... Читать полностью

30.04.2025

Консультация

Оценка 5

Добрый день,хотел рассказать как мне сотрудник Ольга очень помогла в решении вопроса.24 апреля пришел в отделение на коммунистической 31,меня сразу пригласила Ольга,сотрудник по... Читать полностью

24.04.2025

Обслуживание как ИП

Оценка 5

Добрый день Являюсь клиентом банка как юр лицо. Обратился в офис ДО Берёзовая роща,г Новосибирск, Кошурникова, 8 Возникли вопросы по валютному переводу, Б-ва Ирина рассказала о... Читать полностью

21.04.2025

Отличные условия

Оценка 5

Пришел 29 января в отделение в Адлере на Карла Маркса 20 узнать подробнее о расчетном счете в МТС-банке, так как до этого сотрудник приходила в магазин и рассказала много... Читать полностью

16.04.2025

Отличная работа специалиста!

Оценка 5

Добрый день! 24.03 посетил офис на коммунистической 31, пригласила сотрудник по юр лицам Ольга. Пришёл за выпиской. Она мне ее распечатала, потом рассказала про налоговую копилку... Читать полностью

24.03.2025