Нельзя подключить СБП без МП

07.06.2021 16:58
5559
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Обращался в банк по электронной почте и письмом из ИБ по вопросу подключения к СБП без использования МП,ответ один - нельзя,только через мобильное приложение.В ИБ даже нельзя заполнить зявление на подлючение.В других банках текущий счет сразу подключен на прием по СБП,например в Альфа-Банке,хотя в том же банке сделать перевод по СБП можно только в МП.В результате я не могу воспользоваться для оперативных переводов на дебетовую карту и гашения задолженности по выписке кредитных карт.Приходится по-старинке межбанком, закладывая 2-3 раб. дня на зачисление. Пополнение карт по С2С в ИБ не реализовано,по внешней ссылке делать перевод карта-карта рискованно,лично я каждый раз боюсь ошибиться с № своей карты.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-06-11T08:16:21+03:00
Спасибо за отзыв. По правилам нашего рейтинга внутренний регламент банка не оценивается, поэтому оценку не засчитываем.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2021-06-09T10:34:35+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв. На данный момент, перевод по Системе быстрых платежей доступен только в мобильном приложении, но мы работаем над расширением функциональности наших сервисов. Приносим извинения за возможные неудобства. Для получения переводов через Систему быстрых платежей необходимо дать согласие, зайдя в «Настройки профиля» в мобильном приложении. Для зачисления средств будет использоваться Зарегистрированный в Банке номер телефона. Счет выбирается автоматически. Для отправления перевода через СБП необходимо в разделе «Переводы» выбрать «Перевод через Систему быстрых платежей» и дальше действовать по подсказкам системы. Кредит Европа Банк не взимает комиссию за входящие и исходящие платежи по СБП независимо от суммы переводов в течение месяца, при этом для осуществления исходящих Переводов СБП установлены следующие ограничения: максимальная сумма одного перевода 150 000, максимальная сумма переводов в течение дня - 150 000, в течение месяца - 1 000 000 рублей. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
1 689
отзыва
1 675
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Благодарность от клиента

Оценка 5

Муж давно является клиентом Кредит Европа банка, а я по его совету с недавнего времени. 02.06.2025 приехала в Питер проездом по работе и зашла в офис на Гражданском проспекте для... Читать полностью

09.06.2025

Покупка евро

Оценка 5

Покупала евро в отделении по адресу ул. Горького 164, 09.06.2025, 15:14.В целом курс приемлемый, а главное валюта в наличии. В кассе был обед, но сотрудник пошел мне навстречу и... Читать полностью

09.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Являюсь клиентом банка с 2008 года, офомляла выгодно автокредит, далее рформляла в рассрочку мебель, трдк очкеь вынолные условия. Также брала и коклит еаличными, а... Читать полностью

09.06.2025

Быстрое обслуживание

Оценка 5

Всем доброго дня. 02.06 я обратился в офис на Гражданском пр. для отправки валютного перевода.Ранее я уже обращался, меня консультировала Наталья Ш., открыла мне счет, приняла... Читать полностью

07.06.2025

Приветливое обслуживание

Оценка 5

05.06.2025 в 16.20 обратился в отделение для того, чтобы внести платеж. Екатерина помогла поменять номер телефона, скачать приложение, научила им пользоваться. Предложила дебетовую... Читать полностью

05.06.2025

Самое лучшие отделение банка в мире!

Оценка 5

Являюсь клиентом банка очень давно. Делаю в основном переводы за обучение и пользуюсь дебетовой картой. Обслуживаюсь в отделении Подольск. Все сотрудники данного отделения очень... Читать полностью

05.06.2025

Благодарность офису Беляево

Оценка 5

Всем добрый день. Хотел поделиться приятным впечатление от посещения офиса Беляево. Во первый чистое и светлое отделение. Доброжелательнык менеджеры. Которые меня сразу... Читать полностью

30.05.2025