Сотрудницы еле шевелятся, каждое посещение больше часа

10.06.2021 16:45
6082
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Были с мужем 10 июня по поводу карты ДА , которую тут же получили ранее. Карта не считывалась в магазинах. Сотрудницы еле шевелятся, посещение БОЛЬШЕ ЧАСА , потерялась наша очередь по талону, это офигеть можно, сотрудница сказала жалуйтесь, пожалуйста, но старших нет. А всего надо было сказать при получении, что необходимо карту активировать в банкомате!  Никакого уважения к клиентам! И полная безграмотность. Это было сегодня, 10 июня 2021, Потерявшийся талон получили в 17,56. Подошли уже со скондалом к сотруднице в 18-15! На 2 минуты! В чате в приложении отвечают на вопросы через полчаса, не раньше, а на некоторые позже,
Банк Синара
Банк Синара
2021-06-17T15:03:02+03:00
Уважаемая nvt19671, здравствуйте! Мы сожалеем о том, что у вас остались негативные впечатления от посещения офиса, и учтем ваши замечания в дальнейшей работе. Надеемся, что этот инцидент не отразится на вашем отношении к банку. Приносим вам извинения за доставленные неудобства. С уважением, Служба заботы о клиентах СКБ-банка

О банке

Народный рейтинг

27 место
3,66
средняя оценка
-
решено проблем
3 278
отзыва
3 120
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Синара

Оформление дебетовой и кредитной карт в офисе "Синара банк"

Оценка 5

Давно хотел завести кредитку от банка Синара, и вот перед поездкой в Великий Новгород решил подать заявку в банк на оформление дебетовой и кредитной карт банка Синара. Всё прошло... Читать полностью

09.06.2025

Полная и грамотная консультация

Оценка 5

 01.06.2025 я обратилась в чат банка Синара в мобильном приложении банка. У меня были вопросы по использованию кредитной карты, по операциям, входящим в Грейс периодти взиманию... Читать полностью

04.06.2025

Получение кредитной карты

Оценка 5

Являясь давнишним клиентом банка, несколько раз подавал заявку на кредитную карту – отказы; и вот: одобрение заявки на сайте (при высокой кредитной нагрузке). Кстати, по состоянию... Читать полностью

28.05.2025

Дата платежа

Оценка 5

Получив уведомление банка о внесение очередного платежа у меня возникли сомнения когда именно необходимо заплатить. Я обратился в чат. С вопросом по 12 мая включительно ли мне надо... Читать полностью

25.05.2025

Качественное обслуживание, достойный продукт

Оценка 5

Оформляла кредитную карту в офисе банка. Сотрудник был очень грамотный, объяснил все условия, хотя я с трудом понимала, как работает льготный период - буквально на листочке по... Читать полностью

02.05.2025

Отличный сервис и качество обслуживания

Оценка 5

Сегодня 05.04.2025 посетил в 14:20 отделение банка по адресу Бутырская ул., дом 4. Остался очень доволен обслуживанием. Попал к сотруднику З-ва Алина В. У меня была... Читать полностью

05.04.2025

Получил дебетовую карту

Оценка 5

Около 15 часов 28 марта 2025 г. обратился в отделение Синар банка, по адресу улица Николая Островского дом 4 г. Томск, в целях получения дебетовой и кредитной карты. Меня... Читать полностью

28.03.2025