История получения карты

Понадобилась мне виртуальная карта от Хомячков. ЗНАЛ БЫ, как долго они выпускают виртуальную карту, отправляю походу её на флешке почтой России через Оймяконе в Сургут, а потом в Уссурийск, ни за что бы её бы не стал заказывать.  Но хватит лирики, приступаем к самой повести Понадобилась мне в начале июня виртуальная карта от Хомяков, по опыту зная что виртуальная карта в Сбере и Альфа выпускается за пару секунд, рассчитывал на такой же быстрый выпуск от Сей кредитной организации. Подписываю смс договор о выпуске карты, приходит уведомление и документы на почту, всё картой казалось бы можно пользоваться.  Захожу  в личный кабинет, пытаюсь добавить карту в Gpay, а мне выдаёт ошибку.  Решил подождать, вдруг данные ещё не обновились. Проходит час , захожу в приложение, а статус карты "Выпускается"  Виртуальной карты Карл! Написал в поддержку , попросил помочь , с казались до 13 сделают. Захожу сегодня в приложение, карта так и неактивна. ПИШУ в час, и понеслось . ПООБЩАЛСЯ с пятью специалистами. Одна  MargaritaA мне заявила что заявка будет решена к 11:49 . Хорошо, я решил подождать , но к сожалению зайдя в 12:50 в приложение, карта так и не работала Я снова пишу в час, отвечает мне AnnaE, в довольно грубой форме намекая, что я дебил , и просто не перегрузил приложение. КОГДА до неё дошло, что по Виртуальной карте есть техзадание, она сказала сначала что оно будет сделано сегодня, когда я спросил, почему другой оператор сказал что оно будет выполнено в 11:49, АннаЕ сказала что сейчас позвонит и спросит, что с моим вопросом. Спустя минут 5 мне ответили, что вообще-то моё техзадание решается до 16 го числа, на что я скинул скрин из приложения, где указано до "13.06". НА ЧТО ПОЛУЧИЛ ОТВЕТ, ЧТО ИМ НАСРАТЬ, и все мои вопросы решаться, когда они захотят.  Крайне разочарованный этой ситуацией, я ещё пару раз написал в поддержку, отвечали разные специалисты, одни говорили что техотдел решит мою проблему по 13 включительно, потом сказали что они отдыхают,   и решат до 16 , хотя техзадание стоит с 8 числа по 13.  P.S. для Хомяков, которые будут писать" такого не может быть".  При общении с банками я веду фотовидео запись экрана, то есть все скрины переписки у меня есть А номер техзадание 11895685  "в работе до 13.06.2021 включительно.  Не до 16.06.