Банк ДОМ.РФ

Успешно закрыл вклад, но пришлось подождать денег

06.07.2021 21:53
3836
1
Оценка
4
Отзыв проверен
В июле прошлого года открыл вклад в банке ДОМ.РФ. Обслуживался в отделении на Рублевском шоссе. Процент меня вполне устроил, обслуживание также на высоте. Пришел июль 2021 года, и через пару дней мне предстоит закрыть вклад, продлевать его я не хочу, так как на эти деньги есть планы. Сначала решил узнать в колл-центре схему закрытия, и не ошибся, что начать нужно с них. Сотрудница сказала, что нужно подать заявку на вывод денег, сумма ведь у меня не маленькая. Я так и сделал, через 2 дня смог получить свои деньги в кассе. Но ставлю оценку 4 за сервис, так как не ожидал, что чтобы получить собственный деньги, нужно еще подавать заявку и ждать. Но возможно это такая процедура.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-07-12T11:11:12+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем согласно п.3.8.2. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url].
parfirev8
2021-07-12T15:44:31+03:00
Согласно данному пункту я указал якобы не свои данные, это не так. Надеюсь ошибка будет исправлена администратором сайта?
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2021-07-07T09:34:26+03:00
Уважаемый Клиент! Всегда готовы к получению обратной связи! Банк ведет постоянную работу по улучшению качества сервиса. Мы были Вам весьма признательны, если Вы в комментарии к отзыву расскажете немного подробнее о качестве сервиса и положительных моментах обслуживания в нашем Банке или решенной проблеме. С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ".

О банке

Народный рейтинг

13 место
из 313 банка
4,47
средняя оценка
-
решено проблем
2 594
отзывов
2 572
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Банк ДОМ.РФ

Мир
5%
кэшбэк
0 - 2 388 ₽
годовое обслуживание

Банк ДОМ.РФ

Премиальная
5%
кэшбэк
0 - 24 000 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о вкладах Банка ДОМ.РФ

Благодарность Анастасии

Оценка 5

Обратила в отделение Саратов 11.09 для переоформления вклада, на входе дали талон электронной очереди, ждала недолго и пригласила меня персональный менеджер Анастасия... Читать полностью

11.09.2025

Помогли переоформить вклад

Оценка 5

10 сентября переоформили вклад в банке Дом РФ в Челябинске. Сразу после получения талона меня пригласили в шестое окно к специалистке Ольге. Я объяснила, что хочу переоформить... Читать полностью

10.09.2025

Открытие вклада

Оценка 5

Открыла сегодня 10.09.2025 года в банке ДОМ.РФ вклад на 4 месяца под ставку 15,7%.  Подошла в отделение на Краснознаменном переулке, д. 5в во Владивостоке в 17:30, очереди совсем... Читать полностью

10.09.2025

Открытие накопительного счета

Оценка 5

Обращалась в офис на Тверской-Ямской 21 02.09 для консультации по накопительному счету,на входе меня встретила девушка администратор,проконсультировав по накопительному счету она... Читать полностью

10.09.2025

Валерия - лучший сотрудник

Оценка 5

Пришла с подругой в отделение банка в г. Владивосток на Краснознаменном переулке 5в 9 сентября 2025 года. Вопрос бы по поводу вкладов.  Сначала подруга попала в 4 окошко к... Читать полностью

10.09.2025

Выдача наследства

Оценка 5

Добрый день, 05.09.2025 обратилась в отделение на кутузовском проспекте, я обратилась к сотрудникам,которые выслушали меня, приняли мои документы и отправили их на проверку,дальше... Читать полностью

09.09.2025

Получение премиум карты

Оценка 5

Получила дебетовую карту премиум в отделении дом РФ на Доватора 29. Заказывала ее в конце прошлой недели, а сегодня пришло сообщение о том что моя карта готова, поэтому я... Читать полностью

09.09.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка