Грамотное и качественное обслуживание

08.07.2021 20:44
5637
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Обратилась за оформлением потребительского кредита в офис Росбанка по адресу город Саратов улица Большая Казачья 53/65. Во- первых , на что обратила внимание , очень светлый и чистый офис , свежая мебель , Кулер, работает система охлаждения . Действительно приятно находиться . Второе , что мне понравилось , это вежливое обслуживание . Ну и заключительно , я очень осталась довольна менеджером , у кого заключала кредитный договор, все доходчиво грамотно объяснила , ответила на все вопросы , дала визитку с контактами, чтобы в случае чего я могла связаться напрямую с сотрудником . Я осталась очень довольна
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-07-15T16:59:22+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв конкретными примерами качественного обслуживания здесь или оставить отзыв позднее, накопив более обширный опыт обслуживания в банке. 26.10.2021 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от автора.
89603475265
2021-07-20T20:26:49+03:00
Для меня было важно, чтобы специалист банка объяснил все выгоды и плюсы . Рассказал о всех ньюансах. Именно в этом отделении мне помогли подобрать оптимальные условия по кредиту, в чем выгоды страхования жизни . Поэтому в момент оформления и после менеджер банка меня сопровождает до сих пор
Росбанк
Росбанк
2021-07-09T12:18:31+03:00
Уважаемая 89603475265! Благодарим за высокую оценку и приятные слова! Для нас очень важно предоставлять нашим клиентам современные удобные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Мы рассчитываем на долгосрочное, плодотворное и полное таких же положительных эмоций сотрудничество. С уважением, Владимир Начальник отдела по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

Отзывы о кредитах Росбанка

Требую отменить просрочку

Оценка 5

Требую отменить просрочку по своему кредиту, исправить кредитную историю и вернуть пени. Деньги были на счету, более чем достаточно, но Росбанк решил их не списывать и более того... Читать полностью

24.07.2024

Необоснованное списание по кредиту

Оценка 4

Между мной и банком был заключен договор по потребительскому кредиту 94****0519 от 22.05.2019 г. Дата последнего платежа по этому кредиту была 22 мая 2024 года. На 20 мая 2024 года... Читать полностью

23.05.2024

Благодарность за внимательность и оперативность

Оценка 5

Обратилась в отделение банка на канале Грибоедова, 13 с целью получения кредита. Финансовый советник дополнительного офиса ТО Санкт-Петербургский Светлана В-ая подобрала лучший... Читать полностью

11.03.2024

Лучший банк

Оценка 5

У всех хватает времени писать негативные отзывы везде, а я хочу оставить положительный. Лучшие условия по вкладам, накопительным счетам, кредитам и кредитным картам, всем этим я... Читать полностью

28.11.2023

Спасибо

Оценка 5

18.10.2023 вынес заявку на кредит в личном кабинете Росбанка в течении 10 минут со мной тут же связался менеджер Л ц Наталья И-на уточнив цель кредита и сумму. Сумма необходима не... Читать полностью

20.10.2023

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Росбанка в г.Тольятти проспект Степана Разина,19 Татьяна И-на! За четкое, быстрое решение поставленной задачи и приятное общение... Читать полностью

18.10.2023

Отличный сервис

Оценка 5

Добрый день. Хочу поделиться своей историей по взаимодействию с этим банком. Но чтоб читатель понял всю соль, необходимо начать с завязки. Одним прекрасным днем я выполнил перевод... Читать полностью

21.09.2023