Мошенничество через блаблакар

11.07.2021 23:13
3858
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Банка "Русский Стандарт". Через сервис блаблакар наткнулся на мошенников, которые списали с моей карты 10000 рублей. Могли бы, наверное, и больше, но оперативно позвонила сотрудница Банка из службы безопасности, предупредив о мошеннических действиях и вовремя заблокировав карту. Я сразу же написал заявление в Банке и через месяц получил ответ от службы клиентской поддержки. Исполнитель М-ва Ольга. По моему обращению было принято положительное решение и сумма в 10000 рублей вернулась на мой счёт. Спасибо огромное!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-07-20T13:42:56+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, скриншот выписки со списанной и возвращенной суммой (конфиденциальную информацию можно замаскировать) нам на responses@banki.ru. 26.07.2021 Письмо получено.
Oav81
2021-07-22T23:06:20+03:00
Здравствуйте. Отправил
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2021-07-12T11:10:10+03:00
Добрый день! Благодарим за выбор Банка в финансовые партнеры, мы ценим оказанное доверие. Мы рады, что в нашей команде работают такие специалисты. Слова Вашей благодарности уже переданы адресату. Надеемся, что наше сотрудничество будет не только взаимовыгодным, но и продолжительным, и Вы еще не раз расскажете нам о своем опыте использования банковских продуктов и сервисов. Спасибо, что Вы с нами! Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,69
средняя оценка
8%
решено проблем
4 356
отзыва
4 345
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Отмена %

Оценка 5

Обратилась в контактный цент банка Русский стандарт 20 апреля по поводу того,что был нереализован льготный период на кредитной карте,забыла поставить напоминалку и пропустила день... Читать полностью

01.05.2025

Виталий отменил неустойки

Оценка 5

Добрый день, вчера 29.04.2025 года, в 17:30 ко мне домой приезжал сотрудник досудебного отдела банка Русский стандарт Виталий С. К-ль. Постоянно в разъездах по работе, ещё и... Читать полностью

01.05.2025

Отмена комиссии за перевод

Оценка 5

25 апреля ошибочно сделала перевод на кредитную карту, при оплате кредита с нее сняли проценты.27 апреля обратилась к сотруднику банка Ольге с просьбой помочь отменить комиссию в... Читать полностью

30.04.2025

Благодарность Арине

Оценка 5

Благадарность Б-ой Арине А. Попал в сложную финансовую ситуация, забыл про задолжность русский стандарт далее со мной связалась мой куратор Б-ва Арина А. Я объяснил всю свою... Читать полностью

30.04.2025

Отзыв о Банке Русский стандарт

Оценка 5

30 апреля 2025 года, в 10:40, ко мн годае на работу приехал специалист финансового урегулирования К-ль Виталий С. С ним уже взаимодействую в течение года, и всегда мне помогает... Читать полностью

30.04.2025

Благодарность сотруднику Улан-Удэ

Оценка 5

В связи финансовыми трудностями, потерей работы была вынуждена пропустить платежи. 26 апреля позвонил сотрудник банка Иван Э-ч, уведомил меня о пропущенных суммах, поняв ситуацию... Читать полностью

29.04.2025

Просрочка платежа

Оценка 5

В марте 2025 у меня возникли финансовые трудности связанные с работой, не могла внести платеж по кредитной карте «платинум» (договор 12***96) в банке русский стандарт. 17.04 ко мне... Читать полностью

28.04.2025