Хоум Кредит

13.07.2021 15:47
4322
Оценка
5
Отзыв проверен
В банке Хоум Кредит у меня две карты - карта рассрочки Свобода, которой пользуюсь уже достаточное количество времени и дебетовая карта Польза, которую получил с начислением 200 рублей при тратах в такую же сумму. Правда пришлось ждать начисления почти месяц.  Что касается карты Свобода, то она достаточно удобная, срок рассрочки зависит от магазина. Иногда банк индивидуально повышает количество месяцев рассрочки. Лояльное отношение к клиентам, пошли мне на уступки и повысили срок рассрочки до 10 месяцев. Также быстро отвечает онлайн помощник. Все возникающие проблемы достаточно быстро решают. Одним из минусов назвал бы недостаточное количество магазинов, в которых есть рассрочка. Например по Халве популярных магазинов гораздо больше.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-07-26T13:52:28+03:00
Спасибо за отзыв. «Все возникающие проблемы достаточно быстро решают» — расскажите, пожалуйста, с решением каких вопросов вам оказывали помощь сотрудники банка? Уточните, даты ваших обращений. Пришлите нам на адрес responses@banki.ru скриншоты с примерами ваших обращений в чате. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, с которым вы регистрировались на портале. В письме также укажите ссылку на отзыв. P.S. 03.08.2021. Оценку засчитываем на основании дополнительной информации, полученной от автора.
Хоум Банк
Хоум Банк
2021-07-21T10:16:37+03:00
Добрый день. Благодарим вас за положительный отзыв о наших продуктах. Мы будем и далее радовать вас предложениями и отличным сервисом. С уважением, эксперт Иван.

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024