МТС Банк город Челябинск ул карла маркса 38

02.08.2021 12:19
3770
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу отметить МТС банк в городе Челябинск на улице Карла Маркса,д. 38 и сотрудника этого банка Татьяну К-ву, которая показала супер клиентоориентированность. У меня есть оформленные кредиты под большую ставку в других банках, мы уже замучились и куда только не обращались и не получилось рефинансировать кредиты. Обратились 9 июня 2021г. в МТС банк, попали к Татьяне, она нам завела заявку и нам опять отказали, но Татьяна нам дала понять, что это не показатель и сказала, что нужно пробовать через месяц. Мы ушли и честно говоря этот месяц искали другой банк и забыли уже, что можно вернуться в МТС банк. Через месяц Татьяна сама позвонила и пригласила нас ещё раз попробовать подать заявку. В итоге вчера 13 июля мы получили сумму, да немного меньше чем хотели, но уже рады результату, во-первых мы понизили ставку и уменьшили нагрузку по кредитам и сейчас я готов рекомендовать и банк и сотрудника как самого лояльного для решения вопросов по кредитованию! Спасибо ей огромное!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-08-12T17:33:50+03:00
Спасибо за отзыв. Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru.
МТС Банк
МТС Банк
2021-08-02T14:08:55+03:00
Здравствуйте, Abkadir! Мы признательны Вам за добрые слова в адрес нашей коллеги. Татьяна замечательный специалист и всегда добросовестно выполняет свою работу. С удовольствием передадим ей Вашу благодарность. Уверены, что Вы останетесь довольны обслуживанием и в дальнейшем. С наилучшими пожеланиями, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,78
средняя оценка
-
решено проблем
4 083
отзывов
3 975
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Благодарность представителю

Оценка 5

Большое спасибо за подробную информацию представленную представителем банка Г-ым Виктором, все очень понятно и четко, привезли карту в максимально удобное время, большое спасибо за... Читать полностью

01.07.2025

Обращение в мтс-банк

Оценка 5

В конце 2024 года решила открыть карту МТС-деньги, так как условия были привлекательные. И сначала оформила онлайн-анкету в приложении и пошла получать карту в офис мтс на... Читать полностью

01.07.2025

Быстрота решения проблемы

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику Анастасии из офиса отделения МТС Банка в городе Ухте проспект Ленина 27. 30 июня впервые довелось обратиться в отделение банка за помощью. Я... Читать полностью

30.06.2025

Работа службы поддержки МТС банка

Оценка 5

Когда-то была открыта кредитная карта в МТС банке, карту закрыл больше года назад, но переживал, не остался ли кредитный счет в банке, который может влиять на кредитную историю или... Читать полностью

28.06.2025

Выгодная кредитка

Оценка 5

27 июня 2025 года обратилась в МТС банк в г. Ухте, пр-т Ленина 27, за получением зарплатной карты. Очень мне понравилось в офисе банка, светло, чисто и очень уютно. Очереди не было... Читать полностью

27.06.2025

Выгодные условия

Оценка 5

24 июня 2025 года обращалась в МТС банк в г. Ухте на Ленина 27. Отделение очень удобно расположено. Взяла талон, ожидала примерно минут 7, вызов был во 2-е окно, сотрудник... Читать полностью

25.06.2025

Помогли с предоставлением справок по закрытым счетам

Оценка 5

03.07.24 обратился в чат банка о предоставлении справок по закрытым счетам. Я пояснил, что мне нужны справки о закрытии счета и кредитного договора. Мне ответила сотрудник... Читать полностью

23.06.2025