Банк Зенит и Татнефть

Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за то, что уделили время для написания отзыва, поскольку Банку всегда важна связь с Клиентами и обратные комментарии о нашей работе. В настоящее время, у Банка ЗЕНИТ совместно с компанией «Татнефть», действительно, реализована бонусная программа - «Клуб чемпионов», в рамках которой Клиентам предоставляется карта Mastercard Prepaid «Champions Club» с возможностью получения бонусов за оплату топлива и сопутствующих товаров и услуг, приобретаемых на автозаправочных станциях (АЗС) или в специализированных магазинах, входящих в сеть АЗС «Татнефть», а также любых топливных операторов, и платы за пользование дорогами, услугами автомоек и парковок (паркингов и гаражей). При этом, взимание комиссии за обслуживание вышеуказанной карты не предусмотрено (выражается посредством отсутствия в Тарифах информации (пункта) о процедуре удержания и размере комиссии за обслуживание карты). Более подробно ознакомиться с информацией о вышеуказанном предложении можно на сайте нашего Банка: https://www.zenit.ru/personal/cards/champions-club/ Обращаем внимание, что активация возможности использования карты Mastercard Prepaid «Champions Club» как средства платежа (т.е. возможность использовать указанный продукт как банковскую карту) предоставляется только после осуществления Клиентом первого пополнения данной карты и заключения Договора между Клиентом и Банком. В случае, если Вы не заключали Договор с Банком, и не заинтересованы в дальнейшем использовании бонусной карты, то согласно п. 2.8. Правил участия в программе лояльности физических лиц «Клуб Чемпионов», Вы вправе прекратить участие в программе лояльности в любое время путем направления в ПАО «Татнефть» письменного уведомления о прекращении участия (юридический адрес для корреспонденции: 164156 Россия, г. Санкт-Петербург, пр. Пархоменко, дом 12). Осуществить блокировку бонусной карты можно посредством дистанционного обращения по телефону горячей линии сети АЗС ПАО «Татнефть» 8 (800) 5555 911 либо в Вашем личном кабинете мобильного приложения программы лояльности. Также на официальных сайтах Банка ЗЕНИТ и ПАО «Татнефть» можно ознакомиться с: - Правилами участия в программе лояльности физических лиц «Клуб Чемпионов» https://azs.tatneft.ru/club/program_rules - Правилами предоставления и обслуживания предоплаченных банковских карт ПАО Банк ЗЕНИТ Mastercard Prepaid «Champions Club» https://www.zenit.ru/upload/iblock/3e5/rules_club_champion_20210715-min.pdf - Тарифами по обслуживанию предоплаченных банковских карт ПАО Банк ЗЕНИТ Mastercard Prepaid «Клуб чемпионов» для физических лиц https://www.zenit.ru/upload/iblock/3a6/tarifs_club_champion_20210202-min.pdf Считаем нужным заметить, что провести детальный анализ частной ситуации, изложенной в отзыве, не представляется возможным, поскольку Вы не предоставили дополнительную информацию по запросу Банка. В случае, если в настоящее время, у Вас остались дополнительные вопросы по данному продукту, пожалуйста, сообщите нам об этом обратившись на электронную почту cardsupport@zenit.ru либо в службу клиентской поддержки Банка по телефону 8 (800) 500 66 77 (звонок по России бесплатный). Будем рады помочь Вам. Со своей стороны, сожалеем, что у Вас сложилось неверное представление о действиях Банка и ПАО «Татнефть», а также выражаем надежду на то, что нам удалось внести ясность в интересующие Вас вопросы. С Уважением, Банк ЗЕНИТ