Как переводиться СКБ-сказочный банк? Я понял, что клиенты вам точно не нужны, ну и ладно

16.08.2021 20:28
5116
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Сегодня в третий раз я попыталась стать клиентом банка, до этого 2 раза заходил,но ввиду отсутствия специалистов,до заветного окна я так и не попал. Ходят какие-то люди ,туда сюда,никто не спросит ,что пришел? кого ждём? И вот, сегодня, 16.08.2021г. меня пригласили (приблизительно 16-00) посидел минут 5, выходит мадам, спрашивает цель визита, в ответ: нужна карта,интернет банк... "Я ухожу на обед, ждите полчаса... "Хотелось плюнуть ей в лицо, но она настроилась на прием пищи, могла в обратку соляной кислотой. Мое мнение, любишь есть- сиди дома. Сказочное отделение в Липецке.Пусть Ваше руководство делает выводы,ну так нельзя!
Банк Синара
Банк Синара
2021-08-17T15:26:23+03:00
Уважаемый EvgenLipezk, добрый день! Ваши претензии в адрес офиса Банка учтены в дальнейшей работе. Приносим вам извинения за причиненные неудобства. Как и многие другие курпные банки, мы переходим на новый формат работы. Все больше наших клиентов предпочитают решать вопросы через интернет-банк - в удобные для себя часы, не тратя времени на посещение офиса. Предлагаем вам воспользоваться современным Дистанционным банковским обслуживанием "СКБ-online": вы сможете легко и быстро управлять финансами, подключать новые сервисы в режиме онлайн, а при необходимости решать возникающие вопросы со службой поддержки без похода в банк - в удобном онлайн-чате. Мы искренне сожалеем о том, что у вас появился повод для обращения в Банк с данным заявлением и надеемся, что этот инцидент не отразится на вашем отношении к Банку. Будем рады видеть вас в числе наших клиентов. С уважением, Служба заботы о клиентах СКБ-банка

О банке

Народный рейтинг

31 место
3,01
средняя оценка
9%
решено проблем
3 003
отзывов
2 830
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Синара

Оформление дебетовой карты

Оценка 5

Я пришел в отделение банка 22 апреля около 18 часов, взял талон д007 и подождал буквально несколько минут и меня приняли без какой либо очереди. Сотрудник С-ва Елена Ю. помогла... Читать полностью

22.04.2025

Отличный сервис и качество обслуживания

Оценка 5

Сегодня 05.04.2025 посетил в 14:20 отделение банка по адресу Бутырская ул., дом 4. Остался очень доволен обслуживанием. Попал к сотруднику З-ва Алина В. У меня была... Читать полностью

05.04.2025

Самое благоприятное впечатление

Оценка 5

Сегодня побывала в офисе Синара Банка, нужно было купить евро. Работники офиса очень внимательно отнестись ко всем моим проблемам, ответили на все вопросы, быстро и качественно... Читать полностью

26.03.2025

Опыт быстрого обслуживания в офисе и онлайн

Оценка 5

Опыт обслуживания в Синара Банке Являюсь клиентом Синара Банка и хочу поделиться своим опытом. 1. Обслуживание в офисе 11 февраля мне понадобились выписки по счетам за... Читать полностью

14.03.2025

Консультация по поводу оплаты картой в Китае

Оценка 5

Добрый день! Писала в онлайн-чате приложения Синара. Ответил очень быстро оператор Ирина. Мой вопрос заключался в том, можно ли платить картой Синара в Китае и стоит ли открыть... Читать полностью

27.02.2025

Быстрое обслуживание в отделении банка

Оценка 5

В банке Синара у меня открыты банковские счета. Мне понадобились выписки моих счетов за весь прошлый год. Для получения документов 11 февраля я пришел в офис банка в городе... Читать полностью

25.02.2025

Открывал 2 дебетовые карты, все прошло быстро

Оценка 4

В преддверии Нового Года открывал 2 дебетовые карты "Та самая карта" платежных систем МИР и Mastercard. Завлекла в основном бонусная программа и возможность в будущем открыть... Читать полностью

19.02.2025