Добросовестная работа сотрудников отделения Семёновское

29.08.2021 16:49
4661
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Хочу поделится отзывом, как я открывала вклад в Кредит Европе банк.  У нас в городе Электроугли, Московской области всего один банк, где можно разместить вклад и ставки там совсем маленькие. Узнала от подруги, что в Кредит Европе банке хорошие ставки и плюс проценты можно снимать.Решила стать клиентом данного банка и открыть вклад по рекомендации подруги. Приехала в отделение Семёновское, т.к. от Курского вокзала пару остановок на метро, что было очень удобно. Решила поехать к открытию, т.к. я работающий пенсионер, мне нужно было вернуться к обеду на работу и важно было не попасть в перерыв электричек. Какое же было мое разочарование, оказалось что Банк работает с 10 утра! Было начало десятого и, во первых - мне было жаль потраченного времени, и во-вторых - я рисковала попасть в перерыв электричек и опоздать на работу. Я видела, что в отделении кто-то есть, т.к. жалюзи были подняты, но дверь была закрыта. И тут зашла девушка, как оказалось, сотрудница отделения и спросила, что случилось. Я объяснила ситуацию и попросила пустить меня пораньше. Она сказала, что сейчас уточнит и попросила подождать. Через несколько минут, она вернулась и сообщила, что можно зайти и начать оформление, но кассира ещё не было и нужно будет ждать, когда она придет! В конечном итоге, мы начали оформлять договор и в процессе оформления, пришел кассир и ровно в 10:00 мы закончили! Подробно рассказали, как можно переводить % через личный кабинет, предварительно подключив его! Хочу сказать огромное спасибо коллективу отд. Семёновское, а так же их руководителю, что пошли мне навстречу, и обслужили по высшему разряду! И вклад под отличный % открыла, и на работу успела!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-09-08T16:37:35+03:00
Спасибо за отзыв. Автор, чтобы мы смогли оценить ситуацию, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, с которой зарегистрированы на портале, документы, подтверждающие оформление вклада и скриншот из личного кабинета, также подтверждающий его наличие ( финансовую информацию при этом можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 18.09.2021 Информацию получили. Отзыв зачтен.
Zinaida 47
2021-09-16T19:59:08+03:00
12.09.2021 с моей электронной почты вам были отправлены подтверждающие документы об открытии вклада, а так же скрин личного кабинета, сегодня письмо продублировано.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2021-08-30T10:57:18+03:00
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв. Рады, что Вы оценили уровень обслуживания. Каждый сотрудник прикладывает максимум усилий для того, чтобы у Клиентов остались только положительные эмоции от взаимодействия с Банком. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,86
средняя оценка
-
решено проблем
2 025
отзыва
1 997
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Кредит Европа Банка

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Обратилась снова в отделение на Пражской, для решения своего вопроса по карте и вкладу. Я не смогла разобраться как начисляются проценты на остаток по карте. Так как процентами не... Читать полностью

29.06.2025

Открытие вклада

Оценка 5

Был сегодня - 27.06.25 - в отделении на новорязанской 23к6. В отделении было мало народа и сотрудник Мария сразу пригласила к себе для открытия вклада. Операция длилась минут 15... Читать полностью

27.06.2025

Успел открыть вклад

Оценка 5

Как говориться «Успеть запрыгнуть в последний вагон»! Встал вопрос, в каком банке открыть вклад на выгодных условиях. Пока думал и выбирал, ключевая ставка понизилась, вместе с ней... Читать полностью

26.06.2025

Отличный сервис

Оценка 5

26 июня 2025 я обратилась в офис банка на парке победы для переоткрытия вклада. В очереди ждать не пришлось. Сотрудник Иван помог мне разобраться в мобильном банке, помог правильно... Читать полностью

26.06.2025

Спасибо за помощь

Оценка 5

26.06.2025 года в 14:00 обратилась в отделение на Павелецкой с целью открыть вклад. Сотрудник Юлия, вызвала меня к себе, предложила карту с которой я буду получать 7℅ на остаток... Читать полностью

26.06.2025

Спасибо

Оценка 5

Добрый день!  Хочу оставить отзыв.  Была сегодня в отделении бабушкинское, ранее получала промокод на банки ру, чтобы открыть вклад.  Хочу отметить, что в отделении не было... Читать полностью

25.06.2025

Быстро сделали справки

Оценка 5

Здравствуйте, был в офисе на комендантской площади 24.06.2025. Обратился по вопросу получения справки по вкладу для констульства . Меня приняли за две минуты , попал к тому же... Читать полностью

24.06.2025