Лучший среди гос. банков

04.09.2021 11:12
2768
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу поблагодарить за Вашу работу, даже изменив собствеников и став гос.ьанком Вы не растеряли клиентоориентированность.  В разы меньше непонимания и багов во взаимодействии. Достойнв звания: Лучший среди государственных. А сравнивать есть с чем.  Стараюсь и не связываться с другими, но если и приходится то только море траблов... Желаю не растерять наработанное...
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-09-14T12:25:38+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем.
ПСБ
ПСБ
2021-09-06T18:41:28+03:00
Уважаемый Tenderguru ! Благодарим Вас за то, что отдали предпочтение нашему Банку, а также нашли время поделиться мнением о сотрудничестве с нами. Мы действительно уделяем большое внимание Клиентам и качеству их обслуживания и нам важно знать, что наши усилия не остаются без внимания. Сообщаем Вам, что мы продолжим совершенствовать предоставляемый сервис и качество обслуживания, чтобы всегда соответствовать Вашим ожиданиям. Спасибо, что Вы с нами! С уважением, Василиса Ваш ПСБ

О банке

Народный рейтинг

25 место
2,35
средняя оценка
-
решено проблем
3 416
отзыва
3 123
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Разрешена проблема с корректным отображением баланса карты после пополнения через банкомат банка партнёра

Оценка 5

2 апреля 2025 года, после пополнения дебетовой карты "Твой кэшбэк" через банкомат партнёра ВТБ на сумму 5000 рублей, столкнулся со странной проблемой. Уведомление на телефон о... Читать полностью

29.06.2025

Оператор Анастасия помогла разобраться в операциях исключениях и периода проведения промоакции

Оценка 5

В рамках соблюдения акции для приветственного кэшбэка 25% для новых клиентов банка я столкнулся с непростыми вопросами, а именно какие покупки нужно совершать, есть ли исключения и... Читать полностью

29.06.2025

Помощь чата по изменению ПИН-кода карты

Оценка 5

28 июня 2025, 16:42 обратился в чат мобильного приложения банка с вопросом, есть ли возможность изменить ПИН код без обращения в офис? Можно ли это сделать и как, в мобильном... Читать полностью

29.06.2025

Владислав проконсультировал по изменениям бонусной программы

Оценка 5

Здравствуйте. 27 июня обратился в онлайн чат мобильного приложения банка по вопросу баллов кешбека по бонусной программе. А именно меня интересовали сроки баллов на счёте. Мне... Читать полностью

27.06.2025

Открытие вклада "Народный" и перевод пенсии

Оценка 5

16.06.2025 в 11:05 обратилась в офис города Нижнекамска банка ПСБ находящийся по адресу: пр-кт Вахитова 12. Сотрудник Александра проконсультировала по вкладам, благодаря... Читать полностью

25.06.2025

Помогли разобраться и установить необходимые для функционирования программы

Оценка 5

Я не так давно стал клиентом Промсвязьбанка (12.06 заказал дебетовую карт, 19 получил и активировал её). Как новый клиент все функции и программу лояльности я не знал поэтому за... Читать полностью

24.06.2025

Спасибо за карту

Оценка 5

В конце мая обратилась в офис на Ярослава Гашека с вопросом о кэшбэке по карте петербуржца. Сотрудники ответили на вопросы, рассказали про категории и предложили перевести пенсию и... Читать полностью

24.06.2025