СМС от ПочтаБанк(клиентом не являюсь)

04.09.2021 15:20
10198
6
Оценка
4
Отзыв проверен
Здравствуйте.  Я хотел бы пожаловаться на Почтабанк.  Не являюсь вашем клиентом, я дружу с желтым и зеленым банками. Никогда к вам не обращались, даже не знаю где вы у нас есть в городе. Так вот.   Уже неоднократно поступают смс сообщения с предложением предварительно-одобренного кредита. Сумма с каждым предложением растет. Прошу удалить все мои данные из вашей базы данных, смс мне больше не слать и не звонить! Согласие на рекламную рассылку я не давал.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-09-09T08:50:59+03:00
Изначально отзыв был оставлен без оценки. По желанию автора засчитываем итоговую оценку "4" вместо оценки "5", так как в отзыве описана проблема.
Почта Банк
Почта Банк
2021-09-06T15:44:04+03:00
Уважаемый twain! В программном обеспечении Банка зафиксирована информация о том, что 25.03.2017 г. Вы оформляли заявку на получение кредита на товар в нашем Банке, предоставив свои персональные данные, в том числе и номер мобильного телефона. Рады сообщить, что Банком проведены необходимые мероприятия, направленные на исключение контактного номера телефона +7-***-***-67-79 из маркетинговой рассылки Банка. Приносим извинения за доставленные неудобства. В случае, если мне удалось решить Ваш вопрос, прошу оценить проведенную мною работу по Вашему обращению по 5 балльной шкале. Оценку можно указать в комментариях. С уважением к Вам, Юлия АО "Почта Банк"

О банке

Народный рейтинг

40 место
2,50
средняя оценка
38.36%
решено проблем
2 592
отзывов
2 564
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о кредитных картах Почта Банка

Возврат комиссии за обслуживание

Оценка 5

Добрый день. Хотела бы оставить отзыв о работе Почта Банка. Мною в августе по карте элемент 120 была оплачена комиссия за обслуживание 900р. Далее Почта Банк обнулил лимит данной... Читать полностью

02.11.2025

Из-за объединения с втб обнулили лимит и начислили за годовое обслуживание

Оценка 4

Я являюсь порядочным клиентом банка с 2018 года . В сентябре я узнаю что мне на кредитной карте элемент 120 обнулили лимит , оставили только долг на погашение , предложив перевести... Читать полностью

15.10.2025

Неклиентоориентированность

Оценка 5

Долгое время была добросовестным клиентом. 30.09.25 поступило смс о обнулении кредитного лимита. Долгов не было. На логичный запрос закрыть счет,банк по двум каналам связи отказал... Читать полностью

30.09.2025

Решили вопрос

Оценка 5

Здравствуйте, ранее оформляла кредитную карту в Почта-банке. Сейчас, так как ключевая ставка намного выросла многие банки снижают или обнулят лимит по кк, так как для них карты... Читать полностью

22.09.2025

Удовлетворение претензии по начислению комиссии

Оценка 5

С 2021 года пользуюсь услугами Почта банка, а именно кредитной картой с льготным периодом. Часто выручала и никаких проблем не случалось. Но в июле текущего года произошло... Читать полностью

26.08.2025

Клиентоориентированный подход банка

Оценка 4

Выставили всю сумму задолженности по кредитной карте, я сразу сказала, что всю сумму я оплатить не смогу. Подождите, либо обращайтесь в суд.  Позвонили всем:) Регулярно... Читать полностью

01.08.2025

Закрытый счет отображаются как открытый в налоговой

Оценка 4

Здравствуйте! 23 июня 2025 года я обратилась в отделение Почта банка по адресу ул. Богдана Хмельницкого, 25 г.Астрахань для закрытие кредитной карты и закрытие счета , 29 июля... Читать полностью

30.07.2025