Консультация

09.09.2021 14:24
2542
Оценка
4
Отзыв проверен
Добрый день,хочу выразить благодарность за открытия отделения в Адлере ,теперь не придётся ездить за 40 км в Сочи. Обратилась в офис в Адлере на карла маркса 20 не работало приложение ,сотрудник П-нь Сергей В. помог разобраться и все рассказал ,так же предложил рефинансировать кредит. Очень качественное обслуживание и доброжелательные сотрудники.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-09-20T12:35:42+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите подробнее, по какой причине не работало приложение? Чем конкретно вам помог Сергей? Что именно рассказал? 28.09.2021 - Принимаем итоговую оценку "4" вместо оценки "5", так как в отзыве описана проблема.
Гость
2021-09-20T14:14:47+03:00
Приложение переодически не открывалось,переустановили приложение ,Сергей показал как переводить деньги через систему быстрых переводов ,а также как менять пин код и заказывать справки по счету.
МТС Банк
МТС Банк
2021-09-10T14:44:16+03:00
Здравствуйте! Мы твердо убеждены, что за дистанционным обслуживанием будущее, но понимаем, что в современном мире наличие открытых офисов обязательно. Поэтому постоянно расширяем сеть отделений, ведь живое общение "глаза в глаза" помогает найти общий язык между клиентами и банком. Рады, что Вам понравился наш новый офис. Всегда рады Вас видеть. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
2,69
средняя оценка
15%
решено проблем
2 762
отзывов
2 739
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Лучший сотрудник

Оценка 5

Хочу выразить огромную признательность сотруднику банка МТС в г.Рязань, Первомайский проспект- Ольге! Это настоящий Профи своего дела. Обходительность, стремление помочь даже в... Читать полностью

10.04.2025

Благодарность

Оценка 5

1 апреля обратилась в МТС банк на коммунистическую 31 к специалисту Татьяне Ш-ой, к которой ранее неоднократно обращалась, с вопросом, как мне можно безболезненно не выйти на... Читать полностью

02.04.2025

Длительное решение по заявке

Оценка 5

Добрый день . Я долгое время являюсь постоянным клиентом банка . У меня 3 кредита в вашем банке . Платила вовремя без просрочек . Но у меня сократился доход и большая финансовая... Читать полностью

25.03.2025

Обращение

Оценка 5

Обратилась на отделение на бульваре Новаторов, в городе Санкт-Петербурге. Проблема состояла в том, что у меня был выставлен очень большой платёж по кредитным картам. Дарья... Читать полностью

21.03.2025

Рефинансирование кредита

Оценка 5

Добрый день! Хочу отметить работу клиентского менеджера Марии в г. Южно-Сахалинске. Была в офисе 17.03.2025 в обед обратилась с вопросом по плановым платежам по кредитной карте... Читать полностью

20.03.2025

Рефинансирование

Оценка 5

Я буквально полгода являюсь клиентом МТС банка, ранее обращалась за кредитом и банк одобрил мне под 60% годовых, так как деньги нужны были срочно, я взяла кредит. В очередной раз я... Читать полностью

17.03.2025

Быстро, грамотно, выгодно, все по делу

Оценка 5

В соцсети увидел рекламу, что в МТС банке можно выгодно рефинансировать кредитные карты сторонних банков. 06.03.2025 решил обратиться в офис, расположенный по адресу: спб... Читать полностью

10.03.2025