Благодарность специалисту

10.09.2021 09:02
8043
Оценка
4
Отзыв проверен
Был клиентом МТС Банка, все было неплохо, до того момента как мне потребовалось закрыть карту и кредитные обязательства, тут начались танцы с бубном... Я бился 3 месяца с этим банком, менялись специалисты, постоянно что то ждал и все было безуспешно. Единственный человек, который смог мне помочь в самые короткие сроки решить мою проблему и войти в положение это прекрасная девушка Ш-ва Юлия А-на, настоящий специалист, максимально тактичное общение, четкое понимание проблемы и молниеносное решение случившейся проблемы. Выражаю огромную благодарность за помощь в данной ситуации, только она смогла мне помочь. Желаю ей процветания и продвижения по карьерной лестнице.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-09-20T13:03:47+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем итоговую оценку "4" вместо оценки "5", так как в отзыве описана проблема.
МТС Банк
МТС Банк
2021-09-11T16:08:17+03:00
Здравствуйте, Djirax! Приносим извинения, что Вы не сразу смогли решить свой вопрос. Всё обязательно проверим и постараемся в будущем решать эти ситуации оперативно и качественно. Юлии передадим слова благодарности. Уверены, ей будет приятно. Спасибо за отзыв. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
2,69
средняя оценка
15%
решено проблем
2 762
отзывов
2 739
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Классная кредитка

Оценка 5

Я давно являюсь клиентом МТС банка и часто захожу на обслуживание в офис по адресу г. Ухта, пр-т Ленина д.27. В последний раз я обратился в банк 28.04.2025 примерно в 13:00. Меня... Читать полностью

30.04.2025

Новая карта

Оценка 5

Пришел сегодня в отделение в Адлере на Карла Маркса 20 узнать, что за смс пришло с предложением. Попал к сотруднику Мариэтте. Предложили кредитную карту МТС деньги. Мариэтта... Читать полностью

23.04.2025

Получила супер кредитную карту

Оценка 5

Обратилась в отделение банка на проспект Ленина в городе Новгород Новогород. По талону меня вызвали в окно номер 2 к специалисту Екатерина. Я обратилась с вопросом оплатить свой... Читать полностью

22.04.2025

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Являюсь постоянным клиентом отделения мтс банка в городе Сыктывкаре (Карла Маркса). Очень довольна обслуживанием в этом банке, всегда обслуживает менеджер Валерия. Последнее... Читать полностью

21.04.2025

Обслуживание в банке

Оценка 5

Обратилась в отделение пр Большевиков д3 21.03.2025 по условиям кредитной карты с архивным тарифом. Замечательный сотрудник Екатерина К. помогла разобраться с льготным периодом... Читать полностью

21.04.2025

МТС банк

Оценка 5

Я клиент вашего банка, давно пользуюсь картой банка. 04.04.2025 обратился к своему менеджеру Л-ой Анне. В приложении появилось предложение на обновленную кредитную карту... Читать полностью

14.04.2025

Кредитная карта

Оценка 5

Пришла в офис банка проконсультироваться по кредитной карте, понадобилась сумма наличными 50000 руб. Взяла талон, очереди не было и я сразу попала к сотруднице Алине. Сотрудница... Читать полностью

12.04.2025