Хорошее обслуживание

16.09.2021 14:10
3248
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу поделиться своим впечатлением от посещения филиала банка Хоум Кредит в Новороссийске. Это мое первое посещение, открывала срочный вклад на пол года под 8% годовых. Была приятно удивлена обращением, буквально за 5 минут договор был готов и без навязывания банковских продуктов. Спасибо ведущему специалисту Жанне Ч., и сотруднице банка Кристине. К сожалению всего одно отделение на весь город не удобно добираться. Просьба обратить на это внимание. Еще раз спасибо за учтивое обслуживание.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-09-24T12:11:15+03:00
Для того что бы мы смогли оценить ситуацию, отправьте, пожалуйста, скрин из личного кабинета банка. В котором видно наличие вклада в банке на ваше имя. Выслать его вы можете на наш адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв 02.10.2021 12:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Хоум Банк
Хоум Банк
2021-09-16T15:14:37+03:00
Добрый день. Спасибо вам за теплые слова и выбор нашего Банка! Приятно, что обслуживание в Банке в целом вызывает у вас положительные эмоции. Слова благодарности мы обязательно передадим коллегам;) Мы рады, что вы с нами:) С заботой о вас, эксперт Шейда.

Отзывы о вкладах Хоум Банка

Специалист банка сориентировала в чате по банковским продуктам

Оценка 5

11 июля 2024 г. в 12:12 обратилась в чат мобильного приложения банка Хоум. Интересовало, есть ли сейчас вклад или накопительный счёт, по которому можно повысить ставку покупками... Читать полностью

11.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Сотрудники чата грамотно разъяснили, каким образом и на каких условиях выполнять требуемые операции, в отсутствии офиса банка

Оценка 5

Обратился в чат с вопросом. На каких условиях вносить наличные средства на карту, без доступа к банкомату банка (в сторонних банках). Сотрудницы Александра и Наталья, чётко... Читать полностью

17.06.2024

Доплатили проценты по вкладу

Оценка 4

Давно являюсь клиентом Хоум Банка. Всегда проценты по вкладам выплачивали чётко копейка в копейку и в срок. По срочному вкладу, который закончился в январе, 30 января, проценты... Читать полностью

16.06.2024

Консультация в онлайн-чате по накопительному счёту

Оценка 4

Я ранее открывала накопительный счёт в Хоум-банке и и была довольна этим продуктом. Сейчас снова задалась целью открытия накопительного счета на выгодных условиях. Поэтому... Читать полностью

13.06.2024

Специалист банка сориентировал в чате по возможности открытия валютного вклада в июне

Оценка 5

7 июня 2024 года в 19:33 позвала в чат мобильного приложения оператора. Интересовало, возможно ли сейчас открыть вклад в валюте, в долларах, например. Мне ответила консультант чата... Читать полностью

09.06.2024

Консультация по вкладу

Оценка 5

08.06.2024 года в 17.21 я связался по телефону с контактным центром Хоум Банка, чтобы проконсультироваться по поводу ранее открытого мною вклада «Максимальный» на срок 91 день... Читать полностью

08.06.2024