Отличная работа сотрудника

19.09.2021 01:09
2123
Оценка
5
Отзыв проверен
Хотела бы поблагодарить Н-на Ильнара Р. за прекрасную работу, а также высокую компетенцию в оказании мне помощи по решению трудного и почти неразрешимого вопроса моих финансовых обязательств. Специалист отлично разбирается в различных вопросах, финансово грамотен и даёт четкий последовательный алгоритм действий по решению моей задачи, как физического лица и клиента-новичка банка Русский Стандарт. Отзывчив и очень вежлив, при этом вызывает уважение и нежелание накапливать проблемы и финансовые долги перед банком. Помогает найти пути решения и на сегодняшний день помог мне решить большую проблему по задолженности, что не доставило мне крайних неудобств и я внесла все необходимые средства. Ильнар грамотно направил меня на решение проблемы и проблема была устранена в кратчайшие сроки! буду всем рекомендовать этого специалиста👍
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-09-27T15:20:03+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, скриншот/фото выписки с внесенной суммой (конфиденциальную информацию можно замаскировать) нам на responses@banki.ru. 05.10.2021 15:25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2021-09-20T17:27:14+03:00
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку компетентности и клиентоориентированности нашего коллеги, мы гордимся, что в нашей команде работают настоящие профессионалы! Рады, что вопрос столь высокой сложности был разрешен благодаря Вашим с Ильнаром совместным усилиям, мы обязательно передадим ему Вашу благодарность. Чтобы Ваш отзыв был еще более информативен для пользователей портала Банки.ру, пожалуйста, напишите в комментарии когда Вы в последний раз обращались за консультацией к Ильнару. Будем Вам очень признательны. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт".

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,74
средняя оценка
-
решено проблем
6 262
отзывов
6 238
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

У меня имеется кредитная карта, в банке русский стандарт, по которой иногда возникают сложности с оплатой, 25 июня мне позвонила сотрудница Светлана озвучила информацию по... Читать полностью

30.06.2025

Спасибо Русский Стандарт

Оценка 5

Банк русский стандарт мне помог «заморозкой» платежа, спасибо М-ву Анатолию. В банке у меня оформлено два кредита с 2021 года, в июне 2025 г., допустил просрочку платежа, со мной... Читать полностью

30.06.2025

Благодарность

Оценка 5

У меня кредитная карта этого Банка с довольно большой суммой долга. Жизненная ситуация у меня довольно сложная, очень ограничена в финансах и периодически получаются просрочки... Читать полностью

30.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить благодарность сотруднику банка М-ву Ильи С-чу. На данный момент испытываю финансовые сложности. Проблемы с постоянным доходом. От чего и возникают... Читать полностью

27.06.2025

Расторжение договора

Оценка 5

Обращался на горячую линию 2025.26 июня .за консультацией по расторжению договора по кредитной карте И поиска отделения банка в нашем городе. Оказалось, что офис отсутсвует уже... Читать полностью

26.06.2025

Большое спасибо

Оценка 5

25 июня 2025 посещал офис на метро Белорусской по адресу Москва улица Большая Грузинская 58. Понравилось скорость и вежливость обслуживания. Сотрудник Т-ва Дарья грамотно и... Читать полностью

25.06.2025

Менеджер Родион

Оценка 5

Здравствуйте. Не первый месяц как возникли сложности по оплате кредитных карт со мной работает менеджер М-ов Родион. Всегда со мной на связи. Всегда помогает мне выход из ситуации... Читать полностью

25.06.2025