Клиентоориентированность банка, скорость и удобство получения кредита

19.09.2021 16:16
2493
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день!  Хочу оставить отзыв об банке, являюсь давним клиентом, бывали всякие моменты в пользовании, закрытии кредитов и т.д услугами банка, но все проблемы банк решал исключительно в сторону клиента, по этому и решил остаться и пользоваться сервисами банка. 19 сентября 2021 года при оформлении товара в рассрочку в сети Эльдорадо обратился в кредитный отдел магазина, подал заявку, но условия банков не устроили. Но я вспомнил, что у меня была предодобренная сумма МТС банком в мобильном приложении,  решил подать на интересующую  меня сумму и был приятно удивлен от скорости принятия решения до выдачи кредита на счет. Прошло не более 3 минут, денежные средства поступили молниеносно и без проблем после подписания электронного кредитного договора.   Остался очень довольный сервисом банка и удобством в получении ссуды. Спасибо за отличный сервис!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-08T16:10:41+03:00
Спасибо за отзыв. По правилам нашего рейтинга кредитная политика банка, в т.ч. факт выдачи кредита, сроки одобрения заявки, размер кредита и кредитной ставки и т.д. не оценивается, однако вы можете рассказать о качестве обслуживания более подробно. 05.10.2021 12:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
МТС Банк
МТС Банк
2021-09-20T09:15:03+03:00
Добрый день, Waritec1! Спасибо за отзыв. Действительно, каждый день мы работаем над тем, чтобы наши сервисы были удобными и приносили пользу. Рады, что Вы это оценили и поделились своими впечатлениями. Уверены, что обслуживание в банке продолжит радовать Вас и дальше! С наилучшими пожеланиями, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,78
средняя оценка
-
решено проблем
4 146
отзыва
4 052
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Быстрота решения проблемы

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику Анастасии из офиса отделения МТС Банка в городе Ухте проспект Ленина 27. 30 июня впервые довелось обратиться в отделение банка за помощью. Я... Читать полностью

30.06.2025

Требуются доработки приложения

Оценка 5

Была проблема в приложении - не понятно, куда зачисляются деньги при пополнении счета кредита. Оказалось, что при переводе из другого банка деньги поступают на карту МТС, а уже с... Читать полностью

29.06.2025

Приложение

Оценка 5

Посетила офис банка 27 июня по адресу Калинина дом 52 город Благовещенск, плачу как обычно с утра перед работой, из клиентов была только я, поэтому прошла сразу в кассу. В кассе... Читать полностью

27.06.2025

Мтс на высоте

Оценка 5

Сегодня я пришла в банк заплатить кредит по адрес Калинина 52 город Благовещенск по техническим причинам банкомат не работал, прошла сразу в кассу без очереди. Со мной вежливо... Читать полностью

24.06.2025

Быстро решили вопрос

Оценка 5

Добрый день, обратился в офис в г Нефтекамск, мне повысили платёж по кредиту, так как не оплатил комиссию по продлению акции. Сотрудница Светлана помогла оплатить комиссию по... Читать полностью

20.06.2025

Кредит наличными

Оценка 5

16.06. обратилась в банк на улице Сормовская 177, обслуживала Алена, хотела оформить кредит, все расчеты провели, сотрудник очень грамотный все посчитала и рассказала. Я ушла... Читать полностью

19.06.2025

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Обратилась 16 мая 2025 в МТС банк по адресу К.Маркса 15, г. Омск, с потребностью в кредите! Меня проконсультировала девушка Алёна, помогла с выбором программы и мне одобрили нужную... Читать полностью

18.06.2025