Идеальное обслуживание)

22.09.2021 14:48
2025
Оценка
5
Отзыв проверен
22.09.21 года обратилась в отделение на Ленинском проспекте по вопросу рефенансирования,со мной работал консультант Василий Н-ов,согласовали достаточно выгодные условия и быстро все оформили! Советую к обращению,а самое главное никакого навязывания ненужных услуг! Молодой человек был вежлив и достаточно компетентен!  Так же хотелось бы что б через мобильное приложение было так же удобно пользоваться услугами,такими например,как смена даты платежа,получение и рефенансирование кредитов!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-09-30T16:10:29+03:00
Спасибо за отзыв. Автор, расскажите, пожалуйста, подробнее, как проявилось компетентность сотрудника и сколько по времени длилось ваше обращение. А чтобы мы смогли оценить ситуацию, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, с которой зарегистрированы на портале, документы, подтверждающие оформление кредита (финансовую информацию можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 08.10.2021 16:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2021-09-23T12:49:54+03:00
Добрый день! Спасибо, что отметили высокий уровень профессионализма нашего коллеги и выгодные опции наших продуктов, такие как возможность изменить дату платежа. Слова Вашей благодарности мы обязательно передадим Василию. Что касается внедрения новых функций в мобильном приложении, Ваши пожелания приняты к сведению. А пока с данными вопросами Вы можете обращаться в режиме 24/7 в Чат Банка или на горячую линию. С наилучшими пожеланиями, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,74
средняя оценка
-
решено проблем
6 262
отзывов
6 238
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Отзывчивый сервис

Оценка 5

У меня открыто две линии в этом банке. Раньше, когда работал на предприятии было всё хорошо, всегда вовремя платил. сейчас работаю сам на себя, и не всегда оплата моей работы... Читать полностью

01.07.2025

Благодарна сотрудникам)

Оценка 5

Под новый год у меня произошли непредвиденные траты, появились огромные финансовые трудности которые привели к просрочкам перед Банком.  Я всегда оплачивала вовремя, очень... Читать полностью

30.06.2025

Спасибо за помощь

Оценка 5

30.06.2025 в 17:00 обратился в Новогиреево так как не успел вовремя внести платеж по кредиту. Офис чистый и светлый. взял талон и стал ждать пока освободится мой менеджер Ф-в Егор... Читать полностью

30.06.2025

Благодарность

Оценка 5

30 июня 2025 года не в первый раз приехала в офис банка Русский стандарт в город Ставрополь на улице карда Маркса 93. Менеджер Р-с Яна помогла мне с оформлением кредита на ремонт... Читать полностью

30.06.2025

С благодарностью о работе менеджера банка

Оценка 5

Оплачивала кредит в Русском Стандарте с задержками из-за возникшей сложной ситуации.  24.06 сотрудник банка М-н О. В. предложила внести очередной платеж, чтобы войти в график... Читать полностью

30.06.2025

Отзыв о работе сотрудника

Оценка 5

Хочу поблагодарить работника Банка РС за индивидуальный подход. Ранее не было никаких проблем с оплатой кредита, из-за смены работы появились некоторые сложности и образовались... Читать полностью

30.06.2025

Благодарность

Оценка 5

 У меня кинется потребительский кредит в банке Русский стандарт. Иногда возникают просрочки по оплатам. 24июня в 8.50 со мноной связался сотрудник О-ва С.С. Предоставили... Читать полностью

30.06.2025