В чате МКБ специалисты нагло врут

Здравствуйте! Мы проверили информацию и установили, что при обращении в чат в мобильном приложении сотрудником была предоставлена корректная информация. Сотрудник сообщил, что операции по переводам недоступны в связи с превышением лимита. Уточнения о том, когда и как вы проводили переводы, в чат не поступало. Если у вас есть иная информация, просим прислать скриншот вашего обращения в чат на эл. почту _socialnetwork@mkb.ru, приложив ссылку на отзыв. При проведении переводов в интернет-банке МКБ Онлайн применяются лимиты по суммам в зависимости от типа проводимой операции. Указанные лимиты регулируются тарифами банка и доступны для ознакомления по ссылке: https://online.mkb.ru/. При переводах с карты на карту или через Систему быстрых платежей через авторизованную зону МКБ Онлайн действуют следующие лимиты: - минимальная сумма перевода - 10 руб. без учета комиссии; - максимальный лимит в месяц - 2 000 000 руб. / 64 операции; - 150 000 руб. - максимальная сумма одного перевода, но не более 500 000 руб. / 20 операций списания в сутки (на карты сторонних банков); - 300 000 руб. – максимальная сумма одного перевода, но не более 500 000 руб. / 20 операций списания в сутки (между картами, выпущенными МКБ). Таким образом, учитывается не только сумма переводов, но и количество. После обновления счетчика проведение операций по переводам с карты в МКБ Онлайн снова доступно. Лимит, о котором вы пишете, в размере 25 000 рублей – это льготный лимит, в пределах которого возможно совершение переводов с карты МКБ на карту другого банка без комиссии. Он действует при наличии у клиента ПКУ «Выгодный» при переводах с карты на карту через авторизованную зону МКБ Онлайн и не распространяется на использование сторонних сервисов для перевода. МКБ