Хорошее обслуживание

24.09.2021 08:00
6568
Оценка
5
Отзыв проверен
Вчера, 23.09 обратился в отделение МТС-Банка за кредитом. Из-за пробок сильно задержался и приехал в офис буквально за 5 минут до закрытия. Боялся, что уже не примут, но на мое удивление, менеджер Оксана приняла меня и мы подали заявку на кредит. По заявке пришел отказ, но сотрудник не попрощался со мной,  хотя ее рабочий день уже закончился, а предложила альтернативный вариант, и он сработал! Мне одобрили и выдали кред. карту с лимитом на 100к.  Очень благодарен, что сотрудник МТС-Банка задержался на работе и помог мне.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-09-30T17:51:47+03:00
Спасибо за отзыв! Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru кредитный договор. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 06.10.2021г. оценка зачтена на основании полученных материалов от автора.
МТС Банк
МТС Банк
2021-09-24T20:01:31+03:00
Добрый день, Юрий! Решить вопрос клиента – наша первоочередная задача. Оксана, действительно, является замечательным специалистом и всегда старается максимально помочь каждому клиенту. Искренне рады, что Вы отметили профессиональную работу Оксаны наивысшей оценкой. Непременно передадим ей Ваши слова благодарности. Спасибо большое, что уделили время и поделились своими впечатлениями. Для нас это важно. С наилучшими пожеланиями, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,78
средняя оценка
-
решено проблем
4 107
отзыва
4 009
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Благодарность представителю

Оценка 5

Большое спасибо за подробную информацию представленную представителем банка Г-ым Виктором, все очень понятно и четко, привезли карту в максимально удобное время, большое спасибо за... Читать полностью

01.07.2025

Обращение в мтс-банк

Оценка 5

В конце 2024 года решила открыть карту МТС-деньги, так как условия были привлекательные. И сначала оформила онлайн-анкету в приложении и пошла получать карту в офис мтс на... Читать полностью

01.07.2025

Быстрота решения проблемы

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику Анастасии из офиса отделения МТС Банка в городе Ухте проспект Ленина 27. 30 июня впервые довелось обратиться в отделение банка за помощью. Я... Читать полностью

30.06.2025

Работа службы поддержки МТС банка

Оценка 5

Когда-то была открыта кредитная карта в МТС банке, карту закрыл больше года назад, но переживал, не остался ли кредитный счет в банке, который может влиять на кредитную историю или... Читать полностью

28.06.2025

Выгодная кредитка

Оценка 5

27 июня 2025 года обратилась в МТС банк в г. Ухте, пр-т Ленина 27, за получением зарплатной карты. Очень мне понравилось в офисе банка, светло, чисто и очень уютно. Очереди не было... Читать полностью

27.06.2025

Выгодные условия

Оценка 5

24 июня 2025 года обращалась в МТС банк в г. Ухте на Ленина 27. Отделение очень удобно расположено. Взяла талон, ожидала примерно минут 7, вызов был во 2-е окно, сотрудник... Читать полностью

25.06.2025

Помогли с предоставлением справок по закрытым счетам

Оценка 5

03.07.24 обратился в чат банка о предоставлении справок по закрытым счетам. Я пояснил, что мне нужны справки о закрытии счета и кредитного договора. Мне ответила сотрудник... Читать полностью

23.06.2025