МТС Банк

Не удаётся пополнить карту

29.09.2021 13:51
5939
5
Без оценки
У меня 3 дебетовых карты: МТС-Кэшбэк, МТС-Деньги Зеро, МИР. Ранее каждый месяц эти карты я пополнял с баланса мобильных телефонов МТС. По тарифам МТС-банка допускается возможность пополнения карт на сумму до 200 тыс. руб./мес. Экономический смысл моих операций - я обналичивал кредитные карты с льготным периодом через оплату мобильных телефонов. В августе свои карты я смог пополнить только на сумму 50 тыс. руб. каждую, при последующий пополнениях МТС-Банк мне отказывал. В этом месяце, в сентябре я смог пополнить каждую карту только на 30 тыс. руб. При последущюх пополнениях сервис МТС-Деньги выдаёт ошибку "Банк отклонил платёж". При этом другие карты пополнять удаётся, значил дело не в сервисе МТС-Деньги, а именно в МТС-Банке. Тарифы, согласно которым каждый месяц дебетовые карты можно пополнять до 200 тыс. руб./мес. не менялись. Таким образом, я МТС-Банк нарушает свои тарифы в отношении меня.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-05T17:08:39+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации. 30.10.2021 - Оставляем отзыв без оценки согласно пункту 3.7.2 а) [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url].
МТС Банк
МТС Банк
2021-09-29T14:42:25+03:00
Здравствуйте! Сожалеем, что произошла такая ситуация. После проверки обязательно Вам ответим. Вернемся на ресурс чуть позже. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

14 место
из 313 банка
2,69
средняя оценка
15%
решено проблем
2 939
отзыва
2 900
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

МТС Банк

МТС счёт
МТС Банк
до 22%
годовых
от 30 дн.
срок

МТС Банк

МТС Деньги
МТС Банк
до 22.01%
годовых
от 210 дн.
срок

МТС Банк

МТС Вклад плюс
МТС Банк
до 20.01%
годовых
от 91 дн.
срок

МТС Банк

МТС Максимум
МТС Банк
до 20.31%
годовых
от 120 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Добрый день. Пользуюсь вашей дебетовой картой, произошла неприятная ситуация. Мне перевели деньги, но вся сумма поступила на мою сим-карту. Там где я живу офиса банка нет, раньше... Читать полностью

17.05.2025

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Пришла в мтс банк 15.05.2025 года по адресу Новороссийск ул. Литейнанта Шмидта 39. Нужно было установить приложение так как моё зависло . Сотркдник банка Ольга Ф-ун помогла... Читать полностью

15.05.2025

Карта для покупок

Оценка 5

Мне нужна новая дебетовая карта. Решила открыть в МТС-банке. Обратилась в Туймазинский офис. Меня проконсультировала сотрудник Елена, предложила 2 варианта - с Кешбеком и карту... Читать полностью

13.05.2025

Помогли закрыть карту

Оценка 5

Как то в сотовом салоне мтс мне выдали карту мтс деньги фиолетовую. Решил я её закрыть, так как пользоваться ею не удобно. Пришёл 12 мая в мтс банк и обратился к свободному... Читать полностью

12.05.2025

Лучший банк

Оценка 5

Я обратился в отделение МТС банка на Тимирязевской 06 февраля 13:25 с целью получить дебетовую карту. Меня приняла без очереди сотрудница Назлыгуль быстро и качественно... Читать полностью

12.05.2025

До на Тимирязевской

Оценка 5

Была сегодня около 10 часов утра в отделение на Дмитровском шоссе 19к2 . На днях получила кредит онлайн , нужна была карта для пользования деньгами . Сотрудник Венера выдала новую... Читать полностью

12.05.2025

Благодарю за оперативность снятия запрета на оплату со счета телефона

Оценка 5

Пришел запрет на оплату ст счета телефона. Предоставил все документы в первый раз не правильно отправил по ссылке. Со второго раза оперативно предоставив все платежи и документы и... Читать полностью

06.05.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка