Полное отсутствие информирования по кредитам заемщиков!

16.10.2021 04:46
8411
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Имею потребительский кредит в данном банке ( 100 раз уже пожалел что связался; ни в одном банке такого нет!!!) Кредитный договор от 15.04 2021 номер 29....3320. Плачу всегда исправно. Очередной платёж 15.10.21 внёс как положено. Но счёт их не видит, приложение показывает что деньги поступили. Позвонил в банк ответа также не дали но сказали деньги поступили,ожидайте обновления информации. По итогу 16.10.21 платёж просрочен. Опять же звоню мне отвечают что у них информации по счету нет, но поступление есть. В понедельник поеду в офис. Я просто в шоке от такого обслуживания!!! Требую разобраться!!!
ОТП Банк
ОТП Банк
2021-10-17T08:42:59+03:00
Уважаемый Нил, спасибо за Ваш отзыв. В связи с тем, что в Банк поступило 2 Постановления об обращении взыскания на денежные средства, списание денежных средств по Вашему договору не было произведено, так как Банк не вправе списывать средства в счет погашения задолженности до отзыва исполнительных документов. Рекомендую Вам обратиться в Федеральную службу судебных приставов для урегулирования вопроса об отзыве исполнительных документов. Для снятия ограничений со счета документы судебному приставу-исполнителю необходимо направить на юридический адрес Банка: 125171, город Москва, Ленинградское шоссе, дом 16А, строение 2. С уважением, Вдовина Жанна ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

38 место
1,48
средняя оценка
-
решено проблем
2 349
отзыва
2 282
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Рассрочка на услугу от ОТП банка

Оценка 4

Перед Новым Годом решил приобрести своей второй половинке недешевый подарок, назовем это недешевый абонемент на год тренировок (она хотела). Денег для разового платежа уже не было... Читать полностью

26.01.2025

Блокировка личного кабинета

Оценка 4

Не первый раз пользуюсь услугами ОТП БАНКА для покупки техники(потребительский кредит). Обычно никаких проблем не возникало. В связи со сложившийся обстановке мне потребовались... Читать полностью

12.03.2022

Самый низкий платёж оказался в ОТП

Оценка 5

Заказала на сайте Связного новый смартфон . Вообще, странно, на сайте Связного рекламировали прассрочку без процентов, но платежи у всех разные получились. Про банк такой раньше... Читать полностью

31.01.2022

Обманным путем

Оценка 5

Здравствуйте. Мою маму на отдыхе в Египте 26.12.2021г обманули в магазине Ponto mk. Там она приобретала дубленку. Дубленку оплатила картой, чек имеется. Предложили кофе, выпила и... Читать полностью

11.01.2022

Взяли скоростью работы

Оценка 5

Брал кредит на ПК. Цены сейчас с дефицитом жестокие, но работать надо, уже взрослый же, родители уже не купят, всё сам. Оформлял онлайн, конечно, вообщен епонимаю, зачем до сих пор... Читать полностью

09.01.2022

Внезапно, положительный отзыв об ОТП Банке.

Оценка 5

Долго я тянул, надо было, конечно, еще пару лет назад озаботиться этим вопросом, но кто же знал, что такой дефицит возникнет... В общем, пришло время менять комп. Для меня это... Читать полностью

16.12.2021

Автоматизация, оптимизация, роботизация, хорошо, что еще осталось просто Человеческое отношение

Оценка 5

Первоначально я хотел написать отрицательный отзыв на работу Банка и его специалистов, на не сложившиеся отношения уже на начальном этапе, подписание договора. Ответ был прост... Читать полностью

01.11.2021