Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Доставка карты

16.10.2021 07:08
8117
Оценка
1
Отзыв проверен
11.10.2021г. была оформлена заявка на дебетовую карту My Life банка УБРиР на официальном сайте. Из доступных вариантов даты и времени доставки выбрал 15.10.2021г. с 17:00 до 21:00. Пришло два подтверждающих СМС-сообщения: От 11.10.2021г.: Павел Сергеевич, 15.10.2021 с 17:00 - 21:00 доставка дебетовой карты. Подготовьте паспорт и ожидайте курьера. ПАО КБ УБРиР От 14.10.2021г.: Павел Сергеевич, напоминаем, что завтра с 17:00 - 21:00 доставка дебетовой карты. Подготовьте паспорт и ожидайте курьера. ПАО КБ УБРиР В назначенный для доставки день со мной никто предварительно не связывался, ни звонков ни СМС не поступало. Менее чем за один час до окончания назначенного для доставки времени, я позвонил на горячую линию банка, для уточнения деталей доставки карты курьером. Мне ответили, что так как время на доставку ещё не вышло, нужно ожидать курьера и если он по каким то причинам не сможет доставить карту, то обязательно позвонит и сообщит об этом. Курьер так и не приехал, звонка от него тоже не поступило. При повторном звонке в банк на следующей день, мне не помогли. Предложили обратиться в офис банка или повторно сделать заявку на карту. Данная карта была нужна в назначенный срок и из-за того, что ее не доставили я опоздал с оплатой за услуги ЖКХ.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2021-10-19T12:56:36+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что рассказали нам о проблеме с доставкой. К сожалению, по техническим причинам наш курьер не смог доставить карту в назначенное время и дату доставки пришлось перенести. Понимаем, что вся эта ситуация доставила вам неудобства и приносим наши искренние извинения. Мы учтем этот опыт, чтобы сделать процесс более комфортным для наших клиентов. Рады, что вы дали нам шанс и все же получили карту в отделении банка. Сделаем все возможное, чтобы наше сотрудничество в дальнейшем дарило вам только положительные эмоции. А чтобы немного сгладить ваше впечатление, мы также направили вам небольшой подарок - он поступит в смс в течение двух рабочих дней. Если у вас появятся дополнительные вопросы, то мы всегда на связи в социальных сетях и по адресу smm@ubrr.ru - будем рады помочь вам найти решение. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

33 место
из 313 банка
2,26
средняя оценка
8%
решено проблем
426
отзыва
382
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Накопительный счет Промо
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
до 23%
годовых
от 30 дн.
срок

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Успешный
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
19.12%
годовых
от 90 дн.
срок

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Правильный выбор
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
до 18.3%
годовых
от 90 дн.
срок

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Пенсионный доход
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
18.68%
годовых
от 180 дн.
срок

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

На любые цели
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
27.3% — 38%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок 5 лет

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Без справок
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
28.9% — 38%
Полная стоимость кредита
до 700 000 ₽
на срок 3 лет

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Под залог недвижимости
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
26.23% — 29.9%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 15 лет

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Под залог авто
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
26.3% — 39%
Полная стоимость кредита
до 299 999 ₽
на срок 10 лет

Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Консультация по акции

Оценка 5

Моя подруга прошлой осенью оформила дебетовую карту my life по ссылке-приглашению. За это время она вникла в работу карты и теперь посоветовала ее мне, так как картой довольна... Читать полностью

27.04.2025

Разобралась с кешбеком при помощи ГЛ

Оценка 5

Добрый день, дебетовую карту мне открыл работодатель как зарплатный проект. Раньше я не была знакома с этим банком, не пользовалась им. Когда мне открывали карту в отделении банка... Читать полностью

14.04.2025

Высокая оценка за онлайн консультации

Оценка 5

Мне нужна была консультация по подписке my life +. Я только в декабре оформил дебетовую карту по приглашению брата. Тогда я позвонил на горячую линию, оператор рассказала про то... Читать полностью

01.04.2025

Вклад "Доходный"

Оценка 5

Недавно я решила открыть вклад в банке убрир, так как искала выгодные условия для накоплений. Все же не хочется, чтобы деньги просто лежали дома, а тут хоть доход принесут... Читать полностью

24.02.2025

Изменение условий акции без уведомления

Оценка 4

20.02.2024 получил в пуш-уведомление от банка УБРиР с предложением "Бонус за праздники" (кешбэк 500р. за покупки на общую сумму от 5000р.). В предложении была ссылка на документ с... Читать полностью

20.02.2025

Накопительные счета к зарплатной карте - совет от менеджера

Оценка 5

В офис банка (Пермь, ул. Металлистов 5) я пришел потому что заказал дебетовую карту My Life и выбрал получение в офисе - на работе и дома мне принимать курьера сейчас неудобно... Читать полностью

14.02.2025

Подключила смс-уведомление в банкомате с помощью сотрудника банка

Оценка 5

Я успешно пользовалась мобильном приложением УБРИР в смартфоне (в браузере не пользовалась никогда), так как недавно открыла себе дебетовую карту УБРИР (зарплатную), но у меня... Читать полностью

14.02.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка