Перевод заемных средств

17.10.2021 23:05
5834
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте я хочу написать благодарность сотрудникам совкомбанка в частности менеджеру горячей линии Ивану  01.08.2021г я делала перевод денежных средств по халве в онлайн кабинете именно заемными средствами  по 700 рублей дважды, один раз у меня прошли деньги как из заемных средств а второй раз из собственных хотя в обоих случаях бегунок был переключен на заемные. Мне было важно чтобы я перевела только из заемных средств. Но увы. Я после этого позвонила на горячую линию и менеджер Иван помог решить этот вопрос быстро и компетентно.  № обращения 9****3.Не приходилось долго объяснять ситуацию. Спасибо что все вопросы решаются очень быстро я не раз обращалась за помощью в совкобанк и все всегда успешно .Всем советую и рекомендую стать клиентами Совкомбанка. Спасибо вы лучшие
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-21T11:19:07+03:00
Для того чтобы мы смогли оценить ситуацию, отправьте, пожалуйста, скрин из личного кабинета банка, в котором видно две покупки по 700 рублей. Выслать его вы можете на наш адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 16.11.21 Спасибо, получили.
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-10-18T09:16:28+03:00
Уважаемая Ирина! Спасибо за отзыв! Приятно, что Вы нашли время поделиться впечатлениями от сотрудничества с нашим Банком! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,84
средняя оценка
62.28%
решено проблем
90 151
отзыв
88 767
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Заблокировали карты о ДБО

Оценка 5

 Со мной произошла неприятная история. При переводе мне небольшой суммы денег, банк заблокировал мне счета и вход в мобильный банк. Отправила скриншоты, но вопрос решен не был... Читать полностью

14.12.2025

Консультация по кэшбэку

Оценка 5

Позвонила на горячую линию 10.12.2025г. в 20.08 для получения консультации по кэшбэку. Оператор Арина проверила всю информацию и подробно объяснила, когда будет начислена... Читать полностью

10.12.2025

Помогли решить проблему с переводом

Оценка 5

Случайно сдела перевод из кредитных средств, вместо личных. Консультант Самойлов Егор в онлайн чате помог решить данную проблему. Я закинула личные деньги в счет погашения кредита... Читать полностью

07.12.2025

Очень помогли, вошли в ситуацию

Оценка 5

Пользуюсь картой Халва с 2019г, также есть депозитный счет. Летом 2025 поиерял доход и не мог платить минимальный платеж, пока устроился на новую работу, набежал долг 27.000 р... Читать полностью

07.12.2025

Разобрались быстро и легко

Оценка 5

Добрый день, хочу выразить благодарность сотруднику банка Павлюченко Татьяне за оперативность в ответе и решении вопроса: 07.12.2025 г., около 17.00, спросила оператора про новые... Читать полностью

07.12.2025

Отзыв

Оценка 5

Здравствуйте 🤝7.12.2025 вечером я обратилась в чат через приложение Совкомбанка, где задала вопрос о том, как мне правильно произвести оплату своего кредита через мобильное... Читать полностью

07.12.2025

Оплата налогов заемными средствами

Оценка 5

Я 7 декабря в 20:04 обратился в чате мобильного приложения с вопросом: " Можно ли оплатить свои налоги заемными средствами карты Халва?". Мне в чате мобильного приложения... Читать полностью

07.12.2025