Перевод заемных средств

17.10.2021 23:05
5838
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте я хочу написать благодарность сотрудникам совкомбанка в частности менеджеру горячей линии Ивану  01.08.2021г я делала перевод денежных средств по халве в онлайн кабинете именно заемными средствами  по 700 рублей дважды, один раз у меня прошли деньги как из заемных средств а второй раз из собственных хотя в обоих случаях бегунок был переключен на заемные. Мне было важно чтобы я перевела только из заемных средств. Но увы. Я после этого позвонила на горячую линию и менеджер Иван помог решить этот вопрос быстро и компетентно.  № обращения 9****3.Не приходилось долго объяснять ситуацию. Спасибо что все вопросы решаются очень быстро я не раз обращалась за помощью в совкобанк и все всегда успешно .Всем советую и рекомендую стать клиентами Совкомбанка. Спасибо вы лучшие
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-21T11:19:07+03:00
Для того чтобы мы смогли оценить ситуацию, отправьте, пожалуйста, скрин из личного кабинета банка, в котором видно две покупки по 700 рублей. Выслать его вы можете на наш адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 16.11.21 Спасибо, получили.
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-10-18T09:16:28+03:00
Уважаемая Ирина! Спасибо за отзыв! Приятно, что Вы нашли время поделиться впечатлениями от сотрудничества с нашим Банком! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
63.18%
решено проблем
93 331
отзыв
92 306
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Увеличение кредитного лимита

Оценка 4

Обращалась по поводу увеличения лимита по карте Халва. с халвой давно, пользуюсь часто. Доброжелательная девушка мне попалась, Т-ва Алена. Быстро и четко решили вопрос, все бы были... Читать полностью

24.12.2025

Помощь по вопросу графика платежей

Оценка 5

 Днем 22 декабря 2025 г я обратилась в чат Совкомбанка по вопросу наличия в графике платежей двух сумм в 299 рублей к оплате: до 27 декабря 2025г и до 27 января 2026г. Оксана У... Читать полностью

22.12.2025

Проблемы с начислением

Оценка 5

Добрый день ! Обратилась в чат в 12:44 к Н-ой Светлане с вопросом по какой причине начислили проценты по заемным средствам , т.к. пользуясь заемными средствами Макс. 2-3дня и мы их... Читать полностью

22.12.2025

Помощь оператора

Оценка 5

22-го декабря 2025 года через мобильное приложение Совкомбанка, в чате обратился с просьбой обновить паспортные данные. Отправил требуемые фотографии и с помощью вежливого... Читать полностью

22.12.2025

Оперативно помогли решить вопрос

Оценка 5

22 декабря 2025 в 14:20 обратилась в онлайн чат с просьбой объяснить, как перевести баллы в рубли на карту Халва. Оператор Г-ва Сабина быстро ознакомилась с моим вопросом и дала... Читать полностью

22.12.2025

Решение проблемы по карте Халва

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о работе специалиста банка Юлии Ю-ко. Зайдя в очередной раз в мобильное приложение Совкомбанка, каково было моё удивление, когда увидел что обязательный... Читать полностью

22.12.2025

Благодарность операторам из Службы Поддержки!

Оценка 5

      После постоянного пользования картой "Халва" (снятие наличных, покупки в различных магазинах и маркетплейсах, оплата коммунальных платеже и прочие различные операции с... Читать полностью

22.12.2025