Перевод заемных средств

17.10.2021 23:05
5851
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте я хочу написать благодарность сотрудникам совкомбанка в частности менеджеру горячей линии Ивану  01.08.2021г я делала перевод денежных средств по халве в онлайн кабинете именно заемными средствами  по 700 рублей дважды, один раз у меня прошли деньги как из заемных средств а второй раз из собственных хотя в обоих случаях бегунок был переключен на заемные. Мне было важно чтобы я перевела только из заемных средств. Но увы. Я после этого позвонила на горячую линию и менеджер Иван помог решить этот вопрос быстро и компетентно.  № обращения 9****3.Не приходилось долго объяснять ситуацию. Спасибо что все вопросы решаются очень быстро я не раз обращалась за помощью в совкобанк и все всегда успешно .Всем советую и рекомендую стать клиентами Совкомбанка. Спасибо вы лучшие
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-21T11:19:07+03:00
Для того чтобы мы смогли оценить ситуацию, отправьте, пожалуйста, скрин из личного кабинета банка, в котором видно две покупки по 700 рублей. Выслать его вы можете на наш адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 16.11.21 Спасибо, получили.
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-10-18T09:16:28+03:00
Уважаемая Ирина! Спасибо за отзыв! Приятно, что Вы нашли время поделиться впечатлениями от сотрудничества с нашим Банком! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
71.58%
решено проблем
94 081
отзыв
94 077
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Буду рекомендовать

Оценка 5

24 января 2026 обратилась в офис Совкомбанка в г. Челябинске по ул. Чичерина 29 для консультации по кредитной карте. Специалист банка предложила карту рассрочки Халва и рассказала... Читать полностью

29.01.2026

Подарочный промокод

Оценка 5

Здравствуйте, хочу выразить огромную благодарность специалисту онлайн чата Службы поддержки Совкомбанка за оперативную и профессиональную консультацию. В конце января 2026 года, а... Читать полностью

29.01.2026

Повышенный процент в онлайн копилке при выполнении условий программы 10х20.

Оценка 5

Я пользуюсь продуктами Совкомбанка уже более 10 лет: у меня есть карта Халва от Совкомбанка, вклад в данном банке т он-лайн копилка. Так же я подключил подписку Халва. Десятка... Читать полностью

28.01.2026

Возврат комиссии Совкомбанком: человеческий подход даже в ошибочных ситуациях

Оценка 5

У меня есть карта Халва от Совкомбанка и я ей относительно часто пользуюсь, но первый раз пригодилось перевести со своей карты Халва другому человеку и я перевела деньги, но... Читать полностью

28.01.2026

Быстро решили вопрос

Оценка 5

Добрый день! Я обратился через онлайн - чат в мобильном банке с просьбой помочь решить ситуацию. Заправился по карте Халва у партнера банка, но почему-то транзакция отобразилась... Читать полностью

28.01.2026

Акция кешбек до 100% за онлайн покупки

Оценка 5

28.01.2026 я обратилась на горячую линию Совкомбанк. У меня в приложении в разделе Акции появилась одна акция: Кешбек до 100% за онлайн покупки. Я сама не до конца разобралась в... Читать полностью

28.01.2026

Слова благодарности Совкомбанку

Оценка 5

Я являюсь клиентом Совкомбанка и 28.01 обратился в чат поддержки банка в связи с увеличением процентной ставки по кредиту. Оператор чата проинформировал меня, что не были выполнены... Читать полностью

28.01.2026