Росбанк

Благодарность!

20.10.2021 13:48
8366
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса ,в особенности Марине А. за её индивидуальный подход,внимание а так же помощь. Летом я обращалась в отделение  с вопросом закрытия карты,т.к перестала ей пользоваться. И очень рада что не сделала этого тогда. Т.к в тот момент я узнала впервые о такой замечательной возможности как заработать дополнительные деньги по акции друзей. Я находилась в очень трудном финансовом положении ,но Росбанк меня выручил и не раз. Я до сих пор пользуюсь картой,активно рекомендую своим друзьям -за что они мне тоже очень благодарны . И получаю кэшбэк с каждым разом все больше и больше и причём абсолютно бесплатно. За каждого моего друга банк начисляется мне вознаграждение 1000 р а для моих знакомых которые открывают счета по моей ссылке они получают так же бонус 500 р. От Росбанка и ещё дополнительно повышенный кэшбэк в ленте,озоне 20%.Всем рекомендую. Спасибо что к клиентам относитесь как к друзьям, к  которым готовы всегда прийти на помощь!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-24T16:22:46+03:00
Спасибо за отзыв! Автор, расскажите, пожалуйста, подробнее, как, с каким вопросом вам смогла помочь Марина и в чем состоял ее индивидуальный подход. Уточните дату обращения. Вы можете дополнить отзыв здесь или написать нам на responses@banki.ru. В этом случае не забудьте указать ссылку на отзыв. 01.11.2021 Спасибо за дополнение. Отзыв зачтен.
Nataliya197911
2021-10-25T08:44:32+03:00
Индивидуальный подход менеджера в том,что я пришла в банк закрыть счет в связи с трудным фин положением. а мне Марина озвучила выгодное для меня предложение- что послужило стимулом остаться клиентом вашего банка. Была направлена ссылка по акции приведи друга.Много моих друзей и знакомых обратились для открытия счетов. Я получила бонусы от банка, а мои друзья разные интересные предложения от банка. В конце июня числа 25 была направлена первая ссылка. Ребенок ее удалил с телефона, поэтому в Банк я обратилась уже 19.10. и Мне Марина повторно направила ее.
Росбанк
Росбанк
2021-10-20T14:26:08+03:00
Уважаемая Nataliya197911! Рады видеть вас в числе наших клиентов. Работу Марины А. обязательно отметим. Сделаем всё возможное, чтобы высокое качество обслуживания и отличная работа сотрудников сохранилась на протяжении всего партнерства. Благодарим, что поделились впечатлениями в рамках отзыва и высоко оценили банк! С уважением, Владимир Начальник отдела по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

Отзывы о дебетовых картах Росбанка

Отказ в начислении кешбека по акции, условия не соответствуют рекламе

Оценка 4

Решил воспользоваться персональным промо-предложением, в котором на баннере чётко написано:  "Оплачивайте покупки любой дебетовой картой на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете с 7... Читать полностью

24.05.2024

Действия в день окончания вклада

Оценка 5

Я являюсь клиентом Росбанка с 2023 года. У меня кредитная и дебетовая карты и денежные вклады в этом банке. 9 мая закончится срок моего вклада. Я хотел узнать, как мне получить... Читать полностью

08.05.2024

Решение вопроса с комиссией

Оценка 5

Уважаемые представители Росбанка!  Выражаю признательность и благодарность сотруднику Росбанка Елизавете за помощь и содействие в решении вопроса. Перешёл на премиальное... Читать полностью

22.04.2024

Акция

Оценка 5

С 7-го по 31-е марта проходила акция с 20% кешбеком на покупки в Яндекс Маркете, 30-го марта заказал SSD-диск, оплатил как положено, получил чек, в приложении покупка также... Читать полностью

03.04.2024

Ситуация разрешилась

Оценка 4

Заблокировали карту, без уведомления, в поддержку написал на каком основании, в ответ типичный ответ согласно 115фз, сам занимаюсь диспечерскими услугами, прошло примерно около... Читать полностью

26.03.2024

Премиальное обслуживание

Оценка 5

Являюсь клиентом Росбанка более 10 лет, премиальным клиентом - более 5 лет. Премиум пакет по поступлению заработной платы от 150 тр. (реальные ежемесячные поступления превышают... Читать полностью

08.02.2024

Комиссия

Оценка 5

Добрый день, надеюсь мой отзыв будет полезен тем кто выбирает с каким банком связать судьбу своих "кровных". Я являюсь зарплатным! клиентом данного банка мого лет! Также у меня... Читать полностью

31.01.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка