Отзыв о работе банка

21.10.2021 18:52
5075
Оценка
5
Отзыв проверен
Выражаю искреннюю благодарность сотруднику банка Сергею  за высоко профессиональное и искреннее обслуживание и консультирование по всем возникших вопросам при оказании мне услуги по открытию вклада, оформлении банковской карты. Желаю процветания Банку и роста материальных благ его сотрудникам. Сергей при моем обращении по открытию долгосрочного вклада посоветовал мне воспользоваться вновь установленной увеличенной процентной ставкой по вкладу при открытии вклада днем позже, что подтверждает искреннее отношение ко мне как к клиенту банка и подтверждает искреннюю неподдельную лояльность к клиентам банка. также Сергей подробно и конкретно разъяснил условия разных вкладов, после чего мною был выбран конкретный вид вклада. я вместе с Сергеем в офисе установили приложение банка и проверили его работу. мне очень понравилась работа мобильного приложения, его интерфейс и консультирование по работе моб. приложения. при этом со стороны Сергея все действия были четкими , конкретными и безошибочными. вообщем, если охарактеризовать процесс обслуживания клиента в офисе банка, отсутствие необходимости в ожидании очереди ( я ожидал своего приема на обслуживание около 1 минуты) считаю возможным оценить работу банка как высокую. еще раз выражаю искреннюю благодарность.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-26T18:55:25+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о консультации и взаимодействии с сотрудником, направьте на наш адрес responses@banki.ru фото первой страницы договора (финансовую информацию нужно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. В письме также укажите ссылку на отзыв. 03.11.2021 19:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2021-10-27T18:25:42+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв в адрес сотрудника Банка. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Нам важно получать обратную связь от Клиентов банка и очень приятно, что Вы оценили наши продукты и услуги по достоинству. Банк дорожит доверием своих Клиентов и выражает искреннюю надежду, что в дальнейшем наше сотрудничество будет еще более результативным и плодотворным. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,87
средняя оценка
-
решено проблем
2 091
отзыв
2 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Кредит Европа Банка

Понравилось обслуживание

Оценка 5

23.06.25 обратилась в банк на М.Горького, чтобы получить консультацию по вкладу. Было очень приятно- консультацию мне провела лично директор Ольга С., ответила на все мои вопросы... Читать полностью

30.06.2025

Помогли снять деньги по куар коду

Оценка 5

Здравствуйте,была в офисе на комендантском проспекте 30.06.2025. Обратилась за справкой по имеющимся у меня в их банке вкладам . Приняли меня быстро , ждать совсем не пришлось... Читать полностью

30.06.2025

Вклад в безопасности

Оценка 5

Здравствуйте. Я размещаю вклады в данном банке. Условия хорошие на уровне остальных банков и главное могу получать проценты. Это удобно. Тут понадобилась крупная сумма для... Читать полностью

30.06.2025

Отличное обслуживание

Оценка 5

Работаю с этим банком не первый год. Условия обслуживания отличные. В основном пользуюсь вкладами. 25.06 обратилась в офис на гражданском проспекте. Оформила вклад и карту для... Читать полностью

29.06.2025

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Обратилась снова в отделение на Пражской, для решения своего вопроса по карте и вкладу. Я не смогла разобраться как начисляются проценты на остаток по карте. Так как процентами не... Читать полностью

29.06.2025

Открытие вклада

Оценка 5

Был сегодня - 27.06.25 - в отделении на новорязанской 23к6. В отделении было мало народа и сотрудник Мария сразу пригласила к себе для открытия вклада. Операция длилась минут 15... Читать полностью

27.06.2025

Успел открыть вклад

Оценка 5

Как говориться «Успеть запрыгнуть в последний вагон»! Встал вопрос, в каком банке открыть вклад на выгодных условиях. Пока думал и выбирал, ключевая ставка понизилась, вместе с ней... Читать полностью

26.06.2025