Благодарность

22.10.2021 14:39
4929
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Отличный банк, подошли индивидуально к моему вопросу по дополнительному начислению 1% по вкладу. Оперативно сотрудник принял мое обращение по данному вопросу в работу, а также рассмотрели его в короткий срок. Процент был начислен в течение 5 дней с даты обращения за что отдельная благодарность. Совкомбанк имеет отличное приложение, удобное для оплаты и просмотра всех возможностей. Очень удобное в использовании. В офисах сотрудники внимательные, все обьясняют и показывают. Не первый раз пользовалась услугами банка, также мои родственники пользуются предоложенимия этого банка.  Банк изначально выбрала из-за хороших условий, предогался на тот момент самый высокий процент по вкладу.  Сейчас тоже планирую разместить вклад в этом банке.  Спасибо большое, за понимание, надеюсь на дальнейшее взаимное сотрудничество. Буду и дальше рекомендовать всем знакомым Совкомбанк.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-26T11:00:15+03:00
Спасибо за отзыв! К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания. Для принятия решения нам необходимо получить от вас более подробную информацию о консультации кредитного специалиста банка. Расскажите какие вопросы у вас возникли и какие комментарии на их счет вам дал кредитный специалист банка. Комментарий можете оставить здесь или направить по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 03.11.2021 11:05 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 08.11.2021 Оценка "5" засчитана.
Shamova53
2021-11-06T11:28:41+03:00
Вопрос касался вклада, который открыла в 2020 году г. Томске в офисе Совкомбанка по пр. Ленина, 131. В последущем данный вопрос решался через общение с сотрудником банка Максимом Ф-ым при помощи чата в приложении Халва. Это очень удобно потому что не требуется дополнительно ехать в офис.
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-10-23T19:34:51+03:00
Уважаемая Зинаида! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты , а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! Спасибо за Ваши рекомендации. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
74.23%
решено проблем
94 080
отзыва
94 077
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Помощь оператора

Оценка 5

6 января 2026года у меня заканчивался срок накопительного счёта. И мне было не ясно когда и как можно будет переводить деньги со счета. И 7 января я позвонил на горячую линию в 8... Читать полностью

30.01.2026

Открытие второй онлайн копилки

Оценка 5

30.01.2026 года в 10.33 я обратился в чад Совкомбанка с вопросом могу ли я открыть вторую онлайн копилку? Я хочу накопить на новый прицеп. Алена Ч-ва оператор Совкомбанка обяснила... Читать полностью

30.01.2026

Вклад "Гибкий"

Оценка 5

Добрый день! 29.01.2026 обратилась в чат-поддержку в мобильном приложении Совкомбанка, чтобы решить вопрос, могу ли я открыть какой-то вклад с небольшой первоначальной суммой. В... Читать полностью

29.01.2026

Срок действия приветственной ставки по накопительному счету

Оценка 5

Добрый день, 22 января в 16:40 я обратилась в чат банка с вопросом, как учитывается повышенная ставка по накопительному счету. Она действует 3 месяца, меня интересовал вопрос, она... Читать полностью

29.01.2026

Счёт под 17

Оценка 5

23 января 2026 года обратился в чат поддержки какие проценты по накопительному счету и какие условия, на помощь пришел оператор чата поддержки Т-ин Дмитрий, что счёт накопительный... Читать полностью

29.01.2026

Накопительный счет.

Оценка 5

Открыл накопительный счёт с приветственной ставкой и не знал когда она закончится, решил позвонить в контактный центр. Было это 26 января в восемь часов вечера по Кемеровскому... Читать полностью

29.01.2026

Вклад "Зимняя выгода"

Оценка 5

25 января 2026 года в мобильном приложении пришло уведомление, что у меня закончился вклад. В связи с тем, что ставки по вкладам всё время меняются, а вклад у меня на большую сумму... Читать полностью

29.01.2026