Благодарность

22.10.2021 14:39
4928
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Отличный банк, подошли индивидуально к моему вопросу по дополнительному начислению 1% по вкладу. Оперативно сотрудник принял мое обращение по данному вопросу в работу, а также рассмотрели его в короткий срок. Процент был начислен в течение 5 дней с даты обращения за что отдельная благодарность. Совкомбанк имеет отличное приложение, удобное для оплаты и просмотра всех возможностей. Очень удобное в использовании. В офисах сотрудники внимательные, все обьясняют и показывают. Не первый раз пользовалась услугами банка, также мои родственники пользуются предоложенимия этого банка.  Банк изначально выбрала из-за хороших условий, предогался на тот момент самый высокий процент по вкладу.  Сейчас тоже планирую разместить вклад в этом банке.  Спасибо большое, за понимание, надеюсь на дальнейшее взаимное сотрудничество. Буду и дальше рекомендовать всем знакомым Совкомбанк.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-26T11:00:15+03:00
Спасибо за отзыв! К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания. Для принятия решения нам необходимо получить от вас более подробную информацию о консультации кредитного специалиста банка. Расскажите какие вопросы у вас возникли и какие комментарии на их счет вам дал кредитный специалист банка. Комментарий можете оставить здесь или направить по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 03.11.2021 11:05 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 08.11.2021 Оценка "5" засчитана.
Shamova53
2021-11-06T11:28:41+03:00
Вопрос касался вклада, который открыла в 2020 году г. Томске в офисе Совкомбанка по пр. Ленина, 131. В последущем данный вопрос решался через общение с сотрудником банка Максимом Ф-ым при помощи чата в приложении Халва. Это очень удобно потому что не требуется дополнительно ехать в офис.
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-10-23T19:34:51+03:00
Уважаемая Зинаида! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты , а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! Спасибо за Ваши рекомендации. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
74.23%
решено проблем
94 081
отзыв
94 077
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Счёт под 17

Оценка 5

23 января 2026 года обратился в чат поддержки какие проценты по накопительному счету и какие условия, на помощь пришел оператор чата поддержки Т-ин Дмитрий, что счёт накопительный... Читать полностью

29.01.2026

Накопительный счет.

Оценка 5

Открыл накопительный счёт с приветственной ставкой и не знал когда она закончится, решил позвонить в контактный центр. Было это 26 января в восемь часов вечера по Кемеровскому... Читать полностью

29.01.2026

Вклад "Зимняя выгода"

Оценка 5

25 января 2026 года в мобильном приложении пришло уведомление, что у меня закончился вклад. В связи с тем, что ставки по вкладам всё время меняются, а вклад у меня на большую сумму... Читать полностью

29.01.2026

Решение вопросов в приложении

Оценка 5

При оплате коммунальных услуг решил произвести оплату со счета "копилка",дабы не переводить туда -сюда деньги. Был опечален тем фактом,что при оплате с копилки не было начисления... Читать полностью

29.01.2026

Решение вопроса о денежном переводе физлицу

Оценка 5

Сегодня 29.01.2026 в 13:39 по местному уссурийскому времени позвонила в контактный центр Совкомбанка по телефону +7 (800) 100-00-06 с целью решить вопрос неверного перевода... Читать полностью

29.01.2026

Консультация по вкладам

Оценка 5

30 декабря 2025г. на мой номер телефона поступило смс с информацией о том что 30 декабря это последний рабочий день в этом году, и что бы вклад был открыт в 2025 году - нужно... Читать полностью

29.01.2026

Повышенный процент в онлайн копилке при выполнении условий программы 10х20.

Оценка 5

Я пользуюсь продуктами Совкомбанка уже более 10 лет: у меня есть карта Халва от Совкомбанка, вклад в данном банке т он-лайн копилка. Так же я подключил подписку Халва. Десятка... Читать полностью

28.01.2026