Благодарность

22.10.2021 14:39
4924
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Отличный банк, подошли индивидуально к моему вопросу по дополнительному начислению 1% по вкладу. Оперативно сотрудник принял мое обращение по данному вопросу в работу, а также рассмотрели его в короткий срок. Процент был начислен в течение 5 дней с даты обращения за что отдельная благодарность. Совкомбанк имеет отличное приложение, удобное для оплаты и просмотра всех возможностей. Очень удобное в использовании. В офисах сотрудники внимательные, все обьясняют и показывают. Не первый раз пользовалась услугами банка, также мои родственники пользуются предоложенимия этого банка.  Банк изначально выбрала из-за хороших условий, предогался на тот момент самый высокий процент по вкладу.  Сейчас тоже планирую разместить вклад в этом банке.  Спасибо большое, за понимание, надеюсь на дальнейшее взаимное сотрудничество. Буду и дальше рекомендовать всем знакомым Совкомбанк.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-26T11:00:15+03:00
Спасибо за отзыв! К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания. Для принятия решения нам необходимо получить от вас более подробную информацию о консультации кредитного специалиста банка. Расскажите какие вопросы у вас возникли и какие комментарии на их счет вам дал кредитный специалист банка. Комментарий можете оставить здесь или направить по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 03.11.2021 11:05 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 08.11.2021 Оценка "5" засчитана.
Shamova53
2021-11-06T11:28:41+03:00
Вопрос касался вклада, который открыла в 2020 году г. Томске в офисе Совкомбанка по пр. Ленина, 131. В последущем данный вопрос решался через общение с сотрудником банка Максимом Ф-ым при помощи чата в приложении Халва. Это очень удобно потому что не требуется дополнительно ехать в офис.
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-10-23T19:34:51+03:00
Уважаемая Зинаида! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты , а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! Спасибо за Ваши рекомендации. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
75.68%
решено проблем
94 083
отзывов
94 065
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Помогли с открытием выгодного по условиям вклада

Оценка 5

13 января в 13:13 обратилась в онлайн чат с вопросом об условиях открытия онлайн копилки. Нужно отметить, что моментально отвечает бот Катюша, которая дала все ответы на... Читать полностью

15.01.2026

Феноменальное решение проблемы

Оценка 5

Доброго всем времяпровождения!  Хочу поделиться радостным моментом из своей жизни с Совкомбанком) .  В октябре 2025г. открыл вклад на 90 дней. Чуть позже открыл онлайн-копилку, и... Читать полностью

15.01.2026

Начисление бонуса за открытие вклада по акции "Приведи друга"

Оценка 5

15.01.2026 утром обралилась в Совкомбанк через ча мобильного приложения по вопросу начисления бонуса за открытие мною вклада по акции "Приведи друга". Ранее мой друг прислал мне... Читать полностью

15.01.2026

Отзыв о сотруднике

Оценка 5

Я обращаля по поводу онлайн-копилки, сотрудник Ш-на Ульяна мне помогла, скачать приложение в айфон, помогла установить приложение Макс, она помогла оплатить коммунальные услуги... Читать полностью

15.01.2026

Помощь в открытии копилки

Оценка 5

25 ноября 2025 года в 16:52 мне позвонила сотрудница Совкомбанка, предварительно пришло уведомление в приложение об их звонке.  Приятная девушка мне рассказала, что для меня есть... Читать полностью

14.01.2026

Пополнение вклада

Оценка 5

Я, С-ев Сергей Ю-ич, 14.01.2026, в пятом часу утра у меня возникла проблема с пополнением вклада с накопительного счета в Совкомбанке. Вклад на финансовом маркетплейсе открывал... Читать полностью

14.01.2026

Оформила продукт банка

Оценка 5

Здравствуйте, я выбрала вклад в банке и решила его оформить, зашла в приложение, но оформление не получалось, выдавало ошибку, тогда я обратилась с проблемой в чат банка... Читать полностью

14.01.2026