Благодарность

22.10.2021 14:39
4927
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Отличный банк, подошли индивидуально к моему вопросу по дополнительному начислению 1% по вкладу. Оперативно сотрудник принял мое обращение по данному вопросу в работу, а также рассмотрели его в короткий срок. Процент был начислен в течение 5 дней с даты обращения за что отдельная благодарность. Совкомбанк имеет отличное приложение, удобное для оплаты и просмотра всех возможностей. Очень удобное в использовании. В офисах сотрудники внимательные, все обьясняют и показывают. Не первый раз пользовалась услугами банка, также мои родственники пользуются предоложенимия этого банка.  Банк изначально выбрала из-за хороших условий, предогался на тот момент самый высокий процент по вкладу.  Сейчас тоже планирую разместить вклад в этом банке.  Спасибо большое, за понимание, надеюсь на дальнейшее взаимное сотрудничество. Буду и дальше рекомендовать всем знакомым Совкомбанк.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-26T11:00:15+03:00
Спасибо за отзыв! К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания. Для принятия решения нам необходимо получить от вас более подробную информацию о консультации кредитного специалиста банка. Расскажите какие вопросы у вас возникли и какие комментарии на их счет вам дал кредитный специалист банка. Комментарий можете оставить здесь или направить по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 03.11.2021 11:05 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 08.11.2021 Оценка "5" засчитана.
Shamova53
2021-11-06T11:28:41+03:00
Вопрос касался вклада, который открыла в 2020 году г. Томске в офисе Совкомбанка по пр. Ленина, 131. В последущем данный вопрос решался через общение с сотрудником банка Максимом Ф-ым при помощи чата в приложении Халва. Это очень удобно потому что не требуется дополнительно ехать в офис.
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-10-23T19:34:51+03:00
Уважаемая Зинаида! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты , а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! Спасибо за Ваши рекомендации. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
70.33%
решено проблем
94 081
отзыв
94 077
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Консультация по вкладам

Оценка 5

30 декабря 2025г. на мой номер телефона поступило смс с информацией о том что 30 декабря это последний рабочий день в этом году, и что бы вклад был открыт в 2025 году - нужно... Читать полностью

29.01.2026

Повышенный процент в онлайн копилке при выполнении условий программы 10х20.

Оценка 5

Я пользуюсь продуктами Совкомбанка уже более 10 лет: у меня есть карта Халва от Совкомбанка, вклад в данном банке т он-лайн копилка. Так же я подключил подписку Халва. Десятка... Читать полностью

28.01.2026

Копилка

Оценка 5

28 января 2026 года решила открыть Копилку в Совкомбанке на минимальный остаток на три месяца . Перевела на нее определенную сумму денег. забыла, что мне нужно было перевести... Читать полностью

28.01.2026

Отзыв на обслуживание в чате

Оценка 5

Здравствуйте.Открыла копилку в данном банке,хотела узнать какая процентная ставка у меня будет на таком вкладе если ранее я уже открывала и закрывала спустя время копилку.Оператор... Читать полностью

27.01.2026

Благодарность

Оценка 5

Нахожусь в другом городе, закончился срок вклада, пришлось переоформлять дистанционно, а я не умею. Обратилась в чат Совкомбанка, и мне за короткое время оператор все понятно... Читать полностью

27.01.2026

Продление вклада

Оценка 5

 Добрый день! Обратилась 27 января 2026 года в 10-00 в чат Совкомбанка по вопросу переоформления вклада "Гибкий", менеджер Валерия Г-ва отреагировала быстро и профессионально... Читать полностью

27.01.2026

Переоформление вклада

Оценка 5

26.11.2025 года в 8.14 по московскому времени я обратилась в онлай чат совкомбанка с просьбой переоформления вклада онлайн. Дело в том, что мне не приходили смс из банка для... Читать полностью

26.01.2026