Совкомбанк

Благодарность

22.10.2021 14:39
4923
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Отличный банк, подошли индивидуально к моему вопросу по дополнительному начислению 1% по вкладу. Оперативно сотрудник принял мое обращение по данному вопросу в работу, а также рассмотрели его в короткий срок. Процент был начислен в течение 5 дней с даты обращения за что отдельная благодарность. Совкомбанк имеет отличное приложение, удобное для оплаты и просмотра всех возможностей. Очень удобное в использовании. В офисах сотрудники внимательные, все обьясняют и показывают. Не первый раз пользовалась услугами банка, также мои родственники пользуются предоложенимия этого банка.  Банк изначально выбрала из-за хороших условий, предогался на тот момент самый высокий процент по вкладу.  Сейчас тоже планирую разместить вклад в этом банке.  Спасибо большое, за понимание, надеюсь на дальнейшее взаимное сотрудничество. Буду и дальше рекомендовать всем знакомым Совкомбанк.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-26T11:00:15+03:00
Спасибо за отзыв! К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания. Для принятия решения нам необходимо получить от вас более подробную информацию о консультации кредитного специалиста банка. Расскажите какие вопросы у вас возникли и какие комментарии на их счет вам дал кредитный специалист банка. Комментарий можете оставить здесь или направить по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 03.11.2021 11:05 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 08.11.2021 Оценка "5" засчитана.
Shamova53
2021-11-06T11:28:41+03:00
Вопрос касался вклада, который открыла в 2020 году г. Томске в офисе Совкомбанка по пр. Ленина, 131. В последущем данный вопрос решался через общение с сотрудником банка Максимом Ф-ым при помощи чата в приложении Халва. Это очень удобно потому что не требуется дополнительно ехать в офис.
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-10-23T19:34:51+03:00
Уважаемая Зинаида! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты , а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! Спасибо за Ваши рекомендации. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
из 312 банка
4,85
средняя оценка
72.22%
решено проблем
94 083
отзывов
93 705
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Онлайн–копилка
Совкомбанк
до 17%
годовых
от 1 дн.
срок

Совкомбанк

Зимняя выгода
Совкомбанк
до 15.1%
годовых
от 90 дн.
срок

Совкомбанк

Регулярные %%
Совкомбанк
до 14.1%
годовых
от 90 дн.
срок

Совкомбанк

Гибкий
Совкомбанк
до 14.1%
годовых
от 61 дн.
срок

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Разъяснили условия повышенной ставки

Оценка 5

Обратилась в чат поддержки в мобильном приложении Совкомбанка 3 января в 16:04 с вопросом о том, распространяется ли повышенная ставка по Копилке только на первую Копилку или может... Читать полностью

12.01.2026

В чате подтвердили, что по Копилке ставка начисляется на любую сумму

Оценка 5

11 января 2026 года в 10:25 обратился в онлайн-чат Совкомбанка. Интересовал вопрос по накопительному счету Копилка. На данный момент, как мне пояснила оператор, ставка составляет... Читать полностью

11.01.2026

Переоформление вклада

Оценка 5

Возникла необходимость переоформить автоматически оформленный вклад на вклад с более высоким процентом. Обратилась в чат Совкомбанка. Удобно и оперативно помогли переоформить вклад... Читать полностью

08.01.2026

Причина того что, банковский счёт отображался как 0 рублей, даже если в истории карты видно о поступлении денежных средств

Оценка 5

Помог найти причину того что, бонковский счёт отображался как 0 рублей , даже если в истории карты видно о поступлении денежных средств. Помог заказать пластиковую карту с... Читать полностью

07.01.2026

Работа службы поддержки

Оценка 5

Добрый день. СОВКОМБАНК хочу похвалить в третий раз, а вот БАНКИ. РУ со своей стороны уже два раза мои отзывы не засчитывают, хотя я указываю и время разговора с сотрудником и имя... Читать полностью

06.01.2026

Объяснили, как правильно закрыть вклад, мне это было непонятно до конца

Оценка 5

Здравствуйте, 05 января 2026 в 15:09 обратился в онлайн чат, потому что у меня закончился вклад и я хотел его или переоформить или закрыть и открыть заново.  Но на странице вклада... Читать полностью

06.01.2026

Пролонгация вклада

Оценка 5

29.11.2025 г. Я обратилась на горячую линию Совкомбанка с вопрос о пролонгации вклада. Ко мне подключился оператор Егор( Инд. номер 2****7), который помог быстро без проблем... Читать полностью

06.01.2026
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка