Кредит Европа Банк

Искренне багодарю за приятное обслуживание

22.10.2021 23:56
8903
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день, являюсь почти новым клиентом вашего банка. Пришла по рекомендации одного знакомого. Он уже несколько лет обслуживается у вас. Заинтересовала дебетовая карта лояльности. +Из её преимуществ понравилась возможность получения кешбэков и возврат процентов от покупок и на остаток. Работает практически как накопительный счет. Хорошо то, что карту выпустили в самом отделении и не пришлось её ждать по несколько недель.-Из минусов, хотелось бы выбрать категорию возврата кешбеков самому. Плюсом ко всему, хочется отметить вежливость и профессионализм сотрудников отделения. Была я в Химках. Проживаю в основном в этом же городе, так что с расположением меня всё устраивает. Сотрудники отделения дали полную, понятную консультацию, по интересующим меня вкладам, поэтому в дальнейшем для себя решила открыть ещё и вклад "Срочный" на 6 месяцев. Думаю, что с выплаченными процентами по вкладу и по карте, всё в сумме капитализируется. В целом в отделении спокойная, приятная атмосфера, очереди своей мне ждать долго не пришлось, что конечно же радует. Благодарю, за хороший сервис. Успехов банку и его сотрудникам в профессиональном развитии.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-27T17:24:29+03:00
Спасибо за отзыв! Чтобы мы смогли оценить ситуацию, приведите подробный пример качественного обслуживания сотрудниками. 03.11.21 Спасибо за информацию.
Amoyan Zhaneta
2021-10-30T19:32:26+03:00
Когда я спросила: "Чем отличается срочный вклад от оптимального и есть ли вклады с капитализацией?" - а меня конкретно интересуют больше ставка и срок, то сотрудница Анастасия чётко дала понять, что оба вклада без капитализации (с капитализацией ставки маленькие, меня не устроило), выплата у срочного в конце срока, а у оптимального ежемесячно, но выплаты, не столь принципиально когда будут. Опираясь на высокие ставки, предложили открыть вклад оптимальный на год или на 3 (самые высокие ставки), но меня устроил срочный на 6 месяцев. Дали распечатку тарифов по моей просьбе. Всё здорово, грамотный специалист, знающий своё дело, умничка. Кроме ставок, сроков и выплат, предупредила и о ставке досрочного закрытия.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2021-10-27T18:28:39+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемых Банком продуктов и услуг. Нам важно получать обратную связь от Клиентов банка и очень приятно, что Вы оценили наши продукты и услуги по достоинству. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

6 место
из 312 банка
4,87
средняя оценка
-
решено проблем
2 116
отзыва
2 110
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Кредит Европа Банк

Оптимальный
Кредит Европа Банк
до 18%
годовых
от 91 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Срочный
Кредит Европа Банк
до 17.9%
годовых
от 31 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Накопительный
Кредит Европа Банк
до 4.5%
годовых
от 181 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Восстановление карты

Оценка 5

Оформлял в Кредит Европа банк дебетовую карту, пользовался и все нравилось. Но в один из дней случайно потерял ее. Позвонил на горячую линию и заблокировал. Там предложили... Читать полностью

03.07.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день, сегодня обратился в офис 03.07.2025 ,г.Ростов-на-Дону .ул.М.Горького д.123,для отключения страхования, сотрудники Лариса.Б помогли отключили страхование ,приняли... Читать полностью

03.07.2025

Благодарность

Оценка 5

Решила оформить дебетовую карту на сайте , оформила заявку думая, что карту привезут на следующий день. Со мной связались и сказали , что карту везут из Москвы и примерный срок... Читать полностью

02.07.2025

Благодарность

Оценка 5

Оформляли с супругом семейную ипотеку, заявка бы уже предобрена и жилье подобрано, но как оказалось из-за финансовой нагрузки одобрить под льготные условия нам не могут, мешает... Читать полностью

02.07.2025

Открытие вклада

Оценка 5

Прише́л в офис для оформления вклада в город Ярославль улица Свободы 22.Очереди в офисе не было,обсжуили сразу, по времени заняло минут 10-15. Так же сотрудник предложил оформить... Читать полностью

02.07.2025

Карта

Оценка 5

Увидела рекламу банка о выгодной дебетовой карте, решила оставить заявку на сайте банка. Ждала неделю доставку, но так и не получила.  Обратилась в отделение на Невском, очереди в... Читать полностью

02.07.2025

Приятный банк

Оценка 5

Ошибочно получила перевод на счет в Кредит Европа банк. Пришла в отделение с этим вопросом, сотрудник предложила оформить дебетовую карту, она бесплатная и с хорошими кеш- бекам. Я... Читать полностью

02.07.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка