Вернули проценты, как и обещали!

24.10.2021 08:41
6256
Оценка
5
Отзыв проверен
Всем здравствуйте, в данный банк обращалась неоднократно. Всегда все четко быстро и по делу. По последнему кредиту даже вернули проценты как и оговаривалось при оформлении. Хотя у меня не по моей вине получился день просрочки, я переживала, что не станут выплачивать, но банк пошел мне на встречу и выплатил мои проценты, даже чуть больше, чем я ожидала). Спасибо большое сотрудникам банка все подробно рассказали и приняли мое заявление, деньги пришли через несколько дней.Очень удобно, что можно обращаться в любое отделение в любом городе.Так как брала кредит в Алтайском крае, а выплату получила в г.Новосибирске.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-29T16:50:43+03:00
«Хотя у меня не по моей вине получился день просрочки, я переживала, что не станут выплачивать, но банк пошел мне на встречу и выплатил мои проценты» — уточните, пожалуйста, по чьей вине получилась просрочка?
1889536355
2021-11-19T09:38:11+03:00
Добрый день! Просрочка получилась по техническим причинам, так как на участке, где находится офис Совкомбанка и банкомат для оплаты, по ул.Пионерской г.Алейска, не было света три дня.По этой причине я не могла внести оплату.
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-10-24T16:46:26+03:00
Уважаемая Валентина! Нам очень приятно, что Вы оценили наш лояльный и клиентоориентированный подход к решению Вашего вопроса. Спасибо за отзыв! Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,84
средняя оценка
-
решено проблем
86 505
отзыва
85 078
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Клиентоориентированность

Оценка 5

банк предлагает кредит с заниженной процентной ставкой, но с условием, что клиент будет ежемесячно пользоваться картой Халва на сумму 10000р . не каждый клиент может соблюсти эти... Читать полностью

27.11.2025

Отношение сотрудников

Оценка 5

Я заболел. Находился на больничном листе два месяца. Были сложности оплатить по графику всю сумму. Банк пошел мне на встречу и предложил снизить ежемесячный платеж вдвое. Решение... Читать полностью

23.11.2025

Оперативная работа

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника совкомбанка, за оперативную помощь и положительного решения предаставления кредита. Сотрудник подробно все объяснил и помог в установке приложения... Читать полностью

23.11.2025

Решение вопроса по отсрочке платежа

Оценка 5

Благодарю сотрудников банка, за короткое время решивших мой вопрос. Я пенсионер, появились не предвиденные траты. Проблема с оплатой по кредиту возникла неожиданно. На вопрос о... Читать полностью

23.11.2025

Хочу поблагодарить

Оценка 5

Доброго дня! Брал кредит в вашем банке с условием возврата процентов. Внес последний платеж и не знал происходит возврат средств. Увидел смс какую сумму мне возвращает банк... Читать полностью

23.11.2025

Все очень оперативно

Оценка 5

Решили взять кредит на ремонт, заполнила форму на сайте. Чуть позже потребовалось отправить документы. От подачи заявки, до одобрения и согласования прошло не больше 2 часов... Читать полностью

23.11.2025

Отличное обслуживание

Оценка 5

22 ноября утром я обратился в чат через приложение Совкомбанка с вопросом об оплате рассрочки по карте Халва от совкомбанка. Пришла информация, что меняется график платежей. Сам не... Читать полностью

23.11.2025