Вернули проценты, как и обещали!

24.10.2021 08:41
6247
Оценка
5
Отзыв проверен
Всем здравствуйте, в данный банк обращалась неоднократно. Всегда все четко быстро и по делу. По последнему кредиту даже вернули проценты как и оговаривалось при оформлении. Хотя у меня не по моей вине получился день просрочки, я переживала, что не станут выплачивать, но банк пошел мне на встречу и выплатил мои проценты, даже чуть больше, чем я ожидала). Спасибо большое сотрудникам банка все подробно рассказали и приняли мое заявление, деньги пришли через несколько дней.Очень удобно, что можно обращаться в любое отделение в любом городе.Так как брала кредит в Алтайском крае, а выплату получила в г.Новосибирске.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-29T16:50:43+03:00
«Хотя у меня не по моей вине получился день просрочки, я переживала, что не станут выплачивать, но банк пошел мне на встречу и выплатил мои проценты» — уточните, пожалуйста, по чьей вине получилась просрочка?
1889536355
2021-11-19T09:38:11+03:00
Добрый день! Просрочка получилась по техническим причинам, так как на участке, где находится офис Совкомбанка и банкомат для оплаты, по ул.Пионерской г.Алейска, не было света три дня.По этой причине я не могла внести оплату.
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-10-24T16:46:26+03:00
Уважаемая Валентина! Нам очень приятно, что Вы оценили наш лояльный и клиентоориентированный подход к решению Вашего вопроса. Спасибо за отзыв! Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,82
средняя оценка
-
решено проблем
59 619
отзыва
58 647
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Частично-досрочное погашение потребительского кредита

Оценка 5

31.08.2025 года в 17:31 обратилась в чат банка с просьбой разъяснить, как сделать платеж по потребительскому кредиту на сумму большую, чем стандартный платеж. Оператор онлайн... Читать полностью

31.08.2025

Кредит или рассрочка?

Оценка 5

Добрый день! Мною была оформлена рассрочка в банке Совкобанк. Но сегодня утром мне пришло сообщение о том, что у меня были сняты деньги с карты Халва для погашения кредита. Хотя у... Читать полностью

30.08.2025

Благодарность

Оценка 5

Сегодня в 19:47 обратилась к оператору Надежде Х-ой с вопросом о возврате процентов по окончанию кредита. Все подсказали, рассказали ) даже какую сумму вернут. Беспокоило, все... Читать полностью

30.08.2025

Помощь в самый нужный момент

Оценка 5

23 августа 2025 года на одном спортивном мероприятии увидел шатёр Совкомбанка с большим количеством людей. Решил зайти - поглазеть. Ко мне подошел сотрудник банка и рассказал про... Читать полностью

30.08.2025

Хорошее обслуживание клиента

Оценка 5

Здравствуйте! Обращался 30.08.2025 в 06:02 утра с вопросом по частично - досрочному погашению , мне помог менеджер-кончультант чата М-ин Дмитрий . Все прошло хорошо , я получил... Читать полностью

30.08.2025

Отзывы Никите Совкомбанк

Оценка 5

Переписка и слова благодарности прикреплены в файлах. Никита помог разобраться с проблемой в получении справки, которая нужна была за опреленный период времени. и сразу вник в суть... Читать полностью

30.08.2025

Благодарность на 5 балов

Оценка 5

Р-ва Дарина 28.08.25г в 20:02 очень грамотно объяснила и помогла мне с решением вопроса по поводу заемных средств :) так что хочу выразить благодарно сотруднику такого... Читать полностью

28.08.2025