Вернули проценты, как и обещали!

24.10.2021 08:41
6251
Оценка
5
Отзыв проверен
Всем здравствуйте, в данный банк обращалась неоднократно. Всегда все четко быстро и по делу. По последнему кредиту даже вернули проценты как и оговаривалось при оформлении. Хотя у меня не по моей вине получился день просрочки, я переживала, что не станут выплачивать, но банк пошел мне на встречу и выплатил мои проценты, даже чуть больше, чем я ожидала). Спасибо большое сотрудникам банка все подробно рассказали и приняли мое заявление, деньги пришли через несколько дней.Очень удобно, что можно обращаться в любое отделение в любом городе.Так как брала кредит в Алтайском крае, а выплату получила в г.Новосибирске.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-29T16:50:43+03:00
«Хотя у меня не по моей вине получился день просрочки, я переживала, что не станут выплачивать, но банк пошел мне на встречу и выплатил мои проценты» — уточните, пожалуйста, по чьей вине получилась просрочка?
1889536355
2021-11-19T09:38:11+03:00
Добрый день! Просрочка получилась по техническим причинам, так как на участке, где находится офис Совкомбанка и банкомат для оплаты, по ул.Пионерской г.Алейска, не было света три дня.По этой причине я не могла внести оплату.
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-10-24T16:46:26+03:00
Уважаемая Валентина! Нам очень приятно, что Вы оценили наш лояльный и клиентоориентированный подход к решению Вашего вопроса. Спасибо за отзыв! Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,82
средняя оценка
-
решено проблем
61 526
отзыва
60 586
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Условия для повышения процентной ставки по вкладу

Оценка 5

Я оформил вклад "Регулярные %" в августе этого года на 3 месяца. Сегодня, 09.09.2025, в приложении ознакомился с акцией банка "Правило 10 ×20 с 01.09.2025 для Супербонусов... Читать полностью

09.09.2025

Спасибо за быстрые и ясные ответы

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу похвалить сотрудника Др-ну Кристину. В 18:47 обратилась в чат с вопросом о полном досрочном погашении долга по кредиту. Сначала мне отвечала Бот Катюша, после... Читать полностью

02.09.2025

Возврат процентов по кредиту

Оценка 5

Добрый день!  В августе погасила кредит в Совкомбанке, с условием возврата процентов при соблюдении условий по погашению. К сожалению, в прошлом году была одна просрочка сроком на... Читать полностью

02.09.2025

Обращение

Оценка 5

Я, С-ва Татьяна С-на, 01.09.2025 года в 10:20 обратилась к сотруднику банка Б-ой Надежде, по вопросу достаточного пагошения кредитования и отключению смс-информировария, она... Читать полностью

02.09.2025

Консультация про лояльность

Оценка 5

Здравствуйте, хочу оставить отзыв 2 сентября 2025 года в 00:50 минут обратилась в онлайн чат совкомбанка, на счет бонусов лояльности,и кредита специалист Д-ко Алина, все отлично и... Читать полностью

02.09.2025

Спасибо за разъяснение

Оценка 5

Добрый вечер, у меня есть рассрочка. Я хотела сделать частичное досрочное погашение и обратилась в чат за консультацией. Поскольку знаю, что условия изменились и нужно знать... Читать полностью

01.09.2025

Конструктивный диалог

Оценка 5

1 сентября после 15 ч обратилась за поддержкой в чат мобильного приложения. Из-за несчастного случая не могу временно работать (сломала ногу), соответственно и внести задолженность... Читать полностью

01.09.2025