Если хотите чтобы вас полили из ушата грязью и оскорблениями, обращайтесь в Росбанк

Начну с того, что я не являюсь клиентом данного банка и никогда не являлась. Клиентом был мой родственник и естественно однофамилец. Он оказался должником этого банка по кредиту. Отдел взыскания вышел на меня. Сотрудник этого отдела незаконно проникла на территорию приусадебного участка, без спроса и разрешения зашла на территорию. Нашла мой номер телефона, меня в соц сетях, мою электронную почту и взялась за дело. Начала предпринимать попытки добавиться ко мне в друзья в соц сетях, быстро была заблокирована, начала писать мне на электронную почту. Когда получила от меня сообщение о том, что я не знаю где этот человек и что она уже конкретно достала своими розысками меня и мою семью, а я не являюсь ни созаемщиком ни поручителем по данному кредиту, соответственно меня беспокоить не нужно. Эта дамочка начала меня оскорблять. На мои просьбы прекратить меня доставать сообщениями и не писать мне она не реагировала никак. Я обратилась на горячую линию с жалобой на действия этого сотрудника, мое обращение зарегистрировали, так же я обратилась в офис и написала жалобу. В итоге мне через несколько недель перезвонили из банка и попросили прислать скрины переписки в которых видно что меня оскорбляют. Я отправила их на электронную почту с указанием номера моего обращения. Еще через неделю мне пришло сообщение о том, что мне отказано в удовлетворении моих требований. Я снова позвонила на горячую линию и выяснилось, что отказали мне в виду отсутствия доказательств. Хотя на почту я все присылала. И лишь только после того как я сказала, что буду обращаться в прокуратуру и ЦБ РФ чудным образом нашлось мое письмо с доказательствами и мое обращение было зарегистрировано снова. Вот такой вот чудесный банк! И ооооочень вежливые сотрудники, которые достанут вас даже если вы никогда не являлись клиентом этого банка!