Спасибо за таких сотрудников!

26.10.2021 22:42
6240
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Не редко обращаюсь в банки по разным услугам, но в этот раз захотелось отметить высокий профессионализм и подход к клиентам сотрудника отделения на Комсомольской,10 М-ну Наталью! 19.10.2021 зашел впервые в отделение МТС банка нашего города, все сотрудники были заняты, подошел к банкомату, который тоже видел в первый раз и наверное привлек внимание своим потерянным видом неравнодушного кассира! Впервые встретил такого кассира, которая через толстое бронированное стекло, смогла не только стандартно оказать услуги оплаты кредита и подробно объяснить почему в моем конкретном случае нужно сделать именно так,  но еще и рассказать про карты банка и их преимущества!  У меня, к слову, высвечивались какие то предложение в онлайн банке, но я не обращал на них внимание. а Наталья заставила задуматься! Большая благодарность банку за такой отзывчивый персонал!  Прошу поощрить сотрудника премией! В наше время такие кассиры редкость!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-11-01T13:47:12+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, в нем недостаточно фактов для зачёта положительной оценки, вы можете рассказать подробнее о консультации и взаимодействии с сотрудником, что конкретно позволило высоко оценить компетентность и профессионализм, предоставить дополнительную информацию можно здесь или по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 01.12.2021 Оценку не засчитываем, так как не получили от Автора дополнительно запрашиваемую информацию.
МТС Банк
МТС Банк
2021-10-27T15:51:32+03:00
Добрый день, alexkhaip! Нам приятно, что Вы отметили профессиональные качества и внимательное отношение нашего сотрудника. О Вашем отзыве обязательно сообщим Наталии и передадим слова благодарности. Спасибо за высокую оценку! Будем стараться и дальше радовать Вас своим качественным сервисом и выгодными продуктами. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,78
средняя оценка
-
решено проблем
4 083
отзывов
3 975
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Быстрота решения проблемы

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику Анастасии из офиса отделения МТС Банка в городе Ухте проспект Ленина 27. 30 июня впервые довелось обратиться в отделение банка за помощью. Я... Читать полностью

30.06.2025

Требуются доработки приложения

Оценка 5

Была проблема в приложении - не понятно, куда зачисляются деньги при пополнении счета кредита. Оказалось, что при переводе из другого банка деньги поступают на карту МТС, а уже с... Читать полностью

29.06.2025

Приложение

Оценка 5

Посетила офис банка 27 июня по адресу Калинина дом 52 город Благовещенск, плачу как обычно с утра перед работой, из клиентов была только я, поэтому прошла сразу в кассу. В кассе... Читать полностью

27.06.2025

Мтс на высоте

Оценка 5

Сегодня я пришла в банк заплатить кредит по адрес Калинина 52 город Благовещенск по техническим причинам банкомат не работал, прошла сразу в кассу без очереди. Со мной вежливо... Читать полностью

24.06.2025

Быстро решили вопрос

Оценка 5

Добрый день, обратился в офис в г Нефтекамск, мне повысили платёж по кредиту, так как не оплатил комиссию по продлению акции. Сотрудница Светлана помогла оплатить комиссию по... Читать полностью

20.06.2025

Кредит наличными

Оценка 5

16.06. обратилась в банк на улице Сормовская 177, обслуживала Алена, хотела оформить кредит, все расчеты провели, сотрудник очень грамотный все посчитала и рассказала. Я ушла... Читать полностью

19.06.2025

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Обратилась 16 мая 2025 в МТС банк по адресу К.Маркса 15, г. Омск, с потребностью в кредите! Меня проконсультировала девушка Алёна, помогла с выбором программы и мне одобрили нужную... Читать полностью

18.06.2025