Отказ открытия вклада через Финуслуги

29.10.2021 09:15
10760
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Почему моё ОбращениеТип обращения Претензия Дата добавления 11.10.2021 Дата обращения в банк 11.10.2021 Номер 1-*********5 и № 1-************7 Статус Оформлено до сих пор не решено?Сегодня 29.10.2021г. в личном кабинете МКБ банка подано обоащение № 1-204152680645Почему при открытии вклада МКБ. Преимущество, который открывается только на сайте Финуслуги 29.10.2021 постоянно опять отказывают в открытии вклада? на мою эл. почту приходит: От Финуслуги [url=mailto:do-not-reply@finuslugi.ru][u]do-not-reply@finuslugi.ru[/u][/url] Кому ......... Финуслуги И.О. ПАО "МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК" отказал в открытии вклада МКБ. Преимущество на сумму х ххх ххх RUB. Вы можете выбрать похожий вклад в другом банке. ВЫБРАТЬ ВКЛАД Команда Финуслуг Вы получили это письмо, потому что зарегистрированы на сайте Финуслуг. 12.08.2021г. я попробовал на сайте Финуслуги (finuslugi.ru) открыть вклад в дркгом банке - Металлинвест и заявка на вклад сразу была одобрена Металлинвестом. Значит дело в вашем банке. Ранее, после моей заявки 07.09.2021г. 08.09.2021г. была одобрена моя заявка на этот вклад Договор с банком по вкладу МКБ. Преимущество подписан 8 сентября 2021, 15:40 Ознакомьтесь с текстом договора и пополните вклад в течение 4 рабочих дней. В открытии вклада отказано 7 сентября 2021, 01:13 Вы можете обратиться в отделение или выбрать похожий вклад в другом банке. Но тогда открытие этого вклада мне было уже не нужно (открыл в другом банке), сейчас хочу открыть вклад в МКБ.Мне нужно, чтобы вклад МКБ Преимущество открывался на сайте Финуслуги всегда оперативно! Тогда, когда мне нужно и есть заявленная сумма, а не тогда, когда вы решите проблему с одобрением открытием вклада - тогда у меня уже не будет этой заявленной суммы, - открою вклад в другом приходили сразу, без написания мной заявлений/претензий!Прошу разобраться в причине невозможности открыть вклад через Финуслуги и одобрить заявку на открытие от 29.10.2021г. на ФинуслугиПрошу решить вопрос оперативно.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2021-11-03T16:31:34+03:00
Здравствуйте! Ответ банка на ваши обращения был направлен 29.10.2021 посредством смс. К сожалению, в настоящее время открытие вклада «МКБ. Преимущество» на платформе Финуслуги может быть ограничено. Проводятся работы по оптимизации процесса. В связи с тем, что при открытии вклада задействовано несколько платформ, срок решения этого вопроса увеличен. Мы приносим вам извинения. Делаем всё возможное, чтобы открытие вклада «МКБ. Преимущество» стало доступно как можно быстрее. МКБ

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,18
средняя оценка
-
решено проблем
3 005
отзыва
2 271
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Московского кредитного банка

Благодарность Анне

Оценка 5

13.06 пришла в МКб на строгинском бульваре. До офиса очень тяжело добраться тк идут строительные работы. Но я дошла. Взяла талон В011. Меня через пару минут пригласили в окно 1... Читать полностью

13.06.2025

Офис Новогиреево

Оценка 5

Посетили офис 12.06.2025г. очередь не ожидали, сразу пригласил ведущий менеджер Наталья, для переоформления вклада. Мне было озвучено несколько вариантов по вкладам, остановились... Читать полностью

12.06.2025

Благодарность Ангелине

Оценка 5

Сегодня 12.06 я обратился в офис на Красногвардейской, очереди не было, меня на обслуживание сразу пригласила Ангелина. Я имел денежные средства и хотел их разместить. Сотрудник... Читать полностью

12.06.2025

Благодарность Академика Янгеля

Оценка 5

Обратился в отделение Академика Янгеля 06.06 для переоформления договора вклада, сотрудник С-ва Наталья проявила благожелательное отношение, выяснили лучшие условия для продолжения... Читать полностью

10.06.2025

Отзыв Новогиреево

Оценка 5

Добрый день!  Обратилась в отделение Новогиреево 10.06.2025 года для переоформления вклада. Меня обслуживала менеджер Валерия,очень грамотный и компитентный сотрудник. Подобрали... Читать полностью

10.06.2025

Новопеределкино

Оценка 5

Сегодня обращалась в офис банка по поводу переоформления вклада, ждала недолго, не больше 5 мин.,где ведущий менеджер Камилла Б-ва быстро всё переоформила и ознакомила меня с... Читать полностью

09.06.2025

Благодарю

Оценка 5

9 июня 2025 года обратилась в отделение Красногвардейское по адресу Ореховый бульвар 45/1. Которым я пользуюсь много лет. В этот раз я работала с Ангелиной. Мы разобрав текущие... Читать полностью

09.06.2025