Обслуживание клиентов

04.11.2021 19:03
9031
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Впервые обратился в филиал Россельхозбанка с целью получения потребительского кредита. Хотелось выразить искреннюю благодарность работнику банка Г-ой Светлане С. за подробную и четкую консультацию по сбору пакета документов, для получения кредита. Очень понравилось доброжелательное отношение к клиенту и профессионально выполненная работа.  Очень признателен за индивидуальный подход к проблеме, и желание помочь.  Спасибо Россельхозбанк, настоящие профессионалы работают у вас
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-11-09T15:24:36+03:00
Спасибо за отзыв! Автор, расскажите, пожалуйста, подробнее, с какой проблемой вы столкнулись и как с ней помог справиться сотрудник, а также как в этом проявился профессионализм. При публикации отзыва вы указали дату обращения. Почему вы решили оставить отзыв только сейчас? Вы можете дополнить отзыв здесь или написать нам на responses@banki.ru. В этом случае не забудьте указать ссылку на отзыв. 13.11.2021 Спасибо за дополнение. Отзыв зачтен.
artivanov
2021-11-09T16:01:09+03:00
Здраствуйте. Проблема в том что для ИП очень тяжело взять кредит, и мне во всех банках, с какими я работаю был отказ, без объяснения причин. Изначально сумма кредита, была 3 млн., но ее не утвердили. Утвердили только 1,5 млн. Сотрудник дал четкую информацию по поводу требуемых документов. Я все предоставил и ответ был положительным. По поводу обращения, поясняю, моя работа связана с частыми и продолжительными командировками, в места где нет стабильной связи и интернета. Выполняю комплекс инженерных работ на объектах ТЭК связанных с добычей сырья . По возвращению домой оставил отзыв... В чем проблема?
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2021-11-08T12:17:12+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за отзыв с оценкой 5! Очень приятно, что Вы довольны работой наших сотрудников. Благодарность уже передали коллеге. Признательны за доверие и за выбор нашего Банка в качестве финансового партнера. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,49
средняя оценка
6%
решено проблем
5 233
отзывов
4 600
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Россельхозбанка

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Необходимы были срочно средства для покупки оборудования, обслуживаюсь в Россельхозбанке с 2018 года, поэтому решила обратиться в офис который находится в с. Хоринск... Читать полностью

25.04.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о работе дополнительного офиса в с.Дульдурга АО "Россельхозбанк". Офис очень уютный, после ремонта стал ещё более компактным, удобным для клиентов. Обратился... Читать полностью

24.04.2025

Банк Россельхозбанк

Оценка 5

Добрый день!!! 21 апреля 2025 года обслуживалась в Россельхозбанке в поселке Атяшево Республика Мордовия, нужно было оплатать и закрыть кредит. Все сотрудники были свободны... Читать полностью

22.04.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Г. Пенза ул. Терновского 183. ДО 1501. Хочу выразить благодарность менеджеру банка Анне, за консультацию и оформление потребительского кредита. Рассказала всем условия, подобрала... Читать полностью

18.04.2025

Страхование по кредиту

Оценка 5

 Я обслуживаюсь в офисе с. Холмогоры ул. Октябрьская, д. 10. У меня оформлен кредит в 2021 году.  По нему каждый год продлеваю договор страхования.  Вчера мне позвонила... Читать полностью

18.04.2025

Благодарность офису

Оценка 5

Несколько лет назад оформила потребительский кредит для покупки автомобиля. Обратилась в офис с заявлением о досрочном погашении кредита. В очереди была второй. Обслужили меня... Читать полностью

17.04.2025

Посещение банка

Оценка 5

Клиентом Россехозбанка являюсь с июня 2024 года. Оформляла кредит в офисе по адресу р.п. Полтавка,ул. Комсомольская 5.  В этом году 15 апреля обратилась в офис с целью получить... Читать полностью

15.04.2025