Закрытие счета

07.11.2021 23:56
6005
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Пока сегодня не зашёл в лич кабинет  в ФНС и не увидел открытие счета в Активном статусе .. Возмущению нет предела! Заявление было написано более полгода назад на закрытие счета! Немедленно закройте счёт, который заканчивается на  63892 открыт от 04.08.2020.  По карте МиР! Специально ведь у сотрудника спрашивал по телефону точно закроетца? Да точно!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-11-11T09:13:12+03:00
К автору: механизмом повышения оценки в зачётном отзыве является функция Проблема решена. Мы отметили решение проблемы, текущая оценка пересчитается.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2021-11-18T17:10:25+03:00
Добрый день! Благодарим за обращение. Позвольте прояснить ситуацию: у Вас был открыт счет RS Cashback, на закрытие которого заявления написано не было. По карте же МИР на основании Вашего заявления о расторжении Договора от 21.10.2020 Договор и Счет были закрыты. Дополнительно информируем Вас о том, что Банком были проведены мероприятия по закрытию Договора и Счета RS Cashback. На текущий момент обязательства сторон по Договору RS Cashback исполнены. Счет закрыт. Надеемся, наши пояснения были полезны и нам удалось устранить возникшее недопонимание. Мы всегда рады видеть Вас в числе активных пользователей наших продуктов и сервисов! Для нас важно, чтобы ситуация была полностью решена, просим Вас подтвердить данный факт в рамках Вашего отзыва на портале Банки.ру. С уважением, АО «Банк Русский Стандарт»
user-35538897577
2021-11-18T17:36:22+03:00
Проблема решена! Но заверяю не к чему такие сложности по закрытию счетов в виде кэшбеков. PS В банке весьма сложные финансовые продукты. Оценку ставлю 3! Именно за факт и обнаружение проблемы.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,70
средняя оценка
-
решено проблем
5 406
отзыва
5 377
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт

Отзыв по оформлению вклада

Оценка 5

В Начале лета этого года я обратилась в Орловское отделение банка Русский Стандарт по оформлению вклада. Уточнила у сотрудника банка П-а Андрея условия оформления -ставки, сроки... Читать полностью

02.06.2025

Благодарность отделению по адресу, пр-кт Космонавтов 19А/28Ж (ТЦ ГАЛЕРЕЯ ПАРК)

Оценка 5

я захотел сделать карту банка русский стандарт, пришел в отделение банка на космонавтов 19а/28ж, в торгом центре парк. расположение офиса удобное, сам офис чистый и красивый меня... Читать полностью

30.05.2025

Редактирование телефона

Оценка 5

Добрый вечер , всем клиентам банка русский стандарт, хочу поделиться общением и решением своей проблемы с оператором банка Дамиром , в течении нескольких минут решили проблему... Читать полностью

25.05.2025

Отличное решение

Оценка 5

у нас в городе закрылось отделение банка, а мне нужно было закрыть три карты. Ранее мне писали, что дистанционно невозможно это сделать, потом предлагали прислать документы... Читать полностью

23.05.2025

Внимательное и профессиональное отношение к клиентам банка

Оценка 5

Я обратилась в отделение Банка для закрытия счетов дебетовой карты,сотрудник Банка С-ова Виктория, грамотно проконсультировала меня, оперативно закрыла счета, также рассказала о... Читать полностью

22.05.2025

Закрытие карты

Оценка 5

Доброе утро. В справке из налоговой обнаружил не закрытый счёт в банке. Связался через контактный цент со специалистом Дамиром. Через мобильное приложение подписали договор о... Читать полностью

21.05.2025

Спасибо за обратную связь

Оценка 5

Хочу сказать спасибо Банку Русский Стандарт за быстрое решение вопроса. Обратилась на горячую линию, очень вежливая девушка выслушала и записала моё обращение, которое Банк... Читать полностью

12.05.2025