Отключить платные услуги которые подключили при оформлении кредита!

11.11.2021 11:01
6219
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый День.  10.11.2021 была оформлена онлайн  рассрочка  № МТСШОП5543**/***/21 от 10.11.2021 на имя Гре-й А.Н через приложение мтс. При оформлении рассрочки, к договору подключили платный пакет услуг  уведомлениями от Банка «Будь в курсе» на сумму 1080 рублей. Данная услуга подключена без моего согласия.   Была Выдана  карта мтс банка от которой я отказался но мне ее все ровно открыли на мое имя.  А так же было подключено страхование "Защита покупки" за 7390 рублей. По словам продавца если не подключить эту защиту то не одобрят рассрочку. Прошу отключить услугу «Будь в курсе»,  а так же закрыть карту которую мне вручили. И вернуть деньги за ненужную услугу "Защита покупки".  Исправить график платежей по рассрочке.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-11-15T22:37:06+03:00
Уточните, пожалуйста, вы ознакомились с детальными условиями договора перед подписанием документов? 23.11.2021 22:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
МТС Банк
МТС Банк
2021-11-11T11:32:49+03:00
Здравствуйте, Yasha rus! Взяли в работу Ваш отзыв. Проверим детали и вернемся с комментариями. Сделаем это в ближайшее время. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,76
средняя оценка
-
решено проблем
3 767
отзыва
3 696
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Быстро решили вопрос

Оценка 5

Добрый день, обратился в офис в г Нефтекамск, мне повысили платёж по кредиту, так как не оплатил комиссию по продлению акции. Сотрудница Светлана помогла оплатить комиссию по... Читать полностью

20.06.2025

Кредит наличными

Оценка 5

16.06. обратилась в банк на улице Сормовская 177, обслуживала Алена, хотела оформить кредит, все расчеты провели, сотрудник очень грамотный все посчитала и рассказала. Я ушла... Читать полностью

19.06.2025

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Обратилась 16 мая 2025 в МТС банк по адресу К.Маркса 15, г. Омск, с потребностью в кредите! Меня проконсультировала девушка Алёна, помогла с выбором программы и мне одобрили нужную... Читать полностью

18.06.2025

Как 1 сотрудник спас от плохого отзыва

Оценка 4

Обратилась в чат поддержки с проблемой - не могу подписать документы онлайн из-за того, что кнопка не работаетПодключилась некая Полина, которая 20 минту отвечала, после не поняла... Читать полностью

17.06.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Сегодня обратилась в отделение банка у метро Ленинский проспект, бр новаторов 8, взяла Талон в005, в очереди простояла недолго, минут 10, попала к Илье, он завёл заявку на кредит... Читать полностью

16.06.2025

Отличное обслуживание у Никиты на Луначарского 54

Оценка 5

Благодарю Никиту с офиса на Луначарского 54, за высокий профессионализм, оперативность и доброжелательность к клиентам. Обратилась к нему с просьбой подобрать в нынешнее время... Читать полностью

13.06.2025

Благодарность за прекрасную работу

Оценка 5

Добрый день! Прошу выразить благодарность сотруднику МТС Банка, по адрес: Санкт-Петербург, Бульвар Новаторов, дом 8. сегодня (10.06.2025) посетила отделение, по этому адресу, и... Читать полностью

10.06.2025