Неустойка за просроченный платёж

26.11.2021 20:04
5331
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить уважение благодарность специалисту Б-ей Анастасия А-на, помогла решить вопрос неустойки в сложившейся ситуации из-за несвоевременного платежа в связи моей болезни, после внесения платежа неустойку банк списал, огромное Вам спасибо! Общались через Вотсап все грамотно и по делу.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-01T08:18:19+03:00
Спасибо за отзыв! Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скрин обращения к Анастасии и результат рассмотрения. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 09.12.2021 08:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2021-11-29T11:53:53+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Банк всегда старается идти навстречу Клиентам в вопросах урегулирования задолженности и сложных ситуациях. Нам очень приятно, что Вы отмечаете профессионализм и клиентоориентированность нашей коллеги. Слова Вашей благодарности обязательно передадим Анастасии. Желаем Вам крепкого здоровья! С наилучшими пожеланиями, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,74
средняя оценка
-
решено проблем
6 213
отзыва
6 168
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность Оксане и Банку Русский стандарт

Оценка 5

Здравствуйте,  давно являюсь клиентом банка , есть кредитный договор по которому возникли большие сложности в оплате по графику.  Не было понимания, что делать дальше... Читать полностью

28.06.2025

Индивидуальный подход

Оценка 5

Обратился 28.06.2025 в 10.30 в банк по адресу Достоевского 2. Ранее успешно выплатил кредит в 2016году,обратился повторно. Приняла менеджер Элина по вопросу кредита. Хочу... Читать полностью

28.06.2025

Помогли оплатить кредит

Оценка 5

К сожалению не успел оплатить кредит заранее и получилось так что оставил на последний день оплату. В приложение зайти не смог так как поменял номер мобильного телефона. Моим... Читать полностью

28.06.2025

Помощь в решении вопроса

Оценка 5

25.06.2025 г. Успешно была решена проблема, длительностью более 4 месяцев. Всё это время мой договор находился в стадии просроченной задолженности, оплатить которую я никак не... Читать полностью

27.06.2025

Кредит

Оценка 5

 27.06.2025. Был в отделение банк Русский стандарт город Нижневартовск обслуживала Ч-ва Диляра, оформили потребительский кредит договор 80*****84  Сотрудник банка... Читать полностью

27.06.2025

Отзыв

Оценка 5

Добрый день, хочу сказать спасибо за поддержку банку русский стандарт. Брал у них кредит в апреле 2024 г на небольшую сумму, но так случилось, что с марта 2025 г не смог вносить... Читать полностью

27.06.2025

Благодарность

Оценка 5

27.06.2025 была приглашена в офис банка на оформление кредита наличными. Была в отделение по адресу право булачная 35/2. Была записана к конкретному времени, сотрудник Камилла... Читать полностью

27.06.2025