Хороший банк

27.11.2021 14:08
5697
Оценка
5
Отзыв проверен
Сотрудничаю с банком прежде всего по линии карты рассрочки Халва. Нравится наличие акций по продлению срока рассрочки. Привлекательна опция Халва Десятка: с рассрочкой у партнёров банка по карте Халва в 10 месяцев. Имеются довольно выгодные вклады, правда первоначальный взнос 50 000 рублей и пополнение от 10 000 рублей. Радует готовность операторов решать вопросы клиентов.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-02T10:37:59+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если автор предоставит дополнительную информацию здесь или по нашему адресу responses@banki.ru. В письме укажите ссылку на отзыв. 15.12.2021 Дополнительную информацию от автора получили, оценку засчитываем.
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-11-27T20:01:44+03:00
Уважаемый Дмитрий! Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от Клиентов о качестве предоставляемых услуг, о продуктах, которые мы предлагаем. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,92
средняя оценка
73.71%
решено проблем
13 505
отзыва
12 456
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Возврат годовой стоимости подписки Халва-10

Оценка 5

24.12.2025 (18:43) я обратилась в чат Совкомбанка с вопросом: когда вернут стоимость годовой подписки «Халва-Десятка», как обещали при покупке. Сначала пришлось общаться с ботом... Читать полностью

18.02.2026

Отличные сотрудники

Оценка 5

В приложении Совкомбанк не знала как можно воспользоваться начисленными баллами за покупку билетов. В чате , давали ссылки , но мне все равно было не понятно, либо боялась что то... Читать полностью

18.02.2026

Начисление кешбэка по акции

Оценка 5

18 .02.2026 г. в 11:33 по местному времени я обратилась в чат с целью выяснить праильно ли я поняла и соблюла ли условия акции по начислению кешбэка за покупку. Мне ответила... Читать полностью

18.02.2026

Спасибо за быстрое решение вопроса, без лишних навязываний

Оценка 5

Сегодня 17.02 примерно в 11 утра обратилась в чат с вопросом снижения лимита по карте халва. Менеджер Л-ец Максим откликнулся быстро, задал единственный вопрос по какой причине... Читать полностью

18.02.2026

Спасибо сотруднику Совкомбанка за решение вопроса!

Оценка 5

Хотел бы выразить благодарность сотруднику Совкомбанка Александру, который помог мне с небольшой неприятностью, возникшей из-за моей невнимательности. Уже несколько лет я являюсь... Читать полностью

18.02.2026

Отлично решили запрос

Оценка 5

Обратился зп снижением лимита. Быстро и эффективно уменьшили его. Оператор уточнила, что я хочу, предупредила о рисках. Получив положительную реакцию - уменьшила лимит, выполнила... Читать полностью

17.02.2026

Служба поддержки, которой можно доверять: удачный промокод

Оценка 5

13 февраля в 21.14 я обратилась в чат мобильного приложения банка «Совкомбанк» по поводу отключения платной подписки «Халва». Сначала мне ответила консультант П-ва Эвелина. Она... Читать полностью

17.02.2026