Заблокировали аккаунт

30.11.2021 19:40
6920
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый вечер, заблокировали без основания qiwi кошелек. Отправил всю необходимую информацию для разблокировки и позвонил на службу поддержки, сотрудники службы поддержки отказались помочь и в грубой форме сказали ожидать ответа от службы безопасности и даже не уточнили сроки решения вопроса. Хамское отношение к клиентам. Сервиса 0
КИВИ Банк
2021-12-01T17:34:51+03:00
Здравствуйте, puser-34716300619! Понимаем, что ожидание огорчает вас, мы и сами оказывались в подобных ситуациях. Мы держим руку на пульсе по вашему обращению. Специалисты оперативно отвечали на ваши сообщения (как и указано на сайте, ответ поступил от нас в течение суток), а сейчас проводят проверку ваших документов и операций. Просим совсем немного терпения, нам важно всё тщательно проверить, так как в заявке вы указали возможность взлома. Обязательно возобновим доступ к кошельку, если проверка закончится успешно, сразу же оповестим вас об этом.

Отзывы о дебетовых картах КИВИ Банка

Заблокировали кошелек в момент оплаты самого известного гейм хостинг провайдера без каких либо причин

Оценка 5

В третий раз прилетела блокировка кошелька вообще без каких либо причин и нарушений правил сервиса. Оплачивал услуги самого известного хостинг провайдера в России https://www... Читать полностью

15.12.2023

Мой опыт использования ВИРТУАЛЬНЫХ карт Киви Мир

Оценка 5

Более месяца назад получил несколько ВИРТУАЛЬНЫХ карт Киви Мир. Пользую их несчадно. 😸 Использую карты через приложение Мир Пэй. Использовал карты в трëх регионах: Санкт-петербург... Читать полностью

30.08.2023

Мне нравятся сотрудники

Оценка 5

Хочу передать большую благодарность вашему сотруднику Галине за высокого качества работу. Она сразу же во время звонка заблокировала карту, которую я потерял, так что деньги... Читать полностью

02.03.2023

Неизестному специалисту 5 баллов

Оценка 5

Как и многие тут судя по отзывам я столкнулась с блокировкой. Позвонила по телефону в поддержку, объяснила, что операции совершала я сама, но мне составили заявку и сказали... Читать полностью

15.02.2023

Помогли разблокировать побыстрее

Оценка 5

Мой кошелек заблокировали из-за подозрительной активности и это было совсем не вовремя. Я сразу написал в поддержку заявку, скинул им все документы и свое селфи. Чтобы мою заявку... Читать полностью

30.01.2023

Разблокировка карты и кошелька

Оценка 5

Была проблема с блокировкой кошелька и карты, причина вообще была не ясна, просто открываю приложение и всё красное. Звонил по номеру с сайта 88007077759 Просидел в очереди 5... Читать полностью

06.08.2022

Заблокировали Киви кошелек

Оценка 5

Всем здравствуйте. Случилось так что мой кошелек заблокировали,  меня так же накрыло облаком массовой блокировкой кошелька и расторжением последующего договора. Это думаю ладно... Читать полностью

26.05.2022