Компетентные и клиентоориентированные сотрудники

30.11.2021 21:22
6031
Оценка
5
Отзыв проверен
Я когда-то была клиентом Хоум кредита, но давно не пользовалась продуктами этого банка. По совету подруги пришла в отделение на Назарбаева 10 оформить дебетовую карту Польза, понравилось как про карту рассказали, что кэш бэк 1 % на все, 5% на 3 любимые категории и хороший кэш бэк у партнеров. Трачу активно, поэтому думаю накоплю хорошо. Сотрудник банка Римма предложила мне карту на 120 дней без%, всё про неё рассказала, удивило, что карта без обслуживания и можно снимать наличку 2 месяца без комиссии, мало банков дают сейчас такие условия. С удовольствием оформила эту карту и пользуюсь ей. Офис очень уютный, сотрудники отзывчивые и понятно всё объясняют. Буду всем знакомым рекомендовать это отделение. Спасибо за доброе отношение к клиентам.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-04T15:59:41+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, чем больше всего запомнилась консультация сотрудника. 12.12.2021 16:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Хоум Банк
Хоум Банк
2021-12-04T17:11:37+03:00
Уважаемый MystGula! Спасибо, что по достоинству оценили и наши продукты, и сервис! Мы с особым вниманием относимся не только к замечаниям в наш адрес, но и к благодарностям. Благодаря им мы понимаем, что вы чувствуете себя в нашем Банке, как дома. С самыми теплыми пожеланиями, эксперт Иван.

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024