Довольна сотрудником

03.12.2021 15:56
5106
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Я постоянно хожу в одно и то же отделение Совкомбанка, а все из-за прекрасного сотрудника, который всегда поможет, подскажет и расскажет. Отделение находится в Набережных Челнах, проспект Мира 74. Сотрудника зовут К-го София. Ранее я была клиентом Восточного банка, после перехода стала постоянно пользоваться халвой, выполнять программу лояльности, это все благодаря Софие. Я частый гость этого отделения, иногда прихожу в 8 утра, а отделение уже открыто, хотя работает с 9, иногда поздно вечером. Всегда плдскажет, расскажет, очень приятный раюотник.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-08T13:30:25+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, о конкретном примере качественного обслуживания. С каким вопросом вы обращались? Как вам помог сотрудник? Укажите дату обращения. 15.12.2021 Спасибо за дополнение. Оценку засчитываем.
tamara7
2021-12-09T15:02:15+03:00
Я постоянно оплачиваю ЖКХ через данного слтрудника, уточняю сколько у меня задолженность, она мне всегда помогает оплатить кредит и рассрочку по халве, информирует меня о новых продуктах, в ближайшем времени собиралась открыть вкдад, а София мне подсказала, что есть такой продукт накопительное страхование жизни, с очень выгодными условиями, жду пенсию и планирую открыть. Последний раз я обращалась 3 декабря к Софие по оплате кредита и оплате ЖКХ, она мне помогла списать баллы, которые я накопила ещё и подарила подарки.
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-12-05T19:21:16+03:00
Уважаемая Тамара! Спасибо за отзыв! Приятно, что Вы нашли время поделиться впечатлениями о работе нашего коллеги! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
75.44%
решено проблем
94 075
отзыва
94 072
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Благодарю

Оценка 5

Доброго времени.Меня зовут Г-ова Людмила, сегодня 4 февраля 2026 года, я обратилась в поддержку банка Совкомбанк, по вопросу по карте Халва. Сначала отвечал бот, потом перевели на... Читать полностью

04.02.2026

Помощь в оформлении рассрочки по карте халва

Оценка 5

04.02.2026 1:31 Обратилась в онлайн чат поддержки, так как оформила заказ в интернет-магазине партнера по карте Халва, с доступной подпиской халва-десятка. Оказалось, что покупка... Читать полностью

04.02.2026

Кэшбэк и компенсация покупки

Оценка 5

Я уже давно сотрудничаю с Совкомбанком и с удовольствием пользуюсь картой Халва, которую внес в мир пэй. Сегодня я сделал покупку в магазине партнере Fix price. Придя домой, и зная... Читать полностью

03.02.2026

Банк помог вернуть процентную ставку

Оценка 5

Приветствую всех! Из-за новогодних праздников и поездок забыл выполнить условие банка 5х10 по кредитной карте. Вследствие чего банк поднял процентную ставку по автокредиту на 6... Читать полностью

03.02.2026

Начислили баллы

Оценка 5

16 января 2026 года увидела, что мне начислено 135 и 405 баллов по карте Халва . но в доступно к начислению они не встали. Решила обратиться в онлайн чат , чтоб узнать .-" У меня... Читать полностью

03.02.2026

Кредитный лимит

Оценка 5

Здравствуйте,я являюсь клиентом Совкомбанк,меня зовут С-на Лилия. Мне сегодня увеличили лимит заёмных денег без моего согласия. Я решила написать в чат,чтобы мне уменьшили лимит... Читать полностью

03.02.2026

Решили вопрос с оформлением рассрочки на покупку телевизора!

Оценка 5

Я увидел отличную акцию 0-0-24 на товары дня в приложении совкомбанка по карте халва. Грех было не воспользоваться. Я оформил покупку, но для того чтобы акция активировалась... Читать полностью

03.02.2026