Обслуживание

04.12.2021 19:23
6407
Оценка
5
Отзыв проверен
Сегодня обратилась в отделение на Дворянской для получения дебетовой карты банка. Прежде всего хочется отметить приятную атмосферу. Персонал очень грамотный и приветливый. Девушка всё подробно и доходчиво объяснила. Рассказала о возможностях карты и бонусах, которые я могу получить. Впечатление сложилось исключительно положительное. Ставлю банку 10 баллов и буду всем его рекомендовать.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-09T15:45:30+03:00
Спасибо за отзыв! К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания. Для принятия решения нам необходимо получить от вас более подробную информацию о консультации специалиста банка. Расскажите какие вопросы у вас возникли и какие комментарии на их счет вам дал специалист банка. Комментарий можете оставить здесь или направить по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 16.12.2021 Учитывая дополнения к отзыву, засчитываем оценку "5".
LuckyOrangePaw
2021-12-16T12:50:32+03:00
Я получила полную информацию о карте, девушка проконсультировала по всем вопросам. Мне были интересны кэшбэки и акции, о чём подробно рассказала сотрудница банка. По крайней мере, вопросов у меня не осталось.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2021-12-06T14:34:51+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за проявленный интерес к продуктам Банка и высокую оценку. Мы ежедневно совершенствуем качество сервиса и стараемся сочетать клиентоориентированный подход с привлекательными условиями по продуктам. Очень рады, что коллега помогла разобраться с предоставляемыми сервисами и услугами, мы обязательно передадим коллегам из офиса слова Вашей благодарности! Мы уверены, что наше сотрудничество будет приносить Вам лишь положительные эмоции! Спасибо, что Вы с нами! Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,70
средняя оценка
-
решено проблем
5 406
отзыва
5 377
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт

Отзыв по оформлению вклада

Оценка 5

В Начале лета этого года я обратилась в Орловское отделение банка Русский Стандарт по оформлению вклада. Уточнила у сотрудника банка П-а Андрея условия оформления -ставки, сроки... Читать полностью

02.06.2025

Благодарность отделению по адресу, пр-кт Космонавтов 19А/28Ж (ТЦ ГАЛЕРЕЯ ПАРК)

Оценка 5

я захотел сделать карту банка русский стандарт, пришел в отделение банка на космонавтов 19а/28ж, в торгом центре парк. расположение офиса удобное, сам офис чистый и красивый меня... Читать полностью

30.05.2025

Редактирование телефона

Оценка 5

Добрый вечер , всем клиентам банка русский стандарт, хочу поделиться общением и решением своей проблемы с оператором банка Дамиром , в течении нескольких минут решили проблему... Читать полностью

25.05.2025

Отличное решение

Оценка 5

у нас в городе закрылось отделение банка, а мне нужно было закрыть три карты. Ранее мне писали, что дистанционно невозможно это сделать, потом предлагали прислать документы... Читать полностью

23.05.2025

Внимательное и профессиональное отношение к клиентам банка

Оценка 5

Я обратилась в отделение Банка для закрытия счетов дебетовой карты,сотрудник Банка С-ова Виктория, грамотно проконсультировала меня, оперативно закрыла счета, также рассказала о... Читать полностью

22.05.2025

Закрытие карты

Оценка 5

Доброе утро. В справке из налоговой обнаружил не закрытый счёт в банке. Связался через контактный цент со специалистом Дамиром. Через мобильное приложение подписали договор о... Читать полностью

21.05.2025

Спасибо за обратную связь

Оценка 5

Хочу сказать спасибо Банку Русский Стандарт за быстрое решение вопроса. Обратилась на горячую линию, очень вежливая девушка выслушала и записала моё обращение, которое Банк... Читать полностью

12.05.2025