Большое спасибо, отличное обслуживание!

04.12.2021 23:59
6650
4
Оценка
5
Отзыв проверен
Много читал отзывов и хочу, все таки, оставить свой. Оформлял кредит и есть кредитная карта, пользуюсь уже давно услугами этого банка, стараюсь попасть к сотруднику Людмиле, сам живу в Москве, но посетив много отделений всегда стараюсь попасть именно в это отделение, т.к. персонал очень грамотный и специалисты всегда очень отзывчивы и искренне хотят помочь, поэтому хочу сказать спасибо. Недавно обращался в отделение, получилось прям к закрытию, залетел в последний момент, нужна была подробная  информация  по  кредитной карте, какой платёж, до какого числа и когда заканчивается льготный период народу было так много думал не успею, но не смотрю на большую очередь сотрудница Людмила все объяснила и показала как могу сам следить в мобильном приложении и вносить платежи без комиссии в приложении, даже успела провести консультацию и подключила мне кредитку к Apple Pay. Большое спасибо за помощь и отзывчивость, не смотря на большой поток всегда в этом отделении могут подсказать и помочь! По возможности всегда еду в это отделение. Ставлю 5 и сотрудникам и банку! Все понятно и удобно, у вас лучшие сотрудники!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-09T21:06:32+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, сколько времени занял весь процесс обслуживания? P.S. 10.12.2021. Оценка учтена.
Почта Банк
Почта Банк
2021-12-07T14:37:24+03:00
Уважаемый StSnNikitinu! Благодарим Вас за то, что нашли время и поделились своим опытом обслуживания в нашем Банке. Нам всегда очень приятно получать обратную связь от наших Клиентов в виде положительных отзывов. Будем признательны, если Вы укажите в комментариях адрес офиса, о котором рассказываете. При получении данной информации мы обязательно передадим слова благодарности руководству и сотрудникам. Заранее благодарны Вам за обратную связь! С уважением к Вам, Юлия АО "Почта Банк"

О банке

Народный рейтинг

40 место
2,50
средняя оценка
-
решено проблем
2 536
отзыва
2 515
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о дебетовых картах Почта Банка

Списана комиссия за снятие наличных в банкомате ВТБ

Оценка 5

Сегодня при снятии собственных средств с карты банка в банкомате ВТБ была списана комиссия. Лимит по карте не превышался. При общении с оператором в ИБ выяснилось, что в моем... Читать полностью

31.10.2025

Кэшбэк

Оценка 5

В Почта банке в дочке банка ВТБ на одну и ту же категорию товаров вводят узкие МСС. В результате выбирая привычную категорию, пост факту узнаешь, что этот банк выделил ее в... Читать полностью

28.10.2025

Хорошо обслужили в отделении банка

Оценка 5

Возникла необходимость , в получении выписок с карточного счета и моих вкладов о движении средств , за последние 3мес , в связи с чем я 22 октября 2025г в 14ч 20м обратился... Читать полностью

24.10.2025

Возврат средств с закрытой карты

Оценка 5

Были заранее куплены жд билеты с карты Почта банка.Позднее ,при переходе меня в ВТБ,карта Почта банка была закрыта.Пришлось делать возврат билетов,деньги вернулись на закрытый счёт... Читать полностью

19.10.2025

Блокировка счета участнику сво

Оценка 5

Сегодня пришло сообщение о блокировки счета по 115 фз.  Я мобилизованный, нахожусь в зоне сво, получаю социальные выплаты на счет в вашем банке. Оформлены кредитные каникулы в... Читать полностью

13.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Вопрос решен

Оценка 4

Деньги в Почта Банке могут просто пропасть. Решил по участвовать в акции по открытию вклада Горячий сезон, с выплатой мне дополнительно 1000 рублей. Они пришли да, но почему то не... Читать полностью

26.09.2025